為什麼銀行的人均薪酬這麼高，但是網點的櫃員客戶經理收入那麼低？
一說到銀行，大家首先想到的就是高薪，因為每年銀行年報公佈之時，都會引起一陣陣的高呼，完全秒殺其他行業的薪酬，但是銀行報表的薪酬收入高，是有原因的，報表上的薪酬是包括你扣除的五險一金以及銀行為你支付的五險一金，而銀行員工實際拿到手的是扣完自己繳納部分的五險一金後的金額，所以報表金額與實際到手的金額往往差距很大，甚至高達一倍以上。如下圖所示，把平均薪酬水平打對摺，基本上就是銀行員工平均到手的工資，這個平均薪酬就相對合理了一點。
一說到銀行，大家首先想到的就是高薪，因為每年銀行年報公佈之時，都會引起一陣陣的高呼，完全秒殺其他行業的薪酬，但是銀行報表的薪酬收入高，是有原因的，報表上的薪酬是包括你扣除的五險一金以及銀行為你支付的五險一金，而銀行員工實際拿到手的是扣完自己繳納部分的五險一金後的金額，所以報表金額與實際到手的金額往往差距很大，甚至高達一倍以上。如下圖所示，把平均薪酬水平打對摺，基本上就是銀行員工平均到手的工資，這個平均薪酬就相對合理了一點。
不過即使是打對摺一半後，仍然有很多櫃員與客戶經理的平均薪酬達不到平均水平，這是為什麼呢？
對於客戶經理
客戶經理其實嚴格來說就跟企業裡的銷售人員一樣，所以說客戶經理的工資是看業績的，有業績的客戶經理年薪上百萬的都不是問題，沒有業績的，每個月領基礎薪酬2000元也有，所以客戶經理的高低完全是取決於你個人的業績，這也是為了彰顯公平，總不能說業績高與業績低的薪酬都一樣吧？那麼業績高的人為什麼還要苦苦奮鬥。
對於櫃員
櫃員其實與後勤管理人員一樣，屬於非營銷系列的崗位，其工資水平主要是崗位所決定的，櫃員的薪酬較低，最主要的原因在崗位技術含量較低，可替代性較強，雖然銀行對於櫃員招收標準一般都是需要大專以上學歷，全國性大銀行甚至要求的是本科以上。但是其實櫃員的工作，只要是初高中以上學歷，認真跟學個兩三個月，獨立上櫃基本沒有問題，因為大部分都輸屬於機械化的操作，獨立判斷或者分析的部分基本沒有，所以可替代性強。
銀行內部按照崗位的不同，基礎薪酬是不一樣的，同等條件下，需要分析、判斷、個人思考部分越多的崗位，薪酬整體水平會越高一點，因為這些崗位除了需要基本的知識以及操作之外，它還需要你根據實際情況進行具體的分析預計研判，以供領導決策，相對而言，可替代性低一點。
一說到銀行，大家首先想到的就是高薪，因為每年銀行年報公佈之時，都會引起一陣陣的高呼，完全秒殺其他行業的薪酬，但是銀行報表的薪酬收入高，是有原因的，報表上的薪酬是包括你扣除的五險一金以及銀行為你支付的五險一金，而銀行員工實際拿到手的是扣完自己繳納部分的五險一金後的金額，所以報表金額與實際到手的金額往往差距很大，甚至高達一倍以上。如下圖所示，把平均薪酬水平打對摺，基本上就是銀行員工平均到手的工資，這個平均薪酬就相對合理了一點。
不過即使是打對摺一半後，仍然有很多櫃員與客戶經理的平均薪酬達不到平均水平，這是為什麼呢？
對於客戶經理
客戶經理其實嚴格來說就跟企業裡的銷售人員一樣，所以說客戶經理的工資是看業績的，有業績的客戶經理年薪上百萬的都不是問題，沒有業績的，每個月領基礎薪酬2000元也有，所以客戶經理的高低完全是取決於你個人的業績，這也是為了彰顯公平，總不能說業績高與業績低的薪酬都一樣吧？那麼業績高的人為什麼還要苦苦奮鬥。
對於櫃員
櫃員其實與後勤管理人員一樣，屬於非營銷系列的崗位，其工資水平主要是崗位所決定的，櫃員的薪酬較低，最主要的原因在崗位技術含量較低，可替代性較強，雖然銀行對於櫃員招收標準一般都是需要大專以上學歷，全國性大銀行甚至要求的是本科以上。但是其實櫃員的工作，只要是初高中以上學歷，認真跟學個兩三個月，獨立上櫃基本沒有問題，因為大部分都輸屬於機械化的操作，獨立判斷或者分析的部分基本沒有，所以可替代性強。
