德邦物流15萬包裹被毀僅賠300元,德邦風波不斷,市值較高點蒸發178億。這事怎麼看?

10 個回答
旁的白
2019-08-19

寄件人:雨某 收件人:李某 這件貨由遼寧發往湖南,重量27公斤,運費共113元。保價300元(意思就是貨物價值300元,假如貨物是15萬,保價會顯示150000元,假如真保價了15萬,保價費用按百分之4算就是600,那運費至少七百多,我不知道收件人說的400塊運費怎麼算的,因為發貨人保價了300,公司按照規定賠付300沒問題,再者是快遞員疏忽犯的錯誤,公司還沒進行最後賠付,一個個開始罵公司。貨物保價貨物價值300,然後張口15萬,呵呵大學生就是有錢!

企鹊桥东哥
2019-08-19

感謝題主!在德邦物流發貨15萬的貨物被毀僅僅賠300元,這樣的新聞在網絡上傳播那是飛速的,因為15萬的東西被毀只賠300,這已經抓住人們的好奇心了,德邦物流那麼大的公司對這件事情的處理,讓人感覺店大欺客,沒有端正的解決事情的態度,嚴重降低了對德邦物流公司的期望,德邦物流市值蒸發那是理所應當的,一個那麼大企業出現這種情況,首先要換位思考一下,端正態度好好的協商,儘量可能的讓客戶減少降低一點損失,不是這種霸王條款,出了事情推脫對自己的責任,這樣讓人們感覺對物流公司很失望,就像一個大人一個小孩一樣,大人欺負小孩讓人們感覺更傾向於對弱者的關心,也是對一個企業是失望吧!當人們對一個企業的處事方式沒有達到人們的心理預想狀態,都會有一定的失望,那麼市值減少也是必須的吧!個人見解,歡迎評論吐槽,共同交流學習!


感謝題主!在德邦物流發貨15萬的貨物被毀僅僅賠300元,這樣的新聞在網絡上傳播那是飛速的,因為15萬的東西被毀只賠300,這已經抓住人們的好奇心了,德邦物流那麼大的公司對這件事情的處理,讓人感覺店大欺客,沒有端正的解決事情的態度,嚴重降低了對德邦物流公司的期望,德邦物流市值蒸發那是理所應當的,一個那麼大企業出現這種情況,首先要換位思考一下,端正態度好好的協商,儘量可能的讓客戶減少降低一點損失,不是這種霸王條款,出了事情推脫對自己的責任,這樣讓人們感覺對物流公司很失望,就像一個大人一個小孩一樣,大人欺負小孩讓人們感覺更傾向於對弱者的關心,也是對一個企業是失望吧!當人們對一個企業的處事方式沒有達到人們的心理預想狀態,都會有一定的失望,那麼市值減少也是必須的吧!個人見解,歡迎評論吐槽,共同交流學習!


偷着乐79494783
2019-08-19

試過德邦物流,相比較普遍物流還是正規一些,市值高低,或蒸發,對我們消費者來說無所謂,但如果真是15萬的貨物損壞只賠償300元,這種概率還是少,一般大的價值高的貨物都會保價,如果未保價,光15萬的貨物運費都不止300元,光運費的十倍也不止300元,所以還是就事論事!

砚逸善斋文苑
2019-08-22

硯逸善齋德邦物流用戶

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就只喜欢看美女
2019-08-22

德邦物流對此處理的相當的不恰當。鄙人認為已經違法了。因為寄件人繳納了保價費用 ,而現在所託付的包裹已經毀滅失蹤了。應該在協商時間內所找無果的情況下兌付保價費用相當的承諾。而不是300元把別人打發了。這顯然是敷衍。且毫無信用和合約精神的!

按照鄙人對德邦物流的調查發現,此次寄件人在寄快遞時27公斤共花費435元。其中保價費300元,德邦物流一張單子的貨物最多保價6萬元,保價收費是按照千分之五進行收取的。所以是足額繳納報價費用的。剩下的135費用是按照5元一公斤收取的快遞費用。

我笑著看,看看德邦物流怎麼應對這次的低級錯誤。德邦此次客服處理水平顯然智力不在線。這個事情開始沒控制住場面,現在事情鬧大了,變成了一個輿論事件,而且一邊倒。肯定會有一個最終合理的結果出來的 。協商不成直接郵政監管部門投訴德邦物流和撥打消協電話,再或者撥打市長熱線。處理不好罰款德邦估計得幾十萬。最終辦法起訴德邦物流。當然鄙人認為最終賠付結果應該在報價金額6萬元。

當然15萬的價格到底有沒有虛報,這個事情怎麼說呢。多出保價部分的,誰主張,誰舉證。只要能拿出價值證明,我認為也應當賠付。

清朗前坤
2019-08-19

這些垃圾的監管部門………跪舔外國人雞巴蛋,腦殘的經辦人????是怎麼了????看看野蠻的國外垃圾人吧………遇到這樣的中國企業家的荒唐事情…………它們會把中國的企業家給罰款罰死啦…………我們的經辦人怎麼就恨不下心呢????罰死它們吧😄😃😃😃

欣欣相应0539
2019-08-19

自己出的事情自己負責(不能欺負客戶小,什麼都是從小做起的)!德邦物流應該馬上考慮自己出的問題!四通一達為什麼可以做的好?當然,四通一達也有些問題!德邦的問題就是公關做的不好,老感覺自己一家獨大,根本不在人性化上考慮(應該瞭解物流和快遞的一些區別)。客戶就算太小也應該做到服務的滿意度!鄭重聲明《緊代表個人意見》

曲折的邂逅
2019-08-19

我的真實經歷2000多的保價2000元,除了運費還另外花了保價費30元!現在20天了還沒有主動聯繫我,我打了好幾個電話了,現在還在審核中!還是順豐理賠最快!

谁让谁销魂
2019-08-19

德邦殺入快遞 面臨生存問題一路低價搶客戶 在服務上越做越差 不管你是什麼客戶 貨物值多少錢 都只會按運費五倍陪給您。所以選擇德邦的可以考慮換家公司合作了 談好賠償問題就行

深藏功和名
2019-08-20

市值跟我們消費者有關係那是說明受這個事情的影響,其實德邦物流因為貨值問題上新聞不是第一次,15萬少陪也不是第一次,其實要說只賠你300塊,你在發貨時候會有人提醒你保價,填寫的的發貨單在你簽字後事具有法律規範的,就看你怎麼跟對方溝通

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