電商運營銷量過萬你還需知道店鋪產品運營基礎優化思路

新手期的電商運營助理,往往乾的活都比較雜,一般都會兼客服、同時還要學會店鋪的基本操作,運營助理和運營差在哪呢?個人認為,一個好的店鋪運營思路和一個好的產品運營思路正是新手運營該學習的,今天為新手運營帶來一篇關於電商運營新手期的基本優化思路。

1、標題優化(關鍵詞優化)

品牌詞+中心關鍵詞+屬性詞+長尾關鍵詞

品牌詞+促銷詞+中心關鍵詞+屬性+賣點詞

引導詞+搜索優化關鍵字+商品屬性關鍵字+其他

京東與淘寶不一樣京東的詞越短權重越高,所以詞一定要短恰到好處。

電商運營銷量過萬你還需知道店鋪產品運營基礎優化思路

關鍵詞優化

2、搜索標題下的廣告語優化

廣告語的優化不要佔用寶貝詞,還是以廣告為主,具體的優化內容可以設置為京東和客戶經常搜的滿減:4免1 3件8折、等活動詞。

3、產品屬性優化

產品的屬性是非常重要的,例如分錯了類,就代表著我們的產品永遠上不了首頁。類目權重是京東最高的權重,也是最好得的。

4、首頁和詳情頁的優化:

詳情頁如何佈局如何優化

首先我們要為用戶考慮流量和網速的問題,我建議大家手機和電腦的詳情頁分開,手機的用戶瀏覽行為比較碎片化,所以我們需要在主圖下點工夫,詳情頁就不要做太長,但是要注意視覺而pc端我們就必須考慮詳情頁的內容豐富性,用戶評論。我們鼓勵用戶評論晒優美圖片、同時我們我們詳情頁要多包含產品的細節,產品的參數圖片一定不要太靠後,描述邏輯性強,勾起瀏覽慾望,解決買家關注的理智需求,增加真人的使用效果,產品排列清晰。突出產品賣點,品牌設計統一。

首頁如何佈局和優化

首頁一定要做出品牌的特色風格,提升用戶的體驗度,方便用戶查找我們的寶貝,首頁的banner可以放我們的活動信息和爆款,一定要發便顧客購買,

5、設置店長推薦和詳情頁中的加入關聯營銷模塊

店長推薦的設置方法:我的店鋪——店鋪裝修——店鋪首頁下拉框——商品詳情頁——店場推薦商品。

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如何打造爆款

6、積累基礎銷量做爆款

店鋪的百分之80的流量,主要來自於店鋪的爆款,所以店鋪在初級需要一定的做爆款費用,當我們選好爆款後,我們首先要積累一定要積累一定的基礎銷量,增加信任度因為誰都不想成為第一個嘗試的人,我們有了銷量後我們的排名也會高,一般寶貝流量主要通過搜索和類目頁而來,所以我們爆款的排名可以決定我們的銷售額。基礎銷量的場景化如評論的語言前期我們可以適當顧客引導,評論可以從產品的特色,服務特色全方便入手。一般爆款數量為2款到3款,不宜過多而分散我們的精力。

7、運營的前期觀測和調試

店鋪運營,我們應該對產品的價格,和銷售情況進行觀測,我們應該考慮的問題是爆款是否有潛力,爆款的銷售量是否跟我們預期的一樣。店鋪整體評分,用戶的反饋同時我們應該調試,提高自己的體驗度,價格,爆款數量等更多內容關注《運營日記:京東新手店鋪中期運營思路》將分享運營幹貨京東活動運營和數據運營。

8、創建促銷活動

我們為了吸引更多的流量,我們在運營的中期需要吸引用戶來消費,可以設置些促銷活動,可以在京東促銷推廣設置常見的促銷類型有

(1)直降:意味著商品價格變化大,一般適合一些熱銷的產品。

(2)送贈品:贈品促銷就需要我們的產品的利潤點需要很高,每個人都有安佔便宜的心理,如果你的產品在同行業竟爭大價格商品一樣的的話,可以考慮贈品的營銷。

(3)滿減促銷:京東最愛搞的促銷方式,也是商家最能割肉的促銷,這個,滿減有減金額的,和滿免,如果自己的產品數與下單的數量大可以選擇滿免,訂單件數少選擇滿減合適一些。

(4)會員營銷:會員營銷顧名思義就是針對我們的老顧客營銷,京東會員系統,我們可以只針對會員做以上活動,實現2次購買。

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聯合營銷

9、聯合營銷

聯合營銷就是把我們的商品進行搭配,在一個頁面展現出來,比如說賣上衣的可以和下衣搭配,下衣和腰帶搭配。這樣我們的產品就有有了互通性。

10、廣告的投放

站內:我們可以在京挑客設置佣金:京挑客是最有保障的,效果還是不錯的,京挑客設置的最大比例是百分之80,京挑客的產品一般會從京東聯盟展現出來。我們可以在百度搜索京東聯盟網站中查看百分之80的商品,銷量是很可觀的,一些新商家可以考慮成本價積累下基礎銷量。

站外:站外投放可以到一些大型的門戶網站,視頻網站,行業網站登微博營銷,短信推廣,QQ群、微信等,我們寫一些軟文,提高我們店鋪的流量。投放需要注意客戶的定位,做到精準推廣。

11、付費的推廣

如果我們有一定的資金可以,產品的轉化率高,我們可以考慮做些付費廣告,我們可以購買一些首頁或者活動坑位,具體點的可以諮詢自己家的京東運營,付費廣告最常見的是京東快車,京東直投和智投。

12、數據分析

首先我們要關注我們的引流效果:主要從展現量、點擊量、訪客數、銷量、評論、轉化率、跳失率來觀察。建議大家使用京東商智。

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回訪

13、用戶的回訪

當我們有一定的客戶群體式,我們可以讓用戶給我們提提意見,我總結了一下6個方向,1、店鋪設計的認可度、2、服務滿意度、3、快遞滿意度、4、性價比認可度、5、商品滿意度、6、其它商品需求等。-------作者:老荀


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