本人今年27歲,目前在做銷售服裝,想請問服裝應該如何銷售呢?

之前一直都是在做技術,接觸銷售才接近三個月。雖然很喜歡這種自由的工作,但是沒有業績的話,也要面臨著給淘汰的危險。個人感覺銷售非常適合我,而且非常看好服裝行業,尤其是女裝,需求量太大了。自己也想在服裝行業積累經驗,然後在一定的時候可以自己創業。只是目前的情況是自己不知道怎麼去銷售,一直在困擾著我,希望能有大神能幫忙出出主意,不勝感激!
3 個回答
用户58574997066
2017-03-28

 賣服裝的技巧有哪些?作為一種生活必需品,服裝有著巨大的市場需求,這也是為什麼賣服裝的人越來越多,然而,要想在競爭激烈的服裝市場中脫穎而出,掌握賣服裝的技巧是必不可少的,本文就介紹了賣服裝時的說話技巧,可供參考!

本人今年27歲,目前在做銷售服裝,想請問服裝應該如何銷售呢?

  賣服裝的說話技巧之情景:

  顧客:你們的衣服款式還不錯,可為什麼顏色都那麼深呢?

  錯誤應對:

  1,每個人喜好不一樣,我們的風格就是如此。

  2,不深,這算什麼深,一點都不深。

  3,其實您穿深點顏色的衣服很好看。

  問題診斷:

  “其實您穿深點顏色的衣服很好看”,明顯過於牽強附會,屬於沒有任何說服力的簡單對白。“不深,這算什麼深,一點都不深”,這種說法讓顧客感覺非常不舒服,是簡單的直線思維方式。“每個人喜好不一樣,我們的風格就是如此”,這種說法過於強調自我,絲毫沒有顧及顧客感受,也沒有進一步推動顧客購買的決策過程,屬於非常消極的迴應。

  賣服裝說話技巧導購應對策略:

  顧客是上帝,但顧客絕對不是上帝!我們應該尊重顧客,但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行,因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。導購人員作為顧客的形象顧問,對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育,這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。

  就本案而言,首先可以認同顧客的感受,然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處,這樣反而更有說服力。當然,如果對方確實不願意接受你的觀點的話,或者你也覺得這個顏色不是非常適合,就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。  下面給出這種情況的賣服裝說話技巧語言模板,供大家參考。

  1,賣家:小姐,我在服飾行業做了五年了,我是否可以給您一個建議?(顧客默許).......這款牛仔顏色確實稍微深些,所以它才更適合您。您的皮膚很白皙,就應該穿顏色稍微深點的牛仔,這樣會使您顯得更加有精神。

  2,賣家:是的,這款衣服顏色確實有點深,其實我們這邊還有幾款顏色淡一點的休閒系列也特別適合您。小姐,來,這邊請,我來幫您介紹一下(根據顧客的喜好去推薦,不用總在一個問題點上糾纏)。

  3,賣家:您說得對,我們這款牛子系列確實在色澤上是稍微深一點。不過還是有許多顧客喜歡,最主要的是因為它的款式......並且它的面料......所以不管是休閒還是旅遊,穿起來都特別舒服,身體舒展得開,而且更為關鍵的是,這款衣服一點都不顯髒。

  4,賣家:您這個問題提得很好,我們這款休閒系列顏色確實略深。我們的設計師最主要的考慮是要使顧客在活潑中帶有穩重和自信,所以顏色稍微深一些,其實它特別適合像您這樣的白領一族,在輕鬆休閒當中不失穩重!

  總之,在賣服裝的過程中,要堅持顧客是上帝也不是上帝,適度“教育”顧客更容易贏得顧客的尊重。

摆地摊卖童装
2017-03-28

從顧客進店到離開的全過程,在銷售的每一個環節,從迎賓、接近顧客(尋機)、開場 、試穿、成交 、續銷、售後服務、處理賣場投訴等每一步,無論是目標型的顧客還是閒逛型的顧客,無論是有錢的顧客還是看起來拮据的顧客、無論最終是否成交,我們在語言和行為上要把握一條重要而基本的原則,這條原則是一定要讓顧客體會到有一種被尊重的感覺。

  然而我們的很多導購在實際工作中對待顧客的各種問題無法用更藝術、更委婉、更巧妙、更合理的語言去表達,很多導購只會三句話:進店前“您好或歡迎光臨”,進店後“您喜歡可以試試或請隨便看看”臨走時“慢走或再見”。表達的方式:簡單、直接、直白,就像俗話說:“衚衕裡趕豬直來直去”,表現出來的是一種缺乏耐心,而全然不考慮我們語言是否具有銷售力,更不考慮顧客對於我們回答的感受:“是難堪、下不了臺、沒面子還是無聲的憤怒”.業績不理想,大家常常百思不得其解,“工作了一天,進店的顧客也不少。我也很努力的去推銷了、也拼命的向顧客介紹了,常常講得口乾舌燥,顧客就是不領情就是不買單,為什麼???”,……語言還是語言. 在每天與顧客的交流中,一次次不知不覺的拒絕了顧客、傷害了顧客,一次次無形之中與顧客形成對立而渾然不知.一次次的在用錯誤的語言拒絕著我們的顧客.,然而我們每天卻在店鋪裡重複的上演這樣故事。作為銷售人員最終要把顧客引到兩個地方:試衣間和收銀臺。

用户162364819
2017-03-29

本人今年27歲,目前在做銷售服裝,想請問服裝應該如何銷售呢?服裝生意現在競爭很厲害的!越是競爭大家就越是沒有利潤!我是做全新尾貨的,現在市場還不算透明,還有相當的利潤空間!

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