作者: 億邦動力網 來源: 億邦動力網 2019-05-21 18:19
【億邦動力訊】5月21日消息,在騰訊全球數字生態大會上,步步高集團創始人、董事長王填發表了主題演講。
王填表示,2018年線上零售B2C的交易降了20%左右,實體零售增速在8%-9%左右。可以看到,線上與線下之間迎來了新一輪的平衡。而步步高在2017年也進行了數字化轉型的戰略,致力於成為一家掌握產業互聯網技術高壁壘的重公司。
而在數字化轉型的路上,王填認為將面臨三道坎:
第一,數字化會員。數據顯示,在沒有數字化會員之前,步步高的線下會員達到約1300萬,截至目前其數字化會員已經達到了820萬,預計今年年底讓1300萬會員全部實現數字化。
第二,數字化商品。步步高擁有600餘家超市,60個購物中心,如何在會員數字化後,實現商品數字化,成為步步高正在面臨的問題。“數字化商品和服務相對來說,複雜程度遠遠勝過這個數字化會員,但是我們也有信心。”王填表示。
第三,數字化運營。當會員和商品實現數字化以後,如何通過一種算法在企業中真正實現可複製,是企業要解決的核心問題。
除此之外,王填還表示,預計到2020年,數字化會員突破2000萬,門店0+0的比例佔到整個交易的15%-20%,線上門店的坪效提升10%-15%,門店銷售實現“千店千面”。
(文/M.Q)
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