銀行內部按照崗位的不同，基礎薪酬是不一樣的，同等條件下，需要分析、判斷、個人思考部分越多的崗位，薪酬整體水平會越高一點，因為這些崗位除了需要基本的知識以及操作之外，它還需要你根據實際情況進行具體的分析預計研判，以供領導決策，相對而言，可替代性低一點。
話語權以及數量
除了上述的原因之外，櫃員薪酬較低，還有一個原因，就是話語權以及數量，後勤管理崗位中，有部分工作崗位其實也是機械化的操作崗位，但是薪酬仍然高於櫃員，是因為後勤管理崗的話語權相對而言，高於櫃員崗；再者櫃員人數眾多，而後勤管理崗人數相對較少，調整後勤管理崗的薪酬影響較低，但是如果把全體櫃員的薪酬都調整到與後勤管理崗相一致，那麼銀行的人工成本將大幅度提高，對於不愁替代的崗位，銀行是不會輕易提高自己的成本的。
總結
整體而言，目前櫃員崗位確實是銀行薪酬體系裡最弱的一環；至於說客戶經理，這個屬於以業績論英雄的地方，客戶經理的薪酬並沒有你認為中的那麼低，大部分客戶經理主要任務指標完成的相對良好，那麼月薪上萬甚至上十萬的都比比皆是。
那是因為銀行的高層領導拉高了平均收入。
我老公是銀行系統的，老公的很多親戚也是，有的是領導層，銀行業與客戶接觸的兩個崗位就是櫃員和客戶經理，這兩個崗位工資都不算高，都算普通的收入吧，但是他們的領導卻是他工資的兩倍，何況還有更高的好多層次的領導。
一般國有銀行的員工工資較低，私有的商業銀行工資員工工資高。
我是14年進的建設銀行，18年底辭職，中間一直在幹對支行公客戶經理。每年銀行發財報的時候，我們基層員工都會吐槽一番，感覺工資被平均了。其實，人均薪酬高，但是員工普遍感覺不到，主要原因有以下幾個方面：
據瞭解，在我們行，二級分行的行長已經是年薪制，也就是他們的薪酬很高，是普通員工的幾倍乃至十幾倍，而二級分行行長級的人也不是太少，每個地市基本要有7到9人。其次是支行行長，行長的薪酬是吃員工的倍數，而且績效也是員工倍數，支行分績效一般也就是分行下放，支行自由支配，也就是行長可以給自己的績效打高分，那他們那一部分的薪酬肯定比普通員工要多很多。而在我們這個地市，基本上20人左右就有3到4個支行行級幹部，所以員工被平均也很正常。
還有，不同崗位和不同支行的薪酬水平也不一樣。同一個支行，不同崗位完成的任務數不同，可能會帶來幾倍的收入差距。同一地區不同支行的收入也可以差很多，所以，平均工資很高，大部分員工是感受不到了，因為精英型的員工績效很有可能是普通員工績效的幾倍。
另外，銀行支付的薪酬是稅前工資，包含了養老、企業年金及公積金。銀行員工普遍公積金計提基數都很高，一般我們這地市公積金一個月大概2500左右（普通員工）,所以這部分也是感覺到手工資低的原因。
高薪酬是別人的，櫃員什麼也沒有。
在很多人看來在銀行工作是一件非常高大上的事情，這裡邊不僅有舒適的工作環境，較好的社會名聲，更關鍵是在銀行工作的工資相對比較高，所以一直以來銀行都是相對比較吃香的一個行業。比如下圖是2018年部分上市銀行的人均薪酬情況。
高薪酬是別人的，櫃員什麼也沒有。
在很多人看來在銀行工作是一件非常高大上的事情，這裡邊不僅有舒適的工作環境，較好的社會名聲，更關鍵是在銀行工作的工資相對比較高，所以一直以來銀行都是相對比較吃香的一個行業。比如下圖是2018年部分上市銀行的人均薪酬情況。
從這個數據統計可以看出，目前很多銀行的人均薪酬都是非常高的，一些股份制銀行的人均薪酬甚至達到了50萬以上。
