2018年11月，廣州市龍星行奔馳4S店一員工廖某為客戶測試車輛時發生車禍。車禍導致一中年婦女陳某骨折，需要全休4個月。
4月24日，陳某的兒子伍先生告訴南都記者，母親受傷給家裡帶來了不少影響，因此聘請了律師，欲進行索賠。在事發四個月之後，車主林某才得知該事，其稱，4S店上門與其商討協助保險理賠。不是自己撞的人，卻被要求協助理賠，這令林某很不滿。同時，作為車主，他擔心自己會因此惹上官司。
受傷女士家人和林某均向南都記者表示，索賠問題仍未有進展，4S店並未再主動聯繫他們。江蘇金朝陽律師事務所孫晉國律師分析，本案應當由奔馳4S店與廖某承擔連帶賠償責任。
傷者曾轉院手術，現仍需腰託上下樓
去年11月，由於車輛的避震器存在異響，車主林某將自己的車送到位於海珠區的龍星行奔馳4S店進行維修。該店機電維修師傅廖某接手了該車，在測試車輛時發生了車禍，撞傷了一名中年婦女陳某。關於該起交通事故，廣州市公安局交通警察支隊海珠大隊出具的道路交通事故認定書顯示，廖某負全部責任，陳某無責任。
一份由廣州市正骨醫院出具的疾病診斷證明書顯示，陳某因車禍傷致腰背部疼痛3天。診斷為“L1椎體壓縮性骨折、脂肪肝、左腎結石、高脂血症”。經手術治療，她於2018年11月30日出院，共住院16天。醫院的處理建議中顯示“全休四個月，帶腰圍三個月，不要彎腰，臥床休息，定期複查”等。
4月24日，陳某的兒子伍先生告訴南都記者，剛開始，母親因傷上不了廁所，只能用尿袋。“先是在南方醫科大學中西醫結合醫院進行保守治療，臥床休息。”伍先生說，“但是媽媽越來越痛，擔心碎骨會影響到神經，於是轉院至廣州市正骨醫院進行了手術。”
南都記者獲悉，但時隔幾個月，陳某現在可以上下樓梯了，需要訂製的腰託輔助。“她原本是做保潔工作，月收入幾千，現在沒法工作了。”伍先生說，“另外媽媽原本可以參加跳舞聯誼活動，還能幫我帶孩子。現在她出事了，對家庭影響很大。”
律師稱奔馳4S店與員工應承擔連帶賠償責任
另一方面，“今年3月19日，4S店公司領導才找我，坦言去年維修時撞到人。”林某告訴南都記者，“4S店需要賠償26萬，需要我協助辦理保險理賠。”林某表示，他不想出保險。
對此，傷人者、4S店員工廖某告訴南都記者，當初給陳某治病的醫藥費都是借來的，如今負擔不起賠償。4S店客戶關係經理何女士承認，車禍事件沒有及時告知車主，後來確實曾前往客戶處，希望其協助保險理賠。“飛來橫禍，但事情已經發生了。”她稱，“我也能理解客戶，如果出保險的話，明年的保費會上漲，以後賣車也可能賣不出好價錢。”
4月24日，受傷女士家人和車主林某均向南都記者表示，索賠問題仍未有進展，4S店並未再主動聯繫他們。林先生表示，“週一工商部門聯繫我，我還是那個態度，不能出保險，不希望被起訴。不能影響生活，要求4S店正式道歉。”
“感覺車子撞到人，不吉利。”林先生說現在準備把車賣掉。
“我們行打算把它買下來，就看到時候哪位買主出保險了。現在賣車價格未談妥。”4S店表示。
專注處理交通事故案件的江蘇金朝陽律師事務所律師孫晉國告訴南都記者，根據法律規定，僱員在從事僱傭活動中致人損害的，應當由僱主承擔賠償責任。所以本案中應當由奔馳4S店來承擔賠償責任。
他表示，如果僱員在從事僱傭活動中具有故意或者重大過失的，應當與僱主承擔連帶賠償責任。因為在本案中，該員工被公安交警部門依法認定為承擔事故的全部責任，故通常情況下，可以認定其為具有“重大過失”，所以，本案應當由奔馳4S店與廖某承擔連帶賠償責任。
他解釋，由於該車輛投保了交強險和商業三者險，依法首先應當由保險公司在其承保的責任限額內承擔賠償責任，超出賠償限額以外的部分才由奔馳4S店和廖某承擔連帶賠償責任。
採寫：南都記者 蘇海倫
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