本人曾經負責校園的餓了麼，對於美團瞭解頗多，我來簡單說一下美團外賣和餓了麼的優劣勢吧。
首先我想說說美團餓了麼實力相當的地方
1.創始人足夠優秀
美團王興，互聯網大佬，校內網，飯否網，千團大戰殺出的英雄，敏銳的市場洞察力是美團存活發展的源泉。
張旭豪，創業外賣源於深夜遊戲肚子餓。我對他的瞭解印象在於公司上層的談論中，一是狠執行力超強，聽說他跳起來拍著桌子給市場部說我只要結果。二遊說能力強，融資小能手。據說張旭豪和VC談判，總是遊刃有餘即使現狀很慘也可以描繪藍圖讓投資人心動
2 地推團隊鐵軍
餓了麼市場部是鐵軍，狼文化。外賣這個小市場藉助互聯網工具和地推大軍被擴大了無數倍。目前地推經驗哪家強當屬外賣軍
美團的市場也是非常強悍從團購就可看出一二，外賣也是延續風格。
3.CRM系統，餓了麼有wallet和napon,美團也有但是不知道怎麼寫。我任職期間一直操作walle,傻瓜式操作新手學會幾十分鐘的事，從開店商品上架活動促銷等等非常簡單。也曾經見過美團的後臺系統，感覺也很好，感覺實力相當。
4.大樹好乘涼，餓了麼先是背靠大眾點評後來抓住阿里大樹
美團背靠阿里後來投奔騰訊。
餓了麼優劣勢
優勢：1.專注外賣。生來就是服務餐飲到家業務，後期延伸業務也是和餐飲相關。
2.創意領先，想法超前。不得不說的是美團外賣完全抄襲餓了麼，王興敏銳看到了外賣的遠景，毫不猶豫殺進來。最初美團剛成立外賣事業部，打挖餓了麼員工從高層到基層一個不放過，餓了麼離職員工入職美團外賣的不計其數。但是美團一直在扮演跟隨者的角色，餓了麼一步美團一步，亦步亦趨緊跟不放。餓了麼是始終領先一步的從校園到白領，從有菜到物流眾包，從物流城市合夥人到超市零食生鮮入住平臺，再到高端國宴上外賣再到高鐵吃飯上餓了麼。
劣勢：經驗少 相比美團團購多年經驗，餓了麼還是稚嫩但是在不斷進步。
財務應該能力弱
美團優勢
1.經驗豐富，畢竟大戰殺出的精英
2生活場景更豐富，團購流量導流 團購有酒店，餐飲，旅遊等場景豐富加上外賣更方便人們生活
3.履約能力強。 我任職期間美團外賣三天一打款從不拖延，餓了麼最初一週一打款，後來也是三天但是經常拖一兩天
劣勢：1市場跟隨者，沒有引領外賣行業發展
2業務眾多，劣勢業務可能拖累好的業務。
3多線作戰，每個業務都有勁敵
4 野心勃勃，被阿里拋棄就是如此，想自立大旗自封國號成為互聯網第四大巨頭。可惜有心無力。
大家好，我是一名熱愛科技，互聯網的大學生錘子粉青年，寫真人真事書所思所想，我的世界和您分享！大家喜歡可以訂閱，收藏，轉發！
謝謝！謝謝！謝謝！
美團合作的商家基本都生活在水深火熱當中，首先跟美團簽約獨家，他們收商家每單20%的點，最低不低於4到5塊錢，也就是客戶點了10塊錢東西，不足他們抽成的這種單子他們收商家4快或者5塊錢。然後客戶下單時收客戶配送費白天以長春為例收最低3.5元配送費，還有更多的，到了晚上配送費要漲一倍。那再說說不是美團獨家的商家，目前每單抽成5%商家自配送，長春的自配送商家是不允許你加配送費的，自配送商家得養送餐員吧？目前送餐員市場均價基本在4000左右基本上都比這多，因為送餐流動性比較大，比較辛苦，然而培養一個送餐員需要非常大量的時間，一般配送3公里涵蓋的小區得達到80個左右，有的小區沒有門牌號，非常難找！萬一送餐員被撞了也要承擔巨大風險！美團不給商家開放配送費也就是逼著商家跟美團配送合作，要不然他們每單隻能抽成5%鉅虧。