不過看到這個人均薪酬，估計最想吐槽的就是銀行的櫃員。對於這種人均薪酬幾十萬的數據統計，薪酬是別人的，櫃員什麼也沒有。從表面上看，銀行的人均薪酬確實非常高，但是銀行也是一個貧富差距非常大的地方，有些高管一年的薪水就達到上百萬，但是普通的櫃員可能要只有幾千塊錢。
下圖是一些國有大銀行櫃員的平均薪酬情況。
高薪酬是別人的，櫃員什麼也沒有。
在很多人看來在銀行工作是一件非常高大上的事情，這裡邊不僅有舒適的工作環境，較好的社會名聲，更關鍵是在銀行工作的工資相對比較高，所以一直以來銀行都是相對比較吃香的一個行業。比如下圖是2018年部分上市銀行的人均薪酬情況。
從這個數據統計可以看出，目前很多銀行的人均薪酬都是非常高的，一些股份制銀行的人均薪酬甚至達到了50萬以上。
不過看到這個人均薪酬，估計最想吐槽的就是銀行的櫃員。對於這種人均薪酬幾十萬的數據統計，薪酬是別人的，櫃員什麼也沒有。從表面上看，銀行的人均薪酬確實非常高，但是銀行也是一個貧富差距非常大的地方，有些高管一年的薪水就達到上百萬，但是普通的櫃員可能要只有幾千塊錢。
下圖是一些國有大銀行櫃員的平均薪酬情況。
下圖是一些股份制銀行櫃員的平均薪酬情況。
高薪酬是別人的，櫃員什麼也沒有。
在很多人看來在銀行工作是一件非常高大上的事情，這裡邊不僅有舒適的工作環境，較好的社會名聲，更關鍵是在銀行工作的工資相對比較高，所以一直以來銀行都是相對比較吃香的一個行業。比如下圖是2018年部分上市銀行的人均薪酬情況。
從這個數據統計可以看出，目前很多銀行的人均薪酬都是非常高的，一些股份制銀行的人均薪酬甚至達到了50萬以上。
不過看到這個人均薪酬，估計最想吐槽的就是銀行的櫃員。對於這種人均薪酬幾十萬的數據統計，薪酬是別人的，櫃員什麼也沒有。從表面上看，銀行的人均薪酬確實非常高，但是銀行也是一個貧富差距非常大的地方，有些高管一年的薪水就達到上百萬，但是普通的櫃員可能要只有幾千塊錢。
下圖是一些國有大銀行櫃員的平均薪酬情況。
下圖是一些股份制銀行櫃員的平均薪酬情況。
從這個數據調查統計可以看出，目前銀行櫃員的薪水其實是相對比較低的，大部分櫃員的工資基本上都是在4000~6000這個範圍。
那為什麼櫃員的工資相對這麼低呢？
櫃員的工資之所以比其他崗位要低，這裡面有一定的原因，概括起來主要有以下幾個方面。
第一、櫃員的工資技術含量相對比較低，可替代性比較強。
說句實話，雖然櫃員的工作比較繁瑣，而且工作時間很忙，時間很長，有些銀行櫃員崗位早上7:30左右就要到銀行準備，然後晚上下班之後還要做各種培訓，週末有時候也要進行培訓，所以，櫃員的工作是比較忙的。
儘管如此，櫃員的工作技術含量其實並不高，只要稍微心細點的人，經過培訓之後基本上都夠能夠勝任，所以櫃員崗位的可替代性比較強，就算有的櫃員離職了，銀行很快就可以找到新的人接手。也正因為如此，很多人想進銀行工作的時候，都從櫃員開始做起，所以銀行可以選擇的空間更大，因此能夠給到的工資就相對比較低，這也是一種市場競爭的結果。
相對來說，有些銀行工作崗位要求的技術含量就比較高，比如外貿融資崗，投行崗，風險崗等崗位，因為技術含量高，所以門檻也比較高，真正符合這些條件的人比較少，銀行可以選擇的空間相對比較少，所以這些崗位的工資就相對比較高一些。
高薪酬是別人的，櫃員什麼也沒有。
在很多人看來在銀行工作是一件非常高大上的事情，這裡邊不僅有舒適的工作環境，較好的社會名聲，更關鍵是在銀行工作的工資相對比較高，所以一直以來銀行都是相對比較吃香的一個行業。比如下圖是2018年部分上市銀行的人均薪酬情況。
從這個數據統計可以看出，目前很多銀行的人均薪酬都是非常高的，一些股份制銀行的人均薪酬甚至達到了50萬以上。
