大神們，有個問題請教一下！全款車為什麼不給我保養手冊，三包手冊？

4s店這樣做是不合理也不合法的。但很多4s店還是會選擇這樣做，首次保養對於車主是免費的但汽車廠商是會付費給4s店的。有些汽車品牌廠商送的免費首保會隨車給一個卡片或者憑證之類，新車回店維修比例也有考核。

所以4s店並不是要押你的保養手冊或者三包手冊而是為了把首保憑證留在店裡。沒有憑證在別的經銷商處做不了免費首保，讓你只能在買車的地方做免費首保。

你要是首次保養想在買車的4s店做的話就不用找他們拿了，等去做保養的時候在找他們要回保養手冊和三包手冊就可以了。如果不想在買車的4s店保養就直接找他們拿，要是不給你就直接打電話到廠商客服熱線投訴，只要投訴了4s店馬上就會給回你的。

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4S店押著保養手冊，只能到本家店來保養，別人保不成，提高客戶來店頻率，增加店裡收益

頭次聽說這個必須和他們要，這本身就是隨車走的東西。