商家自配送如果不收客戶配送費的話最多也就能養一個送餐員，一般來說肯定送不過來，如果養2個那就賠錢，可以自己算，那商家不得不把商品單價提高，但是美團決不允許你的單價跟餓了麼有區別，比他高了他們會在後臺直接把價格給你改了，都不會告訴你的。現在平臺讓商家參加各種活動，然而平臺現在基本上是一分錢不出了，商家做活動基本都是打對摺還多，什麼9.9秒殺啊，，1塊錢秒殺，商家做活動時基本就是賠錢要得是人氣，但是啊但是，一旦你活動停了，別人又做活動，那客戶又都去別人家了，一點忠誠都沒有就貪便宜，有很多人說你看我點了2袋子吃的才花10多塊錢，商家拼來拼去最終傷的是自己，為啥那麼多餐飲最終都倒閉了，相信你身邊經常會看到有商家換牌匾了，商家相互自殘，卻提高了平臺的點擊率，給客戶養成了習慣，用平臺商家沒利潤，不用更沒有客戶，客戶都給養熟了，開店得商家一家又一家，倒閉的一家又一家，就這樣循環著，15年藉著平臺給商家帶來了很多好處，但是現在平臺就是個大坑
我們辦公室一直都有中午訂飯的習慣，餓了麼是最貴的，但是應用廣泛，在哪兒都可以用。美團創立的時間要比餓了麼久遠，但是美團上的外賣只是小量一部分，不過價格要比餓了麼便宜。
在美團和餓了麼都做過配送員，先做的餓了麼，感覺工作氛圍一點都不好，我所在的站點是承包商承包的，人工派單，跟站長關係好的，派的都是近單，像我們沒關係沒熟人的，天天跑遠單！工資也不按時發，經常拖延好幾天！最重要的是餓了麼配送員所用的APP系統有很多誤判，導致配送的訂單都拿不到錢！感覺美團不錯，系統智能派單，你送的越快，客戶評價分越高，準時率越高，越能接到更多更優質的訂單！
剛聽說餓了麼融了3億刀，消息還沒落實，美團就爆了7億刀，結果一轉眼傳聞中的投資方紅杉就跳出來否認。前腳張旭豪在虎嗅F&M上說出餓了麼現在日均120萬單，後腳美團就宣揚訂單數超過150萬單，然後又是關於美團外賣訂單大量注水的消息滿天飛。外賣這齣劇的虛虛實實，恐怕已經沒人能分的清了。撇開這些有的沒的，就單從兩個公司自身的角度出發，來談談美團能不能踩住餓了麼拿下外賣市場。
難分高低的的執行團隊
相比餓了麼，美團無疑有更大知名度和規模。但客觀地說，這兩個公司在很多層面上，其實是高度相似的。
關鍵詞1：剩者
眾所周知，美團經歷了兩年的千團大戰，最後站在頂峰。雖然仍有點評和糯米的夾擊，但大體上，形勢還是相對穩固的，因此現在有餘裕四處開花。僅團購剩者這一點，就足以說明美團的不同凡響。不過，在這一點上，餓了麼也是一樣的情況。全國在線外賣相關的團隊，應該也不下數千家，就算是現在眾多小團隊被餓了麼、美團、百度、淘點點吸收合併的情況下，依然應該有至少數百的規模。餓了麼能殺出重圍，一樣是數千中選一的精英。
關鍵詞2：野心
因為阿里投資了美團的前期，在媒體上美團就經常被分到阿里系中。其實上篇就說了，王興是王者心態。從王興丟出萬億目標，就該明白美團基本上是自成體系，想著把三巨頭變成四天王，所有阿里對美團的實際影響力一直相當有限，除了美團從阿里挖了了不少精英人才，兩者之間的合作乏善可陳。另一邊，張旭豪對好幾個科技記者說過他比王興牛逼。想要把餓了麼打造成餐飲的淘寶，加上這種有點狂妄的自信，“小馬雲”的稱呼不脛而走。兩邊boss的野心都不小。
關鍵詞3：執行力