不過看到這個人均薪酬，估計最想吐槽的就是銀行的櫃員。對於這種人均薪酬幾十萬的數據統計，薪酬是別人的，櫃員什麼也沒有。從表面上看，銀行的人均薪酬確實非常高，但是銀行也是一個貧富差距非常大的地方，有些高管一年的薪水就達到上百萬，但是普通的櫃員可能要只有幾千塊錢。
下圖是一些國有大銀行櫃員的平均薪酬情況。
下圖是一些股份制銀行櫃員的平均薪酬情況。
從這個數據調查統計可以看出，目前銀行櫃員的薪水其實是相對比較低的，大部分櫃員的工資基本上都是在4000~6000這個範圍。
那為什麼櫃員的工資相對這麼低呢？
櫃員的工資之所以比其他崗位要低，這裡面有一定的原因，概括起來主要有以下幾個方面。
第一、櫃員的工資技術含量相對比較低，可替代性比較強。
說句實話，雖然櫃員的工作比較繁瑣，而且工作時間很忙，時間很長，有些銀行櫃員崗位早上7:30左右就要到銀行準備，然後晚上下班之後還要做各種培訓，週末有時候也要進行培訓，所以，櫃員的工作是比較忙的。
儘管如此，櫃員的工作技術含量其實並不高，只要稍微心細點的人，經過培訓之後基本上都夠能夠勝任，所以櫃員崗位的可替代性比較強，就算有的櫃員離職了，銀行很快就可以找到新的人接手。也正因為如此，很多人想進銀行工作的時候，都從櫃員開始做起，所以銀行可以選擇的空間更大，因此能夠給到的工資就相對比較低，這也是一種市場競爭的結果。
相對來說，有些銀行工作崗位要求的技術含量就比較高，比如外貿融資崗，投行崗，風險崗等崗位，因為技術含量高，所以門檻也比較高，真正符合這些條件的人比較少，銀行可以選擇的空間相對比較少，所以這些崗位的工資就相對比較高一些。
第二、很多櫃員都是派遣制，是體制外的員工。
銀行看起來是一個非常高大上的工作，但是銀行的等級觀念還是相對比較強的，特別是對那些大銀行來說，等級更加森嚴。目前很多櫃員都是派遣制的，說白了就跟臨時工差不多，他們並不屬於銀行體制內的員工，所以不論是工資還是待遇各方面都跟銀行的正式員工有很大的差距。
第三、銀行收入講究的是績效，很多櫃員的收入也跟績效掛鉤。
目前銀行競爭也非常激烈，所以很多銀行在設置薪酬體系的時候，基本上所有的崗位都會跟績效掛鉤。櫃員除了基本的日常工作之外還會有存款，理財等各種任務。櫃員的基本工資不高，最終的收入高低還要取決於績效表現，如果櫃員拉來的存款比較多，或者是推出的理財產品比較多，那一個月收入幾萬塊錢也是有可能的。相反，那些沒有存款，也沒有能拉來理財客戶的櫃員，那就只能拿到基本的工資，有時候完不成任務還會被扣業績，所以相對來說這些櫃員的收入就比較低。
銀行的平均工資看起來很美，但實際上大多數都拿的很低，原因主要是銀行中層，高層的收入遠遠高於基層，幾個基層的人加一起都沒有一箇中高層的人收入高，還有就是銀行中層和高層人浮於事，一個分支行，養了一堆行政管理人員，一個行長配N個副行長和行長助理，一個老總領著一群副總，每個人分管的事少的可憐，都快閒出屎來了，卻說每個人都忙的夠嗆，呵呵了，但工資卻是基層幹活的人的幾倍。再就是銀行還養了一大批從管理崗位退下來的資深人士，活不用幹卻拿著不次於在位時的誘人收入。在工資總額有限的情況下，大頭都被上述人等分食了，基層員工哪還能有收入了。跟馬雲平均，我也年收入幾十上百億
為什麼銀行的人均薪酬這麼高，但是網點的櫃員客戶經理收入那麼低？
銀行是收入等級最為明顯的一個行業，高管收入很高，一線員工收入很低。說銀行收入高的人，是完全被銀行的平均收入矇蔽了。真正的一線員工，收入真的沒有想象的那麼高，而是明顯偏低。所以還有那麼多人往銀行鑽，完全是被它漂亮的外表所迷惑，或者說在銀行工作有面子，覺得銀行員工是一件很體面的事。
