2017年3月24日和平大潤發家書
又一個春暖花開的季節即將到來在這裡希望家人們身體健康,開開心心的度過每一天。
今天要跟大家分享的是改變自己,若想改變人生,首先要改變我們自己。而改變我們自己,首先要正確的認識自己,敢於否定自己。參加了龍總的宣導會和競聘會對我個人的影響還是很大,宣導會議結束我很迷離不知道自己以後到底該怎麼做怎麼做才是對的才能在這趟列車上和大家一起前進,就感覺自己有一股洪荒之力想做點事情不知道做什麼,在競聘會上阿姨跟我們說我們首先要有利他的心,心胸要寬廣這樣我們的路才寬,選好人用好人,提升個人素養把最好的產品和最溫馨的服務提供給我們的顧客。慢慢的我就有了方向那就是改變自己,我這有一個小故事跟大家分享一下:有一天店裡來了一對夫妻帶著一不到兩歲的寶寶是我接待的,他們是來給寶寶買麵包的,孩子都是父母心中的寶貝,所以他們在選麵包的時候很仔細我就給他們介紹適合寶貝吃的麵包,最後他們選了北歐傳奇還買了一點軟點,結賬時我給他們打包臨走前問我你是這家店的店長嗎,我說不是他們又說那你是大廚嗎,我說我是,相互道謝完他們就走了。事情很小但我覺得是顧客對我們工作的肯定,他覺得你好才跟你說這麼多,要是覺得不好他們都懶得理你,有可能下次也就不會來了。常以為別人在注意你,或希望別人注意你的人,會生活的比較煩惱。很多的時候,當我們周圍的世界我們周圍的環境不盡如人意的時候,很多人常常採用的是對抗或者消極懈怠的態度來對待,結果只能導致自己更加的失落與消退。任何的抱怨都是無濟於事的,只會讓自己的狀況更糟糕,嘗試著去改變自己,你會覺得體內被注入了新鮮的血液,還會有更多新的發現!
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