餓了麼的創始團隊很年輕，也正因為餓了麼的創始團隊很年輕，除了時機、正確的方向和執行力之外，餓了麼的崛起沒有太多其他因素的影響。多年在外賣領域的深耕讓餓了麼形成了一套比較有效的選拔、培訓、管理體系，市場人員入職之後用不了幾周，戰鬥力可以大幅提高，脫離戰五渣的生涯。美團的話，本來就是一家執行力非常強的公司。有人認為美團會把團購銷售直接拉去做外賣，或者做團購的時候順便把同區域，這基本沒可能，too young too simple。美團哪可能丟著團購不管，把人都拉去做外賣，至於順便做外賣，這更不現實。所以實際上外賣團隊的大多人也是新招募的，大家同一個水平線。
關鍵詞4：數據化管理
美團重視銷售管理，而且尤其重視銷售人員的數據化管理。美團內部有套祕而不宣的CRM系統叫MOMA，同時還有一個信息查詢系統大象。通過兩套系統的結合使用，可以讓BD在工作中有更細緻的參考依據，讓工作更加高效。餓了麼也是個很重視數據的公司，最近他們經常拿walle出來說事，這是餓了麼多年外賣經驗積澱下來的CRM管理系統，起到的作用於美團的MOMA相當，通過這套系統為地推人員提供良好的支持，並讓各個層級的管理者對相關的管理區域的情況有一個清晰的認知。兩套系統支撐起兩個優秀的團隊。
由此可見，如果只是對比美團外賣和餓了麼這兩個團隊的整體特徵，很難判斷出哪個更加優秀，可以說幾乎是半斤八兩的水平。
美團的優勢：侵略如火
美團最大的優勢是新市場的拓展速度，在新城市的前期推廣和團隊組建的速度上，美團相對容易佔據一定的優勢，這得益於團購團隊在當地經營積累下的本地經驗。
美團的BD團隊組建的速度可以非常迅速。在線外賣基本靠的都是BD，也就是地推，地推的核心就是人。要在新城市組建一個新的BD團隊，首先要確定一個城市負責人，這個人的綜合能力基本決定整個城市的份額。挖對方的員工、招安當地團隊或者招聘具有類似經驗的人才，這些是兩家共通的手段。如果內部轉崗的話，餓了麼的轉崗主要通過總部或者大區中心派駐的方式，雖然在實際外賣操作的經驗上略有優勢，但數量有限，而且只能說是臨時性方案，目的是把當地市場帶入正軌。美團則可以通過將當地團購人員轉崗的方式來實現，勝在穩定性強且熟悉當地情況，可以更迅速補完所需的團隊成員投入使用。相對來說，效率上還是美團佔了上風。
還有在當地的推廣中，作為先來者的美團對當地的環境也會更為熟知一些。在線外賣對於本地化的要求特別高，整體的推廣方式往往會和當地的實際情況產生矛盾。例如，某些學校因為校內政策無法進行正規的外賣配送，有些區域有當地的外賣團隊把持配送，有些商業街有商業利益聯盟......各種無法預料的情況，只有實地經歷才有可能把每個區域的問題真正搞清楚。餓了麼現在擴張到200多個城市，大多數城市都是陌生環境，在進行開拓規劃的時候，應該不太可能做詳盡的實地考察。在這點上，美團因為團購團隊已經在當地有過一段時間的經營，對本地的商業環境會更為了解，出現問題的話也更容易通過公司內部的協同把問題處理掉。這點節奏上的差異，在市場拓展的初期階段是能形成一定的優勢的。
舉個有點扯的例子。在餓了麼和美團外賣至今持續不斷的地推衝突事件中，以餓了麼的人員被偷襲和圍毆居多，傷亡相對美團要慘重很多。這也間接說明美團對當地環境的熟悉程度以及在團隊擴張上具有優勢。
餓了麼的優勢：穩守先發
說到餓了麼的優勢，從他們立項創業到今天，已經有大概6個年頭，美團公司成立也不過四年，外賣更是才做了一年而已。所以餓了麼比美團更知道如何做外賣......你是不是以為我會這麼說？too young too simple！
