京東七天無理由退貨的商品都去了哪裡？
網購之後又後悔，這是網購“手殘族”們的通病。那麼，世上究竟有沒有後悔藥賣呢？國家工商總局發佈的新消法將於3月15日正式實施，其中包括《網絡交易管理辦法》。喜歡網購的親們，不用再為自己的衝動糾結了。因為《網絡交易管理辦法》就是咱們的後悔藥！
電商：基本已經實施
新的消法也規定了不能退換貨的商品，一共有五類，一是消費者定作的；二是鮮活易腐的；三是在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品；四是交付的報紙、期刊。除此之外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
記者從蘇寧易購網站看到，蘇寧易購組裝電腦類目的商品已經提前實施新消法。
京東方面相關負責人則表示，堅決支持此規定，並且早已於2014年1月1日開始試行。京東從自營品類開始試行新消法，對於開放平臺商家，京東已經全面培訓和規範入駐商家按照新消法執行。當賣家與消費者發生糾紛時，雙方可以聯繫京東客服，京東客服會依照雙方舉證的情況進行綜合判斷，如消費者的情形符合消法規定，京東客服會按照消法標準執行，以保障消費者合法權益。
而1號店迴應稱，正在積極研究新消法，更多信息有待確定後我們再接受採訪。
記者致電聯想、華碩、蘋果等廠商，廠商均迴應其電商平臺正在積極推出相應措施，以確保能在《辦法》實施之後能保障消費者的利益。
電器退換需包裝完好
但對於電子產品來說，一經拆封則會影響二次銷售，新消法的7日內無條件退款是否也適用電子產品呢？記者登錄了蘇寧易購、京東等網站，蘇寧易購與京東均對電腦、手機類產品實施7日無理由退貨規定，而蘇寧易購則在此基礎上做了加強，購買蘇寧易購組裝電腦品類商品將享受長達15日的無理由退換、90天免費換新、3年質保、終生技術支持等服務。
但幾乎所有電商平臺都在電腦、手機等產品的售後細則中規定，如無質量問題拆封或使用過的產品不能退換貨。因此，對於電器來說，退換貨只適用於兩類情況，一是沒有拆封的商品，二是有質量問題的產品。
此外新規定指出，退回商品的運費將由消費者自己承擔，但如果經營者和消費者有約定，可以按照約定執行。此外，經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者在接受商品或服務之日起六個月內發現瑕疵、發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
華西都市報記者呂莉
製圖方蕾記者手記
衝動消費不再無法補救
“新消法實施之後，會不會有些不法商家把無條件退換貨的產品拿來二次銷售呢”？在採訪中，不少消費者都提出了這樣的質疑。
據瞭解，目前確實有少數不法商家把退貨後的產品通過翻新再當新機進行銷售，但大多數商家都會通過自己的平臺進行處理。比如標明是二手電腦或樣機進行折價出售，如京東就專門開出了自己的“奪寶島”對二手機進行處理，而淘寶則有“淘寶二手”等處理措施。
在淘寶上，一位內衣商家聲稱對退換貨商品表示很頭疼，“像這種貼身衣物，一旦也加入無理由退換的行列，那這些衣服再賣出去，是對別的消費者不負責，如果不二次銷售，對我們會造成巨大的成本”。
四川公生明律師事務所李華律師認為，按照新消法規定，“根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨”，如果會影響二次銷售，則商家可以在網購的產品頁面明確提示，產品不適用7日內無理由退貨的規定。“總的來說，7天無理由退貨的規定可以避免在非現場購物情況下，因網購者信息不對稱或者衝動消費而無法補救的現象，更有助於保護消費者權益。”李華律師指出
看到這個問題就很氣，怒答！不是商城那邊的人所以也不知道他們操作的具體流程，只代表個人說我感受到的一點吧（不代表所屬平臺觀點，不喜勿黑）：
京東有企業員工內銷平臺，經常能5折或75折買到東西，但是東西不是全都有的，就是那些無理由包裝完好甚至全新未拆的退換貨，不能二次銷售怎麼辦呢？只能加一點折扣賣給自己人，從這裡也能看出東哥的情義了，第一肯定是保證消費者權益，另外還能作為一項員工福利，倒也沒什麼所謂
只是還是想說一句，那些做電商小賣家容易麼？標著七天無理由退換貨的初衷肯定是想做好售後，但無理由不代表無理取鬧好麼？！希望大家且買且珍惜
坐等勾搭(✿◡‿◡)
打包後從新上架銷售，本人京東買的360手機q5plus就是別人退貨的，雖然京東從新包裝了，單拆封痕跡是去不掉的，還有手機使用痕跡，充電磨損痕跡明顯！！！二手東也就這麼來的！！！
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