本報訊 （龔 萬 記者李 輝）5月22日，在長三角一市三省黨政主要領導的見證下，作為長三角地區主要領導座談會11個重大簽約項目之一，滬蘇浙皖一市三省市場監管局在安徽省蕪湖市共同簽訂《長三角地區共同開展“滿意消費長三角”行動方案》（以下簡稱《行動方案》）。一市三省將攜手深化長三角地區放心消費環境建設合作，共同打響“滿意消費長三角”品牌，為區域經濟社會發展營造良好環境，更好服務長三角區域一體化發展國家戰略。
《行動方案》提出，到2022年，長三角地區消費品質不斷改善，消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度日益提升，消費對區域經濟增長貢獻率穩步提高。“滿意消費長三角”成為反映區域高質量一體化發展的重要品牌，長三角地區成為更具有國際影響力的品質消費目的地，達到如下目標：放心消費創建全域覆蓋。培育發展放心消費示範單位20萬家以上，全面覆蓋長三角地區消費較為集中的主要行業、新興領域和重點經營場所，城鄉放心消費公共服務均等化水平進一步提高；經營者誠信守法意識全面提高。經營者有效強化消費維權主體責任，認真落實放心消費各項制度，主動維護消費者權益，及時將消費糾紛化解在源頭。消費領域守信激勵和失信懲戒機制進一步健全，實現誠信守法、公平競爭；消費糾紛解決渠道全程暢通。全面形成覆蓋城鄉、通道便捷、關口前移、部門聯動、多方參與的消費糾紛高效化解格局，消費糾紛處理率達到100%，消費者處理結果滿意率逐年提高，消費安全重大事件以及區域性系統性消費風險大幅降低。
《行動方案》還明確了全域開展放心消費創建、聯動建設國家食品安全示範城市群、共同建立消費領域信用體系、協同推動消費品質升級、聯合實施“美麗鄉村放心消費”行動、共同建設放心消費電商平臺、廣泛開展“誠信計量”行動、攜手規範網絡訂餐經營行為、協力整治服務消費熱點、聯手健全消費維權體系、同步推進消費領域社會監督等11項主要任務。
《行動方案》要求，在長三角區域合作的框架下，充分發揮長三角地區市場體系一體化建設市場監管聯席會議的作用，建立專項工作組，統籌協調、整體推進和督促落實“滿意消費長三角”建設工作。一市三省市場監管局要制定具體實施方案，細化實化任務措施，納入各單位年度工作計劃，實行項目式、清單化管理，明確時間表、路線圖、責任人，紮實推進方案實施，爭取月月有進展、年年有成效。
同日舉行的長三角地區合作與發展聯席會議，聽取了長三角區域合作辦和各專題合作組彙報2019年工作進展及下一步工作安排。安徽省市場監管局黨組書記、局長韓永生代表市場專題合作組作工作彙報時指出，今年，長三角地區市場體系一體化建設將以營商環境改善、數據共享、食品藥品安全等重點領域合作事項為突破口，聚焦發力，各個擊破，典型帶動，整體聯動。上半年率先實現首批試點的30個企業事項服務在長三角地區“一網通辦”，年底全面實現區域通辦網上統一辦事入口、跨區域身份認證和登記文件互認、市場主體資質類信息全貫通全共享。儘快推廣實施持永久居留身份證外籍高層次人才創辦科技型企業改革。
記者瞭解到，安徽省市場監管部門將把長三角地區市場體系一體化建設作為全省市場監管當前及今後一個階段的重大任務，精心繪製好“施工圖”，認真排好“時間表”，按照“高、精、嚴、細、實”的要求，全力推進各項任務落地落實。認真抓好牽頭實施的產品質量監督方面重點合作項目，重點推進產品質量安全監管信息、業務、資源一體化建設，以“統一產品、統一標準、統一時間、統一檢驗項目、統一檢驗方法”的“五統一”方式，開展產品質量安全預警和風險評估方面的研究合作，根據風險評估結果，開展重點產品質量聯動監督抽查，實現信息互通共享，推動監管質量共同提升，開展肉類、乳製品、糧油等重點產品專項整治行動，召開長三角區域產品質量共治一體化合作會議，建立長三角區域產品質量共治機制。
《中國質量報》