本身在線外賣的模式技術門檻就很低，餓了麼的核心點就在Napos（餐廳後臺軟件）和Walle（銷售協同CRM軟件）上。這兩個殺器對小團隊來說當然是可望不可及，但是對美團來說，找個產品經理去幾家和餓了麼合作比較久的商家那裡待一週，再找個餓了麼的員工來好好研究下，把Napos和Walle拷貝個60%以上的程度肯定不是難題，別忘了王興當時可以把Facebook像素極拷貝進國內。而且美團還從餓了麼挖了些資深的中高層管理者過去，BD方面有效的推廣方式、路徑啥的，還有線下團隊的管理模式等，根本就是公開的祕密。對餓了麼來說，這些先發的經驗已經算不上明顯的優勢了。
但餓了麼依然具有先發優勢，體現在以前搶佔的那些地方市場，以及已經開始著手搶佔的深度市場。餓了麼在2013年底，也就是美團外賣行動之前，總共涵蓋了北上廣深寧杭津蘇等12個城市。這些一線城市的市場份額大約可以佔到整體市場份額的30%以上，這個準則在大多數O2O領域都能通用。由於切入較早，雖然美團也在這些城市頻頻發力，但餓了麼在這些區域的優勢是相對穩固的。我在部分城市的核心區域進行了抽樣統計，結果看來在餓了麼深耕過的區域，訂單量大多數依然可以達到美團的一倍以上。所以美團對外宣稱的70%份額基本上是信口開河，難道餓了麼在這些城市之外連10%的市場都拿不下來嗎？
另一方面，在這些一線城市，餓了麼開始將目標瞄準更高端的白領市場。原本餓了麼的定位是以學生和工作三年以內的職業人為主，這些人在飲食上對價格的敏感度較高，對質量和服務的要求相對較低，比較符合餓了麼上商戶的定位。而在相對高端的白領市場，由於餓了麼的主要商戶在配送時間和食物質量上難以達到他們的要求，所以這塊市場之前更多是被到家美食匯等自帶配送服務的訂餐平臺所把持。但今年餓了麼也開始嘗試建立配送團隊，以便接入原本不提供外賣服務的中端餐廳。從最近半年平臺上品牌館數量及訂單量的迅速飆升也可以看出逐漸顯現的威力。
這裡不得不提到餓了麼的另一個優勢就是同一條船上的大眾點評。大眾點評過去曾經嘗試過的外賣服務，後來似乎不了了之（沒記錯的話）。其原因無非是因為點評掌握的都是中高端餐廳的資源，用戶對這些餐廳的外賣需求較弱。但更深入分析背後的成因，會發現至少很大程度上是因為這些商戶並不提供給外送服務。比如肯德基、麥當勞、必勝客開始外賣配送之後迅速獲得了市場的認同。隨著投資餓了麼並實現全面對接之後，大眾點評的一方面大量擴充了低端商家的信息，一方面為中高端商家引入了外賣服務，整體服務能力的提升使得用戶需求被迅速地挖掘出來，因而點評也再度對外賣市場產生了興趣。一番推廣後原本餓了麼沒有覆蓋的白領區訂單量猛增，這樣就與餓了麼形成強力的優勢互補。當然以上情況僅限於大眾點評比較牛逼的一二線城市，不過後續只要點評不放棄對三四線城市的治療，一樣也能與餓了麼配合兩線出擊。在這點上，需求場景的差異使得美團團購很難給美團外賣多少直接的訂單支持。
說句題外話，由於餓了麼逐漸涉足的中高端商戶很多也是美團團購的商戶，餓了麼也開始涉足團購業務（接入大眾點評），雖說短期內也成不了啥大的氣候，不過美團在學生外賣市場與餓了麼火拼之時，團購的後院又多了個舉火把的。
美團的挑戰
從上面的分析可以看出，美團和餓了麼可以說各有優勢。美團善於快速擴張搶佔空白城市，餓了麼則可以加深固有城市的優勢，即使新城不利，也可以拉上點評打拉鋸戰，總體來說兩家的優劣勢還是相互抵消的。但過長的戰線，卻讓美團處在一個更大挑戰之中。
