9月22日早晨,家住北京市朝陽區甘露園南里的蘇先生在京東上搶購了iPhone8,僅僅過了十幾分鍾,身穿西裝,戴白手套的帥氣京東小哥就到了。原來這次為蘇先生配送的,正是京東“京尊達”服務團隊的一員,蘇先生被京東這次服務震撼不已。
這是此次iPhone新品首發,京東為“果粉”提供的專屬服務。除了一如既往的“快,”京東還為北京、上海、廣州、成都和深圳五個城市準備了尊貴配送體驗,每個城市前100名下單的用戶將享受“京尊達”配送上門的高端服務。
作為京東物流今年6月推出的專門針對購買高端商品用戶的一項定製化配送服務,當用戶在京東商城自營平臺上購買了標有“尊”字頭的商品後,京尊達為用戶提供“專人、專車、專線”的頂級配送體驗。目前上線的“尊”字頭商品包括京東自營的奢侈品、珠寶首飾、手錶品類中的部分商品,後續還將繼續擴展至其它品類。
也就是說,從倉儲開始,“京尊達”服務就開始“與眾不同”。用戶購買的高端商品被存放在京東倉庫內的專門區域;包裝也區別於普通商品,採用由專業設計公司定製的包裝禮盒,紅黑設計凸顯尊貴,禮盒上還寫有“Luxury(奢侈)”字樣;“京尊達”的運送車輛全部採用新能源電動車,由專車司機進行專線配送。
為此,京東物流組建了專屬的配送團隊,配送小哥的甄選規則也堪稱史上最“苛刻”:要求年齡在25-35歲之間,身高170-185cm,駕駛經驗豐富,顏值高,形象好,普通話流利,且經過專業嚴格的商務禮儀培訓。總之一切的一切,都要為用戶帶去尊貴、高端、私人定製式的服務體驗。
iPhone 8買了,帥哥也看了,不得不說這單下得划算!
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