現在的四通一達快遞都不送貨上門了,直接就放貨櫃。只有京東順豐送貨上門,你怎麼看?

10 個回答
T时光机
2019-03-22

首先 這些事發生在我身上好幾次了 一開始也只是默默接受。但時間久了,跑多了覺得N煩,有時候買的東西多了,我一天要跑好幾次好幾處拿東西。辦公時間放自提櫃也就算,家裡有人也是問都不問就放自提櫃,有些快遞員根本就是偷懶 不想跑上去送就放自提櫃,我一火 從此直接投訴。今天有個快遞放自提櫃,我投訴後。那快遞員打了個電話過來,口氣超不好的說 你為什麼投訴我,你害我扣了一百塊,我告訴了他原因後。他一副老子是大爺地說:我除了送你的快遞,還有10幾個快遞要送,哪有時間給你打電話(因為我說你可以打電話給我不要自己放進自提櫃。從一開始我就沒想過要讓他扣錢 我可以體恤你有很多快遞要送,我也可以幫你撤訴,拿回一百塊,但你現在的態度?你弱你有理?你做快遞的還是大爺?一衝動直接掛了他的電話,嗯 就當我是吧 我覺得我付了快遞費就有這個權利,有人喜歡自提櫃 但也有人不喜歡,不要覺得全世界都和你一樣才正常,我不爽的是,既然你沒法把自己的工作做好,那你為什麼還要做這份工作。你做快遞員很累,我可以體諒你,但你沒體諒過我,所以我也不能體諒你。謝謝邀請

183****8007
2019-04-18

雖然不反感快件放快遞櫃裡,但是現在三通一達快遞員的態度跟服務跟京東和順豐比,差了不是一星半點,我有一次有兩個快遞都是同一個人派送,一個上午提示派送的,一個下午提示派送的,結果下午我正好到樓下碰到了快遞員,他正在各種摔踢快件,我跟他說有我快件時,他找出下午顯示派送的件給我,另一件也在車上,他嫌翻起來麻煩,讓我等到晚上再給我,當時是真的想罵人,我就在這,快遞也在你車上,他就是不給你,最可氣的是,到了晚上這個快件還給我送到別的地方去了,我是打電話催他才找到的,又隔了一天才給我送的,快遞員送快遞,是他的工作,因為有了快遞櫃子,他們犧牲自己的收入,偷個懶無可厚非,但是現在快遞櫃的存在已經不僅僅是提高快遞員投遞效率這麼純粹了,它成了快遞員無故偷懶,懈怠工作和態度惡劣的底氣了,三通一達真的需要整改了!

百世汇通张建伟
2019-05-03

5年的快遞員個人感覺能放驛站的就放驛站 不能驛站就放快遞櫃 如果你拒絕驛站請在淘寶收貨地址備註 我會按你要求放的(別給賣家說 那沒用的 我們不知道的)至於說送到家 我個人是大的重的你打電話說了儘量滿足你 年紀大的獨居也儘量送到家 其他的一概代理點 你們光說代理點這不好那不好 代理點可以隨時去拿 你今天沒空可以明天 明天沒空可以後天不收你們一毛錢,你們怎麼不說

4月份我送了大概9000件收了6000件 個個送到家可能嗎。還有我想說的是有事別直接投訴 你就是打馬雲電話投訴 也是我們給你們處理 (你認為你投訴了快遞員被罰款了帶著情緒給你處理問題好嗎) ,如果你溝通了快遞員不給你處理那你投訴我們 我們沒話說

用户9165269564019
2019-03-18

現在不送到家是違反國家明文規定的,這個前提條件必須要先弄清楚,其次都說快遞員不容易,行業就是這麼個行業,選擇了就要按行業規定來,至於你快遞員忙那可以打電話先徵求客戶的同意,說一下自己忙不過來了,大部分人是會同意放代收點的,最氣人的是現在大部分快遞員根本不給你打電話,直接扔到代收點讓自取,以前我住在一個地方離代收點走路十分鐘,我出了快遞費還要我自己走路去拿?原因是因為你忙不過來想偷懶,還想省下電話費?我花了錢還要幫你來完成你的工作?合理嗎?

勇敢的心29612
2019-06-12

說快遞櫃各種不好的,你們沒幹過快遞不知道快遞員的痛啊。一個快遞不管輕重派費是一樣的,1塊到一塊3不等,想我們申通,遇到買狗糧的,一買兩三包,每包幾十公斤,沒電梯沒快遞櫃,六樓七樓八樓你給我扛著往上爬,爬到了結果沒人改時間送,放門口丟了全陪,外加投訴罰款每票二十到一百不等,延誤二百,再加本月有投訴基礎派費減一毛,如果二次投訴扣一千,素質再好也能讓你分分鐘罵娘。

80后亓亓妈妈
2019-04-09

是我們這裡特殊嗎?京東和順豐也不送貨上門。。。

順豐是直接放快遞櫃。

京東就一言難盡了,我真的現在看到京東就煩。有一次一個貨到付款的,京東快遞員要我下樓去小區門口拿,我那時沒在家,我說第二天再送,結果人家直接給我退回去了。。。後來又買過幾次京東的東西,付過款的直接給你丟快遞櫃,到付的要麼他給你放快遞櫃了你加他微信付款,要麼直接退貨,就沒有驗貨或送上門這麼一說。

我好羨慕你們說送貨上門的,我怎麼就沒享受過這個待遇呢,連順豐都沒有。。。都是特麼的自己去快遞櫃拿!!!我現在儘量不網購了,取貨不方便,小區大門和快遞櫃離我家都不近,特地去取個快遞太費勁,不買還能省錢!