事實上最近已經有很多談論美團的稿件談到這個問題，但我依然要展開一下這一點。美團現在做的業務，幾乎是和國內所有最有實力的生活服務玩家開戰的節奏。
① 餐飲團購：主要和大眾點評拉鋸戰，一倍左右的優勢。
② 酒店：經濟型酒店分銷強勢但稱不上絕對優勢，縱向向上還是橫向拓展，都難免與攜程的正面衝突。
③ 電影票：電影票的總銷量優勢極大，但單看線選座，格瓦拉尚有一拼之力。
④ 外賣：與餓了麼在200多個城市全面開戰，勝負難料。
美團多點開花，對應的都是上述公司的核心業務或者是戰略重心，個個都是事關生死退無可退，沒有誰會在資金的投入上保守。互聯網公司到了C輪之後，決定勝負的關鍵是資本的厚度以及自身在高速發展中的管理平衡性。因為在那個階段，錢該怎麼燒的這個問題已經不再是問題了，比的主要是誰有更多錢燒了。
餓了麼有錢燒嗎？據說8000萬美元快燒完了，又要融3億刀。我估計這3億刀不是傳聞，而是鐵板一塊。餓了麼在外賣市場的瘋狂燒錢，節奏很明確，這背後顯然是有資本的全力支持，擺明了你去打吧，只要有效果，要多少炮彈給多少。大家還記得大明湖畔的打車軟件嗎？
反過來美團有錢燒嗎？我對此相當懷疑。因為從現在的局勢看，之前融資的3億刀顯然是融少了，要說燒的差不多了也沒啥好奇怪的。美團對市場的判斷出現了偏差，外賣戰場上的激烈程度肯定遠遠超過美團的預期。所以近期密集傳出關於美團資金緊張的消息，一點都不值得驚訝。
粗略來算一下。如果餓了麼真的到手3億刀，必然是全都是砸在外賣上的。格瓦拉下一輪融資就算是1億2000萬刀吧，大半砸在電影票上（似乎格瓦拉的新業務演出票務拓展比較順利，實際融資額可能更高）。要抵消格瓦拉和餓了麼的投入，美團所需要的投入也不會少於4億刀。再看另兩塊業務，大眾點評對團購的投入必然不會少。攜程既然收購了快捷酒店管家，也可以說是有意下沉，雖然具體投入多少不好確定。但這兩個土豪至少也會讓這4億刀double一下。美團為了有一拼之力至少需要完成一筆8億刀以上的融資。
美團7億刀融資消息瘋傳，很多人驚歎美團的融資能力。先不說事情真假的問題，其實7億刀看來根本就是不夠的。而且，算算距離上一筆3億刀的融資才不過半年而已，美團的估值未必提升了多少。團購沒有和點評把差距拉大。至於外賣市場，我敢說美團一定不知道餓了麼真實的訂單量和交易額，就像餓了麼肯定也不知道美團外賣真實的交易情況一樣。關於這一點可能只有上帝知道了，所以我不得不再吐槽下美團關於佔了70%市場份額的說法。而且，從我在大中小20多個城市抽樣統計結果來看（統計方法是抽城市的人口密集區統計月均2000單以上的商戶數量，三線城市則為300單），美團並沒有把應有的快速優勢發揮出來，初步看也就是半斤八兩的份額，優勢更像是在餓了麼手裡。這樣的美團要拿什麼來提升估值？靠什麼來融到8億？
退一步說，即使美團真的融到8億刀，那也不能解決任何問題。美團這四家競爭對手，背後涉及到了太多太多的資本，隨時隨地出現新的資本動向，美團想要正確預估對手的實力以確定自己實際需要的資金，難度太大了。這不，大眾點評剛又爆了個8億刀的融資消息，雖然看起來好像是爭面子不輸美團的7億，真的假的又有誰知道呢？今天餓了麼爆個融資，明天點評爆個融資，後天格瓦拉也爆個融資，這真的是沒底了。這樣的話，別說8億了，就算給10億都不知道夠不夠。自身毛利極低造血能力偏弱的美團，在這種1vsN的玩法下根本沒有辦法隨著自己的部署和融資節奏來走，為應對對手的融資而疲於奔命，在資本層面失控可以說是遲早的事。別說可能拖累美團和餓了麼的外賣競爭，弄得不好就是一發動全身的大放血致命傷。