問題的關鍵在於，光有漂亮的外表，沒有實質內容，也是不行的。看著高管們幾十萬、上百萬，甚至幾百萬地拿年薪，要不是現代化水平越來越高。否則，點鈔票就要把手點麻。
然而，普通員工拿到手的工資，手一添，就數完，兩者之間的差距之大，真的是無法形容。也正因為如此，進入銀行工作的人，沒有幾個不想趕快往上爬。一旦爬到上一個崗位，工資就有可能是成倍成倍地往上翻。如果能夠當個支行行長什麼的，就更是收入不知是員工的多少倍了。
所謂薪酬制，可以實行。但是，如何操作，也是一個非常重要的問題。銀行的操作方式，對留住員工是很難的。
薪酬分配嚴重不公，一線員工收入實在太低，都已經不如服務員，高管們卻拿著高工資，這是不公平的，所謂高管，你們都管了些啥，憑良心自己出來說說，你們所謂的高管，是真有真才實學，還是經營或營銷的高手，你們是怎麼當的高管，我覺得應該查查，銀行的領導們，你們真應該多關心關心一線員工，收入低，被誤解，任務重，累心，累人啊。不能老讓老實人吃虧啊，沒關係，沒門路就沒出路。請多多關心基層員工，這些幹了活而又有苦難言的員工們。
近來流行一個詞“被**”，同樣工資也可以“被平均”！
舉個栗子：
人力構成：
某團隊200人，高層5人，中層30人，中、後臺管理人員60人，前臺一線人員105人。
工資分配：
高層250萬元，中層450萬元，管理人員600萬元，一線職工500萬元，最終人均年工資9萬元，人均月工資7500元。
其實一線職工年均收入5.7萬元，月均收入4700元。
典型的“被平均”吧！
謝謝您的提問，小編專注於給各位分享各種職場經驗，每日更新，跪求大家關注和點贊，下面說一下我的觀點吧。
為什麼銀行的人均薪酬這麼高，但是網點的櫃員客戶經理收入那麼低？這您就玩笑了，小編覺得，您可能對人均薪酬的理解稍微有點誤差，您所看到的人均薪酬，並非說真個銀行裡面每個同事都是拿這麼多錢的，這是說這是一個平均數，直接拿財務報表上面的人工成本費用除以銀行職員數量得出來的。為什麼網點的櫃員客戶經理收入那麼低？下面分享一下小編的觀點吧：
說明這個問題之前，小編先給您舉個例子：
1.社會平均薪酬
這個概念您並不陌生吧？咱們以上海來舉個例子，上海2018年平均月薪，我沒記錯是10000還是11000元+；根據《2019年國人工資報告》裡面顯示，在上海，月入超過一萬的人群佔比，為35%。
此消息一出，立馬引起大家的熱議，首先，大把大把月入不足10000的朋友跳出來，說數據偏高，更有人跳出來說，只有35%超過一萬，為什麼平均工資反而會超過一萬呢？
原因很簡單，28原理兩極分化，20%人的高薪水平，足以撼動或者拉高80%的普通老百姓他們的平均薪酬了。
2.銀行
迴歸到銀行，原理是相同的，您可以把銀行看作是一個小社會，銀行內部兩極分化同樣非常嚴重，您會看到可能客戶經理的收入是年入幾萬到十幾萬，但可能高管類的人，年入好似過百萬過千萬的，因此這20%甚至更少的高薪群體，足以拉高全銀行的工資水平。
再舉個簡單點的例子，我和馬雲的平均工資高到嚇人，但我還是天天在喊窮。
以上就是小編的觀點，如果各位看官有不一樣的意見或者建議，歡迎在評論區留言補充，謝謝大家！
銀行人數最多崗位的就是櫃員與客戶經理。櫃員技術含量不高，大部分人都可以幹。客戶經理底薪不高，主要看業績提成。
現在很多銀行在這兩個崗位實行派遣制，在統計的時候，這兩個低薪崗位不算銀行僱員。剩下的大部分是中高層領導以及專業技術人員，因此平均工資比較高。
此外，像信用卡部門直接外包，地位還不如派遣制。
以前銀行配有經濟警察，是直接聘用；現在全部改為保安公司派遣的保安，也不統計在內！