公務員申論熱點網絡募捐創新經得起質疑

慈善 申論 藝術 市場營銷 中公政策諮詢 中公政策諮詢 2017-09-09

公務員申論熱點網絡募捐創新經得起質疑

2017年8月29日,微信朋友圈被一個名為“小朋友畫廊”的活動刷屏。網友每購買一幅畫,就向活動組織平臺上的“用藝術點亮生命”公益項目捐贈1元錢。活動在吸引點讚的同時,也引發了種種爭議。活動方29日迴應,該活動不存在所謂的投資商和分成,錢款後續使用情況將進行定期公示。

公務員申論熱點網絡募捐創新經得起質疑

綜合分析“小朋友畫廊”活動中的36幅畫作均由患有自閉症的特殊人群創作而成,一天時間募款金額就超千萬元,再次證明了網絡慈善的強大生命力。這得益於社會濃厚的愛心善意,也是公眾為募捐形式所吸引的結果。捐贈者付出1元,就可以使用所購圖片。此舉不但是募捐形式的創新,也是對慈善公益項目本身巧妙的推介,將自閉症這一特殊人群的藝術創作展示在公眾面前,增強了社會對他們的理解和關注。毫無疑問,這樣的慈善運作是成功的,為網絡慈善公益的發展提供了新鮮經驗。

但是,網絡時代“營銷”與“炒作”是兩個無法迴避的詞彙,作為一種運作手段,網絡募捐本身並沒有褒貶色彩,就好像透明的物體,最終取決於目的背景的色彩。由於網絡世界的信息不對稱,傳播往往立足於關注本身,募捐便容易被異化成“炒作”與“營銷”手段,近些年一些頗有爭議的網絡募捐事件莫不如此。

正因此,“小朋友畫廊”活動也不乏爭議:一是質疑活動的性質,稱其背後存在“分成”,這種懷疑背後,是公眾擔心慈善公益被商業所利用;二是質疑自閉症這個特殊群體是否具有獨立創作能力,畫作會不會是有人代筆。顯然,這與該活動本身對所幫助群體生活狀態的展示

爭議和質疑的確有存在的可能。公益慈善是透明的事業,不管公益組織募捐的目的多麼合理,運作方式如何創新,都必須經得起質疑和監督。“小朋友畫廊”活動在受到充分認可的同時,爭議的聲音其實就是監督。如今相關方面的主動迴應,可謂是良性互動。

參考對策中公教育總結,網絡募捐創新須經得起質疑,而網絡公益慈善也應在質疑中走向成熟。

首先,慈善公益組織自身要謹守慈善公益倫理,公開透明運作,尤其要提高對網絡募捐受眾心理的把握能力,更好地滿足網友捐贈的知情權。

其次,需要建立完善的網絡慈善募捐監管體系,行政監管機構與網絡平臺各司其職,對募捐組織資質、項目信息發佈、具體形式、款物使用分配等,實施全過程管理與監督,並及時公開,用可靠的機制與程序來涵養社會信任。

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