可以說，美團想要通吃O2O的野心很讓人欽佩，但面對這個無底洞，實在是有點不切實際。而且面對各條線上競爭對手的夾擊，未來形勢不敢說樂觀。在外賣領域，雖然我也很難斷言美團必敗，但我更傾向於兩年後這個市場塵埃落定之時，美團將拿到接近三成不超過四成的市場份額。若真這樣，這結果絕對算不上是美團的勝利，最多也就是一平。所以過兩年《九敗一勝》要是出個重製版，不知道要不要把標題改為《九敗一平一勝》？
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在美團和餓了麼都幹過 具體的體會是美團是大公司 具有大公司的制度 餓了麼有大公司的殼子 卻是作坊式的管理 從具體工作內容上來說 美團雖然和餓了麼一樣多 但是較為穩定 員工能很好的適應 並且做出改進 有自己的理念 餓了麼工作內容一日三變 員工被指揮著往前走 沒有長久計劃 這個月與下個月完全不同 並且餓了麼在工作中受到上層的干擾太大 上層有自己的任務 強行疊加到下層 導致任務重心偏離 並且餓了麼的中層權利無人制約 隨意開除 安插親信 任務懲罰有損個人尊嚴 領導沒有素養 員工對公司的認同感很低 往往有較好的機會便會離職
呵呵！看到下面的好多回復，我真心想笑！餓了麼是給了你們多少錢，幾乎都是說餓了麼怎麼怎麼好，優勢多好，還是就是說美團坑的！
拜託你們自己去實地考察下商家，商家們怎麼評價你們餓了麼得配送員，餓了麼的調度員，呵呵！，我是商家，你們經常接單不送，害我們商家自己承擔，配送員兩三個小時不來，打電話沒人接。找你們站長調度員呢，你們就推卸責任，還有更惡劣的直接同意了退款，我們小找誰說理，早就看菜了你們餓了麼得中層管理，就是兩個字，垃圾！我們商家不容易，你們餓了麼呢，下雨天直接讓我們關店，不送，做好了的。都讓我們退。你們又不賠，憑什麼我想說。真是醉了！
隨著互聯網+的盛行，外賣之風是在影響著我們的生活。而決定外賣大戰的走勢，毫無疑問是消費者來決定的，為此我們可以從消費者知名度，配送速度，滿意度，衛生等等因素來看看兩家之間的優勢
1.知名度
知名度對比
在獵豹調查中，美團外賣APP的滲透率是0.4%【0.4%是總的中國市場的總量百分比】，而餓了麼的滲透率是0.9%。截至2016年12月底，外賣類APP滲透率及每週打開次數情況如下圖（數據來自獵豹全球智庫）：
由此可見，餓了麼在APP用戶數量上超過了美團外賣。
2.物流配送是關鍵
對於點外賣的朋友來說，外賣送達的快慢是大問題。在餓著肚子等外賣的時候，可能速度比質量更加重要。
但是對於許多商家來說，目前最主要的問題就是送餐問題。即使送餐員在高峰期忙得焦頭爛額，仍然不能滿足所有顧客對時間的要求。而這就導致許多不能及時送到的飯菜被退掉。現在天津的送餐團隊(如納津澤餐飲公司等）並不多，而且提成高，餐廳並不願意僱用，大多數都是靠店員來送。因此，送餐遲到是常有的事。很多想要加入美團外賣或餓了麼的商家，也都是因為這個原因而無法實現店內店外兼顧的營業模式。
一家加入餓了麼的韓國料理店老闆表示：一天有一百多份外賣要送，顧客如果要在午晚高峰期及時拿到外賣，至少需要提前一個小時訂餐。據悉，雖然餓了麼和美團都可以給商家提供招聘送餐人員的服務，但高昂的僱傭資金仍給許多中小型商家帶來很大壓力。
