黃金週韶關旅遊服務升級,志願者成最美風景線~

丹霞山 南華寺 交通 新豐江 韶關市旅遊局 韶關市旅遊局 2017-10-11

今年黃金週,全市各級各部門高度重視國慶中秋假日旅遊工作,認真做好部署,始終把安全放在假日旅遊的首位,全力營造“安全、優質、文明、有序”的旅遊環境。其中,旅遊志願者成為了今年黃金週的一道亮麗的風景線。市旅遊局在全市重點高速公路出口、主要景區設立志願者服務檯,安排旅遊志願者為遊客提供諮詢、引導、茶水等貼心服務,我市各個縣(市、區)也在各個景區景點設置旅遊志願服務點,備受遊客好評。景區、酒店、導遊等服務優質、態度熱情,充分發揮旅遊志願者在文明旅遊倡導方面的重要作用,提升我市旅遊服務水平。

現在,隨著小編的腳步,一起來回顧黃金週期間,我市各縣(市、區)的“紅馬甲”是怎樣為遊客提供貼心周到的旅遊服務的。

曲江區

曲江區旅遊志願者在南華禪寺、曹溪講壇、馬壩人遺址、曹溪溫泉度假村、經律論文化旅遊小鎮、京港澳高速沙溪出口、京港澳高速韶關南出口服務點等地,為遊客提供文明引導、遊覽講解、旅遊諮詢等志願服務。

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樂昌市

黃金週期間,樂昌市在廣樂高速樂昌出口、樂昌東站、古佛洞天景區、龍王潭生態旅遊區、金雞嶺風景區設立文明旅遊志願服務點,為廣大遊客提供旅遊諮詢、交通指引等志願服務,向遊客普及文明旅遊知識,勸導不文明行為,教育引導廣大遊客爭做文明旅遊實踐者。

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同時,樂昌市旅遊局還加強了文明旅遊宣傳工作。在景區、重要交通結點發放和張貼旅遊文明宣傳資料和文明旅遊倡議書,利用海報、電子顯示屏、微信等平臺引導遊客樹立文明旅遊意識,引導旅遊企業和旅遊從業人員文明待客。樂昌市旅遊局自10月1日起還組織檢查組前往各景區開展旅遊市場檢查,在鞏固節前市場檢查成果的基礎上,督導文明旅遊志願服務活動,督查環境周旅遊市場秩序。

南雄市

今年黃金週南雄市旅遊局組織了上百名志願者,分佈在各個景區、交通樞紐,為遊客提供旅遊線路、停車、住宿、景點等諮詢,免費提供茶水、應急藥品、旅遊地圖等,為遊客提供溫馨服務。

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仁化縣

丹霞山和仁化旅遊志願者堅守在志願服務店點,派發導覽圖、導覽扇,認真熱情解答遊客問題,成為遊客最滿意的新亮點。志願者還作為文明的使者,向遊客發出文明旅遊倡議書,倡議大家文明旅遊。遊客承諾遵守文明旅遊規範,就可以獲得景區導覽扇;遊客能夠把垃圾帶回來,就可以換取本色紙巾一包。志願者還積極鼓勵遊客循環使用導覽圖,很多遊客都能將自己用完的導覽圖轉贈他人或者送回站點。

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車輛入園後減速行駛、不鳴笛、不亂停放,秩序井然,上萬臺車次無鳴笛、無事故;遊客也能做到不亂丟垃圾、不亂塗亂畫、不亂插隊,舉止文明,近十萬人次人流無喧鬧無爭吵,丹霞山景區文明旅遊蔚然成風。

始興縣

為更好的服務外地遊客,始興縣在主要高速公路出口及A級景區設置了旅遊服務諮詢點,印製了上萬份旅遊宣傳資料,向遊客提供旅遊服務,並結合“始興旅遊”官方微信發佈黃金週旅遊天氣和旅遊交通指引,向廣大遊客普及文明旅遊知識,勸導不文明行為,教育引導廣大遊客爭做文明旅遊實踐者。

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翁源縣

在黃金週車流量及人流量最為密集的翁源翁城高速收費站及東華山風景區,志願者們在現場準備了茶水、月餅、簡易的醫藥箱、文明旅遊小冊、翁源旅遊景點導覽圖、旅遊畫冊等,為回鄉遊子及來翁源旅遊的遊客提供各種幫助。

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新豐縣

今年國慶期間,新豐縣旅遊局開展了文明旅遊志願活動,在雲髻山景區、雲天海溫泉原始森林度假村、新豐江源溫泉度假山莊以及大廣高速新豐站出口、沙田百香果節現場等地設置了旅遊志願服務站,收穫了遊客的一致好評。

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乳源瑤族自治縣

乳源瑤族自治縣在雲門山、南嶺、大峽谷、雲門寺等重點景區以及京珠高速、京港澳高速、樂廣高速出口、汽車客運站等主要交通節點分別設置了八個黃金週旅遊志願者服務站,印製了四萬份旅遊宣傳資料,向遊客提供旅遊服務,並結合“悠遊乳源”官方微信發佈黃金週旅遊天氣和旅遊交通指引,向廣大遊客普及文明旅遊知識,勸導不文明行為,教育引導廣大遊客爭做文明旅遊實踐者,進一步營造良好的旅遊環境,傳播文明旅遊共識。

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感謝這群奮鬥在一線辛勤勞動、默默奉獻的旅遊志願者,他們竭盡所能、奉獻真誠、幫助他人、服務社會,為文明旅遊貢獻力量!他們用實際行動為遊客提供更加貼心優質的服務,推動我市旅遊事業的發展!

來源:曲江區旅遊局、樂昌市旅遊局、南雄市旅遊局、仁化縣旅遊局、始興縣旅遊局、翁源縣旅遊局、新豐縣旅遊局、乳源瑤族自治縣旅遊局綜合整理

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