大家應該都聽過一句話“得饒人處且饒人”，意思就是不要把事情做得太絕，人生在世誰都不容易，做事留條後路對自己對他人都好。事實確實如此，很多人在遇到事情時，不管自己是過錯方還是受害方，只要不是原則性的問題，雙方好好溝通一下，基本上都可以用和諧的方式解決問題。不過如果兩人都是一根筋，遇到問題時都不願意各退一步，那麼矛盾就會升級，比如下面這兩人。
大家應該都聽過一句話“得饒人處且饒人”，意思就是不要把事情做得太絕，人生在世誰都不容易，做事留條後路對自己對他人都好。事實確實如此，很多人在遇到事情時，不管自己是過錯方還是受害方，只要不是原則性的問題，雙方好好溝通一下，基本上都可以用和諧的方式解決問題。不過如果兩人都是一根筋，遇到問題時都不願意各退一步，那麼矛盾就會升級，比如下面這兩人。
據澎湃新聞報道，8月15日在西安兵馬俑景區發生了一起遊客和導遊打架的事件。據涉事導遊魏某介紹，當時她正在帶團，由於人員較多，她在忙著給大家發景區介紹耳麥，在這個過程中，一個小孩不知從什麼地方跑過來，撞到她的身上，她身體一晃不小心踩了小孩一下。
在她看來這並不是什麼大事兒，因為景點服務區人多，發生這種事情很正常，但小孩的媽媽卻不這麼認為，覺得導遊踩了孩子，要求她給孩子道歉。魏某覺得沒必要和小孩子道歉，而且自己正忙得不可開交，就拒絕道歉，於是小孩媽媽攔住該導遊，不讓他們離開，雙方因此發生衝突。
大家應該都聽過一句話“得饒人處且饒人”，意思就是不要把事情做得太絕，人生在世誰都不容易，做事留條後路對自己對他人都好。事實確實如此，很多人在遇到事情時，不管自己是過錯方還是受害方，只要不是原則性的問題，雙方好好溝通一下，基本上都可以用和諧的方式解決問題。不過如果兩人都是一根筋，遇到問題時都不願意各退一步，那麼矛盾就會升級，比如下面這兩人。
據澎湃新聞報道，8月15日在西安兵馬俑景區發生了一起遊客和導遊打架的事件。據涉事導遊魏某介紹，當時她正在帶團，由於人員較多，她在忙著給大家發景區介紹耳麥，在這個過程中，一個小孩不知從什麼地方跑過來，撞到她的身上，她身體一晃不小心踩了小孩一下。
在她看來這並不是什麼大事兒，因為景點服務區人多，發生這種事情很正常，但小孩的媽媽卻不這麼認為，覺得導遊踩了孩子，要求她給孩子道歉。魏某覺得沒必要和小孩子道歉，而且自己正忙得不可開交，就拒絕道歉，於是小孩媽媽攔住該導遊，不讓他們離開，雙方因此發生衝突。
在這期間，小孩子的爸爸過來一把將魏某按倒在地毆打，其他導遊發現情況不妙過來調解，卻被小孩媽媽打了兩巴掌，雙方矛盾升級，於是報警。警察趕到後，對該事件進行了調解，目前雙方接受調解，分別給對方道歉。
這件事情，打人的遊客做法太激進，不應該因為此等小事在公眾場合大打出手，但導遊魏某處理事情的方法也有問題，她踩了小朋友腳是事實，道歉也是應該的，不應該覺得的孩子小就沒有道歉的必要，所以說這件事雙方都有責任。
大家應該都聽過一句話“得饒人處且饒人”，意思就是不要把事情做得太絕，人生在世誰都不容易，做事留條後路對自己對他人都好。事實確實如此，很多人在遇到事情時，不管自己是過錯方還是受害方，只要不是原則性的問題，雙方好好溝通一下，基本上都可以用和諧的方式解決問題。不過如果兩人都是一根筋，遇到問題時都不願意各退一步，那麼矛盾就會升級，比如下面這兩人。
據澎湃新聞報道，8月15日在西安兵馬俑景區發生了一起遊客和導遊打架的事件。據涉事導遊魏某介紹，當時她正在帶團，由於人員較多，她在忙著給大家發景區介紹耳麥，在這個過程中，一個小孩不知從什麼地方跑過來，撞到她的身上，她身體一晃不小心踩了小孩一下。