3.物價大揭底
以某學校附件的餐廳為例
統計加盟美團和餓了麼餐廳的相關優惠活動及比例可得到如下圖表：
除此之外，餓了麼還推出了微信拼單、贈水果等小活動。綜合看來，美團的活動雖然種類較少，但商家參與活動比例高。而餓了麼的活動花樣繁多，給了不同商家選擇的餘地。
對於大多數學生，無論是使用美團還是餓了麼，五元錢左右能夠享受到一頓不錯的大餐自然是令人滿意的。某大學學生在被問到對外賣優惠的看法時還笑稱：“請務必一直這樣下去。”
4.食以安為先
在美團和餓了麼瘋狂搶奪市場的戰爭中，一個問題不可避免：餐廳壓價會不會同時壓低了食品質量呢？
對此，調查瞭解到，加盟美團和餓了麼的部分飯店“格朗香快餐“、”忠武紫菜包飯“等幾家最受歡迎的代表性飯店，併成功進入廚房操作間調研後，記者發現這些飯店的操作間內擺放的廚具比較乾淨，食材也較為新鮮。當被問到自家食品衛生的問題時，其中一家店主說：“食物乾淨衛生我們自己賣著才能安心。”
然而，對於大多數加盟的各個飯店的衛生要求，美團以及餓了麼都僅僅侷限於審查飯店出示的營業許可以及衛生許可證明，並沒有對於加入的飯店進行實地考察。當記者撥打餓了麼網站的客服電話詢問飯菜質量如何保證時，客服立刻掛斷了電話。而隨後撥打美團客服電話提出相同問題時，客服也只是以檢查過衛生許可證為由搪塞過去。
從此可見，外賣或許廉價，但是在衛生條件方面依舊不如自己家裡有保障。俗話說，民以食為天，食以安為先。各位朋友不妨更加認真地考慮一番，再做選擇。
外賣以其低廉的價格和便捷的服務逐步佔領者眾多學生，白領，工人的“飯碗”，
供稿人：天外天新聞中心 姚雨簫 張丹秋
審稿人：天外天新聞中心 周從容
攝影人：天外天新聞中心 姚雨簫 張丹秋
1、決心，從美團目前的補貼力度就看出來了，在外賣這個事情上，王興和王慧文會死磕；同時在美團的主客戶端上是沒有美團外賣的入口的，說明了他們是下了決心自己去殺出一條生路，推廣的出來，這個業務就活下去，給入口資源；推廣不出來就死掉，從目前微博的搜索關鍵詞以及百度指數來看，美團外賣做的很不錯，以至於餓了麼的創始人把美團外賣作為了競爭對手，淘點點和百度外賣根本沒放在眼中；
2、地推，美團的地推人員覆蓋比較廣，經歷過之前的千團大戰，包含阿里之前的幹嘉偉的加入，地推團隊已經有很成熟的地推體系。地推在O2O業務中是個非常重要的一環，大部分的外賣商戶是沒有互聯網能力的，遇到任何問題（比如登錄不成功，無法打印等）都沒能力自己解決，這樣情況下及時的地推相應非常的重要，關鍵是給與商戶信心；
3、產品節奏的控制，美團的外賣產品之打磨了不到一年的時間，從最開始的抄襲、模仿淘點點和餓了麼，到現在產品體驗已經做的很完善。餓了麼的產品做的簡單，但是在商戶的自營銷層面做的還不足（商戶主要靠自定義類目來做營銷），淘點點的產品由於淘寶體系的限制做的過於複雜（比如多店鋪、子賬號等），美團的商戶是在餓了麼培養出來的基礎上的，所以大膽的做了更多的一些功能。
美團現在把壓力全部轉移到配送員身上，出了事故是沒人管，我們配送員商家不敢得醉顧客不敢得罪，商家應為催餐不高興投訴我們配送員一罰就是一千多一個星期白乾了，顧客投訴那就更別說了，我配送員夾了中間跟孫子似的，不催餐吧怕超時，超時沒錢還扣錢催餐吧又怕商家不高興完了投訴罰款，美團上邊這幫人以為我們配送員掙錢多容易似的，罰款動不動上千，現在好像是以罰款為目的呢！說出來都是淚啊！
