消費升級，新零售當道，傳統直銷行業面臨挑戰，作為老牌直銷巨頭的安利，卻實現了營收的增長，到底是什麼推動了這種增長？面對日新月異的市場，安利準備好進入下一個六十年了嗎？
本文由無冕財經（ID：wumiancaijing）原創並首發，作者：胡慧茵，編輯：陳澗，設計：甄開心，編輯助理：蘇欣然
六十年的精心打磨，才成就了直銷巨頭安利。
日前，全球最大的直銷企業安利迎來了六十週年。5月16日至22日，安利在美國內華達州拉斯維加斯舉辦了盛大的六十週年慶典。期間，來自全球48個國家、約3500名安利經銷商齊聚一堂，共同分享安利的“成長經”。
▲2019年，安利迎來60歲生日。
時光荏苒，在六十年的耕耘中，安利始終穩步向前。2月11日，安利還對外宣佈，2018年安利全球的銷售額達88億美元，同比增長2%，包括中國、美國、泰國和印度在內的許多主要市場都錄得增長。可以說，穩定而持續的增長，給予了安利極大的信心。
如今的安利，不僅創造出持續增長的良好態勢，還繪畫出新的發展藍圖，思考該如何奔向下一個六十年。
在六十週年的慶典上，安利董事會聯合主席德·狄維士向外界道出了安利不斷快跑的“訣竅”：“社交、數字化和產品創新的變革，尤其是在健康類產品方面，將有助於安利在快速變化的全球市場上更具競爭力，並支持我們的經銷商長期成功。”
這六十年裡，安利是怎樣革新自我，不斷攀上業績高峰？未來，安利又將如何吸引新一代消費者和創業者？
安利之“變”
不斷“刷新”自我的安利，已經找到了能持續增長的制勝“法寶”。
在日前舉行的安利六十週年慶典的全球業務大會上，安利與現場參與者重溫創業歲月，展望未來發展，現場氣氛溫情而熱烈。
▲美國安利公司董事會聯合主席德•狄維士和史提夫·溫安洛。
“是什麼書寫了安利六十年的輝煌？我們又將如何創造下一個六十年的傳奇？”會上，美國安利公司董事會聯合主席德•狄維士多次強調“安利精神”，“六十週年只是一個開始，希望大家保持冒險精神，把握自己的命運；保持永不放棄的精神，專注於行動；保持自助助人的精神，帶著相信他人也能成功的信念，共創下一個60年的輝煌！”
口口相傳的企業精神，讓安利這艘“大船”方向的把握上始終穩定。這一點，在它不斷突破的業績就有所體現。而其中，創新競爭力的成果在中國市場尤為突出。
據官方公開數據披露，2018年，安利在中國地區實現了3%的增長，高於全球2%的平均增速。紮根中國24年，安利不斷進行“本土化”，解決“本土化”融入難的問題。
安利在中國的戰略轉身始於2014年。在線下，安利逐步將遍佈全國的266家自營店鋪升級為體驗設施，並改造成體驗館、體驗店，體驗館“變身”成為時尚品質生活樣板間。用戶可以在此全方位地瞭解安利的產品信息，做健康美容測試，並親身體驗安利的產品。也是從那時起，安利把過去的“推銷”，變成了根據需要而給予的“分享”。
▲位於廣州珠江新城的安利廣州旗艦體驗館。
不遺餘力進行體驗實體店的建設，安利確實取得了不錯的成效。據安利提供的數據，截至2018年10月，已在國內建成95家體驗實體，覆蓋全國核心城市、多數省會城市以及重要的經濟中心城市。
2014年，安利開始跟隨中國社交電商、社群經濟的新潮流，打造屬於自己的社交電商平臺。彼時，國內不少直銷企業仍在不遺餘力地拓展線下營銷團隊，對於O2O的理解大多也僅限於銷售人員自己開個微店，而安利已經在用數字化、體驗化、年輕化進行佈局，握住了持續增長的引擎。
安利不斷“觸網”，在短短一年的時間裡推出了10個APP、5個微博和10個微信賬號，借力數字化平臺，為營銷人員提供豐富的多媒體互動性內容。安利中國總裁餘放認為，“年輕人觀念新穎，富於創新，擅長運用互聯網工具，更善於以一種貼近客戶的語言和方式進行營銷。”
繼融入新零售後，安利又向著“年輕化”進發。
“年輕化”贏得未來
堅持做正確的事，為安利贏得了信任。它正籌謀畫出新藍圖，邁向下一個六十年。如今的安利，正以前所未有的速度擁抱新變化。