心梦无痕89530863
2019-04-20

《快遞暫行條例》第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

快遞員辛苦,我們應當包容理解,但和真正辛苦的行業比起來也就不錯了,我自身來說,我幹野外測繪的,每天8點從單位去測區,扛著儀器測一天,晚上回來時間沒準,一般到家肯定晚上9點了,忙的時候連著通宵都正常,無六日,有事時提前請假,幾年前冬天自己一個人測量時掉池塘冰窟窿裡,要不是求生慾望強,墳頭草都半米了,次年就腰椎間盤突出了,這幾年還得繼續幹活,要是跟快遞公司一樣,我以後測量就測百分之90,剩下百分之10客戶自己幹去,一個行業認投幹就把它幹好,幹好本職工作是最基本的素養

快遞員不會私自把快遞放驛站的,肯定是公司同意的,看看菜鳥裹裹上多少個一星快遞員大家就懂了

花太香_欲太浓
2019-03-24

我的快遞只要快遞櫃格口塞得下,直接就給扔進去了。雖然不方便,但是我個人也沒有什麼大問題,因為正巧小區裡的7個快遞櫃都在我家樓下50米內,但是住在小區其他門牌的人就慘了,最遠要走7,8分鐘,肯定是會帶來一些不便。,

我覺得首先未經聯繫直接放快遞櫃本身就是做錯了,錯了認就行了,不要找什麼其他理由,其實就是懶,圖方便唄,懶就認了就行了,但是有些人說什麼因為人手不夠,派件薪資過低,首先工資低,我的天,快遞公司也不是黑社會,逼你上班,嫌低可以辭職嘛,公司自然會招人的,難道四通一達會宣佈由於沒有快遞員派件而倒閉嗎。

還有一些人說要換位思考,但是不分青紅皁白的要求為他人著想就是耍流氓,本身快遞員的職責就是把快遞送到客戶手中,如果遇到特殊情況也可以理解,但是現在快遞把東西放進快遞櫃已經慢慢變成了習慣,還振振有詞說客戶懶,這就很過分了。比如環衛工人很辛苦,但是我們只能做到不亂扔垃圾,不增加他們的負擔,但不可能因為他們辛苦,就讓我們拿起掃帚幫忙掃大街去,畢竟每個人都要完成自己的本職工作。

2018年雙十一期間,我下樓時親眼目睹幾個快遞員候在已經塞滿快遞的櫃子旁玩手機,等待客戶取走快遞後,再把其他待派送的快遞塞進快遞櫃,我在想,有玩手機的時間不能打電話核實客戶家有人嗎,有人送過去不是更節省時間。何況小區裡都有電梯,上樓也不累。這樣的偷懶應該已經違背了快遞櫃建造的初衷,當初沒有快遞櫃的時候,快遞員們不都活的好好的?

相信多數人也不是不允許放快遞櫃,只是不認可那種自作主張還感覺偷懶理所當然的人。

小讲民声
2019-05-03

說說我知道的一點內情吧!13年我去廣州跟個親戚,他是做淘寶的,那時候一個包裹在首重範圍之內是6塊這樣包郵全國,後來15年的時候就到了四塊五,像小的快遞都低到了三塊七了。這樣子的郵費收件人的提成五毛錢一個包,派件員也就是一塊錢這樣一個包裹,我們按八個小時的上班時間算,一個月算三十天上班一個月六千塊錢的工資,那一天兩百塊錢,八小時480分鐘。算平均派兩百件,那就是2分24秒換一塊錢,那些上樓送件的就算你是電梯房,等電梯上下加叫門的時間要花多少時間你們自己算一下吧!還不算有些人家沒有人在,二次派件的情況,大家都是不容易,多些溝通吧!

无人海边去看雪
2019-03-19

是這樣啊,你們外賣給過差評麼?我沒,有個我等了兩個多小時一樣好評,為啥因為有溝通,規則就可以商量。我這得幾個通一開始都送上門,後來都放豐巢了,主要是摸清你的脾氣了,10天內就變化了,你好說話,就糊弄,有一次豐巢滿了,然後給我電話,讓我到豐巢旁邊自己拿,厲害不?所以平時順豐和京東我也都讓送豐巢,一起拿。這個怎麼說,肯定有人說賺的少之類,假如我是搞建材的,你要蓋樓,跟我簽訂合同,進貨,說好我送到工地,我收完錢說你到內蒙自己拿吧,你反對,我說我也不賺錢,你給這點貨款也好意思要服務?你怎麼覺得?我們有合同的,如果你賺的少,不想送貨上門,可以的,廣告上,醒目位置上寫著,我們絕對不送上門,你們要是以為花點錢就想當大爺,滾。對吧?你能行就行不能行就不行,別這邊承諾那邊又做不到,如果這樣那你們就上門一個費用,自提一個費用。別立牌坊。

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