你有沒有這樣的困惑：
我是為他好，給他一些建議，可是他就是不聽？
我說了很多，可是他就是不感興趣，get不到那個點？
其實，當你有這些困惑的時候，說明你的溝通方式已經出現了問題。
每個人都有一個自己的世界，都有不同的認知，你如果想要給他建議或者勸服他們，首先要做的是進入他們的世界，認同理解他們，然後再把他們帶進自己的世界，最後再引導他們接受你的建議或者朝你想要的方向發展。
人性，渴望社會認同感
我曾經講過，在地球上，有很多生物，特別是一些猛獸，他們比人更凶猛，耿具有威脅性，但是為什麼人類就成了自然界的靈長？
其實，就是因為人類是群居動物，我們懂得群體配合作戰。
那麼這個習性呢，也導致人們天生有【渴望群體認同】的本性，被群體接待了、認可了，才代表著安全。
所以，你會發現很多時候，同樣的建議，為什麼不同的人去講，會有不同的效果，當你能夠先認可、接納對方的感受、觀點等的時候，對方感到被接受、被認同，他們的內在世界會更容易被打開，進而會更容易聽進去你的話。
進入對方世界最簡單的方法是，認同
我不知道你們在看電視或電影的時候，有沒有看到過這樣的片段：
罪犯被逮捕了，警察審訊的時候，他卻絲毫沒有反應，不配合也不說話，換了很多人審訊都沒有辦法，這時候不得不請一位經驗豐富的警察來審訊。
這個警察並不是一開始就去審訊各種問題，而是支開周圍所有人，然後走到罪犯身邊，說到：抽菸嗎？
罪犯點點頭。
他一邊從口袋拿出煙給他，一邊說：其實，你可能不相信，你現在的感受我很理解。
罪犯笑道：你懂？我的感覺沒有人會懂。
他說：其實，我小時候家裡也很窮，那時候為了生存，我也打過架、搶過東西，我不願意這麼做，但是我有要照顧的人，我要生活，那段日子很心酸，你知道的。
罪犯聽完，明顯是有波動的，眼睛看著他。
他繼續說：其實，我在和罪犯交談時，是很矛盾的，我其實很理解你這麼做，也許是為了你所守候的人，過的更好，只不過是採取了錯誤的方式、、、
這時候，罪犯開始眼泛淚花，講起了他的故事、、、
其實，為什麼換一個人就會產生不一樣的結果？區別就在於，你有沒有走進對方的世界去，你認同接納他，他才會感到被理解，才會向你打開話匣子。
認同的元素有哪些
很多學員學完同步引導後問我，這些能不能用在戀愛中或者夫妻關係中，我告訴他們完全可以。
N年前，我和我的女朋友總是三天一小吵，五天一大吵，後來我覺得要改變了，我就調整了策略。以前我覺得她做的不對的地方，我都會擺出abcd條道理，告訴她，這件事是她錯了。結果，她總是各種理由反駁，讓戰事越來越激烈。
後來，每當我要勸服她的時候，我不會跟她講道理，而是先認同她，比如我會跟她說：嗯，我知道你這樣說，其實是為了幫助你的同事，是為她著想，我很理解你的這份苦心和善良。我要是你，估計也會這樣做。
我先認可、理解她行為背後的【正面動機】，理解她的行為、想法，然後再去引導她，比如告訴她：不過，你應該也明白，說這些話是要區分一下場合，畢竟老闆在場的話，可能會多想，反而讓她難堪起來。
當我開始用這種方式溝通的時候，我發現我們之間的矛盾與爭吵也就越來越少了。
那麼認同的元素有哪些呢？
- 行為背後的正面動機。比如，孩子把碗摔碎了，但是可能是因為她看見母親在洗碗，想要幫忙。
- 對方的情緒。比如，我很理解你現在可能會很生氣，甚至憤怒，我要是你，可能比你的情緒更大
- 對方的觀點、想法。我很理解你會這樣去想，對於任何一個人，發生這樣的事，大都會有這樣的想法
當你開始用這些策略去和別人溝通時，你會發現這些是多麼有效，因為對方感覺到被接納、被理解了，自然也會更加聽進去你的一些建議。
很多人總是覺得我說得多，你就要聽，這是非常錯誤的。每個人都有自己的一個世界，你若是不能先走進去，明白他們怎麼想的，又如何去把他們帶出來，聽從你的建議呢？