近幾年來，安利一直在年輕化方面下功夫，特別是針對那些尋求更自然和個性化產品的消費者，開發出更多的新產品。安利十分重視年輕化市場，安利中國總裁餘放更認為，互聯網帶給現代年輕人獨特的生活方式，而新生活方式恰恰是未來的主流，安利必須要找到與年輕人溝通的方式。
例如，針對安利雅姿美妝護膚品類裡成長最快的一種產品門類——美妝產品，以及美妝產品最大的消費群體——千禧世代，雅姿推出了“城市彩妝系列”這個全新的產品線。它的意義遠遠不只是在現有眾多的安利產品之中再增加一款新的產品，而是可以讓年輕人用自己喜歡的方式去嘗試、玩和創業。
從去年12月雅姿推出“紐約彩妝”之後，今年6月初再次推出“巴黎彩妝”。安利創辦人家族第三代成員安婕亞·狄維士親自擔任了安利雅姿城市系列品牌大使，她向媒體表示：“雅姿城市系列為所有的美妝愛好者提供事業機會，讓大家有機會把對美的熱愛變成一種實在的收入。而且這也是專為年輕人設計的產品線，年輕女性的創業者現在有機會可以開創一番自由的事業”。
▲安利今年6月初再次推出“巴黎彩妝”。
確立了“年輕化”的戰略之後，安利開始擁抱年輕銷售人員和消費者，並開始從產品、業務形態甚至是營銷實踐進行變革。在實際操作中，安利把月活用戶超10億的微信作為新的 “流量窪地”，通過線上社交工具與客戶建立聯繫，拓寬線上用戶來源。另一方面，安利還對自建的社交電商平臺進行了升級迭代。
2018年，安利全面升級移動社交電商平臺“安利雲購”，同時上線了“安利微購”，打造出“一部手機、一個興趣、一群朋友”的新安利創業模式，幫助營銷人員實現輕鬆創業。
▲營銷人員在社群活動中，分享產品和生活方式。
抓住了移動社交電商的風口，安利成為了中國頗具規模的自有電商平臺。官方數據顯示，2018年，安利中國85%的銷售額來自移動訂單。線上購買途徑放開之後，就意味著物流端配送要跟上。為了保證用戶的購買體驗，安利與京東合作，保證了一二線城市24小時送貨到家，偏遠地區也可在3天以內送達。
在市場上發展六十年，安利並不止步於業績上的提升，它的目標還在不斷進行自我進行創新。“消費者需要的不僅僅是產品，而是融合產品和服務的個性化解決方案，甚至是生活方式、情感互動、個人成長，社群經濟和社交電商幫助新安利的新零售駛入了快車道。”餘放說道。
如今能夠看到，越來越多的年輕人融入安利的大家庭。這不僅是因為優質的產品，還源於他們的興趣。“在安利，愛健身的人有美體圈，顏值控有美顏圈，吃貨們有美食圈。”安利創客弋敏最初接觸安利，正是因為一次美食派對。每天，弋敏都會在安利的美食群裡分享健康餐食，並在安利的營養沙龍中，與朋友交流擺脫亞健康的生活方式。
根據年輕人的興趣，安利深耕美體、美食、美顏三大生活圈，並把自身產品作為社群支撐，為垂直細分顧客提供生活方式解決方案，幫助顧客變成更好的自己。
值得注意的是，安利平臺上的年輕人不少還是自主創業的，創客陳鬆齡就是其中一個典型的例子。
為了改變以往只與圖紙“打交道”的生活方式，陳鬆齡放棄了設計師的工作，選擇在安利創業。期間，他還與身邊的年輕人一起組建了“奮青團”，大家定期聚會和學習，一起戶外運動和旅遊。而在瞭解了朋友們所遇到的亞健康問題時，他因應朋友的身體特性，向他們推薦健康方案。如此，他既為朋友緩解了煩惱，更為事業創造了機會。
▲安利全球CEO潘睦鄰分享自己走訪全球市場的故事，他認為社群、數字化和全球經濟是未來三大趨勢。
“安利幫助人們建立自己事業的原因從未像現在這樣重要，世界各地的人們都喜歡創業，安利要做的，就是幫助這些人實現自己的創業理想並幫助他們成功。” 安利首席執行官潘睦鄰如此說道。
過去六十年，安利都是專注為消費者提供健康生活的巨頭企業，更一直牢記肩上沉甸甸的社會責任。從“營養扶貧”到為年輕人創造創業機會，這些都是安利在經營之外最為關注的。對於未來的發展，潘睦鄰向外界透露自己明確的想法和目標：“安利將幫助大家建立個人品牌，用優質新產品贏得新顧客，為所有夥伴和顧客提供更便捷的購物體驗。”
敢於擁抱變革的安利，顯然已經找到了保持年輕化、持續“成長”的方法。沿著這一路徑，“新安利”將繼續邁向新的臺階。
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