在她看來這並不是什麼大事兒，因為景點服務區人多，發生這種事情很正常，但小孩的媽媽卻不這麼認為，覺得導遊踩了孩子，要求她給孩子道歉。魏某覺得沒必要和小孩子道歉，而且自己正忙得不可開交，就拒絕道歉，於是小孩媽媽攔住該導遊，不讓他們離開，雙方因此發生衝突。
在這期間，小孩子的爸爸過來一把將魏某按倒在地毆打，其他導遊發現情況不妙過來調解，卻被小孩媽媽打了兩巴掌，雙方矛盾升級，於是報警。警察趕到後，對該事件進行了調解，目前雙方接受調解，分別給對方道歉。
這件事情，打人的遊客做法太激進，不應該因為此等小事在公眾場合大打出手，但導遊魏某處理事情的方法也有問題，她踩了小朋友腳是事實，道歉也是應該的，不應該覺得的孩子小就沒有道歉的必要，所以說這件事雙方都有責任。
該事件在網上曝光後，網友們展開了討論，一部分網友認為導遊的做法有問題，踩了別人的腳是事實，一句道歉有這麼難嗎？如果她道歉了，那麼這場鬧劇就不會發生。另一部分網友認為，孩子媽媽有點得理不饒人，導遊踩了孩子確實不對，但也有特殊情況，景點人多，導遊又不是故意的，出門旅遊就是為了開心，沒必要為了這樣的小事鬧得不開心。
如果大家注意觀察，會發現很多矛盾的起因都是一些雞毛蒜皮的小事兒，因為雙方都不願意退讓，最後鬧到調解、打官司等，這樣費時費力影響心情，還會給別人留下一種斤斤計較的印象，對自己沒什麼好處。
大家應該都聽過一句話“得饒人處且饒人”，意思就是不要把事情做得太絕，人生在世誰都不容易，做事留條後路對自己對他人都好。事實確實如此，很多人在遇到事情時，不管自己是過錯方還是受害方，只要不是原則性的問題，雙方好好溝通一下，基本上都可以用和諧的方式解決問題。不過如果兩人都是一根筋，遇到問題時都不願意各退一步，那麼矛盾就會升級，比如下面這兩人。
據澎湃新聞報道，8月15日在西安兵馬俑景區發生了一起遊客和導遊打架的事件。據涉事導遊魏某介紹，當時她正在帶團，由於人員較多，她在忙著給大家發景區介紹耳麥，在這個過程中，一個小孩不知從什麼地方跑過來，撞到她的身上，她身體一晃不小心踩了小孩一下。
在她看來這並不是什麼大事兒，因為景點服務區人多，發生這種事情很正常，但小孩的媽媽卻不這麼認為，覺得導遊踩了孩子，要求她給孩子道歉。魏某覺得沒必要和小孩子道歉，而且自己正忙得不可開交，就拒絕道歉，於是小孩媽媽攔住該導遊，不讓他們離開，雙方因此發生衝突。
在這期間，小孩子的爸爸過來一把將魏某按倒在地毆打，其他導遊發現情況不妙過來調解，卻被小孩媽媽打了兩巴掌，雙方矛盾升級，於是報警。警察趕到後，對該事件進行了調解，目前雙方接受調解，分別給對方道歉。
這件事情，打人的遊客做法太激進，不應該因為此等小事在公眾場合大打出手，但導遊魏某處理事情的方法也有問題，她踩了小朋友腳是事實，道歉也是應該的，不應該覺得的孩子小就沒有道歉的必要，所以說這件事雙方都有責任。
該事件在網上曝光後，網友們展開了討論，一部分網友認為導遊的做法有問題，踩了別人的腳是事實，一句道歉有這麼難嗎？如果她道歉了，那麼這場鬧劇就不會發生。另一部分網友認為，孩子媽媽有點得理不饒人，導遊踩了孩子確實不對，但也有特殊情況，景點人多，導遊又不是故意的，出門旅遊就是為了開心，沒必要為了這樣的小事鬧得不開心。
如果大家注意觀察，會發現很多矛盾的起因都是一些雞毛蒜皮的小事兒，因為雙方都不願意退讓，最後鬧到調解、打官司等，這樣費時費力影響心情，還會給別人留下一種斤斤計較的印象，對自己沒什麼好處。
所以筆者認為，大家遇到事情時，不要太情緒化，先強迫自己冷靜下來，想一想這件事的前因後果，到底是自己的錯還是別人的錯，只要不是觸及底線的問題，能退一步就退一步。因為在筆者看來，那些能夠通過調解解決的問題，一般都不是什麼事，只要雙方態度好一點，私下就可以解決，何必鬧得滿城風雨人盡皆知呢？