山東濰坊：聾啞人當騎手幾乎零差評，月入過萬賺得比正常人還多

湖城影像

1/8 在山東濰坊鬧市區，一群聾啞人靠著非凡的努力，終於過上和平常人一樣的生活，他們正在創造著一項項奇蹟。大約20名聾啞人陸陸續續加入即時物流平臺，騎著車給市民們配送商品、餐飲、藥品和鮮花等等。一部手機讓他們擁有了曾經一直渴望的公平和尊重，許多人的收入超過正常人，月入過萬。（圖片來自東方IC）

2/8 聽障人士騎著車行駛在街上，看上去和普通快遞外賣員一樣。這幾年，移動互聯網高速發展，街道上隨處可見網約車、共享單車、快遞外賣員的身影。技術給很多勤懇的人獲得了公平的機會，聾啞人比任何人都要渴求尊重、希望公平，如今他們依靠一部手機實現了。（圖片來自東方IC）

3/8 這群聾啞人開始上路時，比任何人都要難。因為聽不見聲音，與商家和顧客的溝通顯得非常困難。每次接到催單電話時，只能掛掉，然後發送短信致歉。許多人會生氣，也不回短信，甚至進行投訴。半年過去，聾啞騎手團互幫互助，逐步建立起和商家、消費者打交道的方式，有了自己專屬的物料，也得到消費者的尊重和認可，這樣認真工作和生活，養活了自己的家庭。（圖片來自東方IC）

4/8 攝影師拍攝合影時，大家擺出這個最常做的動作“說”：我是聾啞人。大家變得自信和快樂，從來沒有一項工作讓他們能感受到如此公平和尊重。在菜鳥點我達平臺上，包括他們在內，這些克服自身障礙、認真敬業的人被稱為“超能騎手”：他們因自強自立而超能，因認真生活而發光。現在，每個聾啞騎手打開自己的點評頁，幾乎看不到差評。（圖片來自東方IC）

5/8 楊朋朋曾經是一位駕校教練，專門服務聾啞人。如今他是這支聾啞騎手團的帶頭人，不到半年時間裡，組織了近20名聾啞人加入菜鳥點我達平臺，為顧客配送餐飲和商品。人數還在不斷增加，外地的聾啞人都想趕來，大家都希望自己也能趕上時代的“紅利”。“我只想讓更多的人知道這個群體，知道我們的存在也能跟上時代的進步。”楊朋朋寫道。（圖片來自東方IC）

6/8 王樹林是濰坊第一位聾人騎手，也是當地聾人騎手中唯一一位大學畢業生。王樹林擁有一個美滿的家庭，孩子六歲大，能正常說話。平時等候單子時，他經常和同為聾啞人的妻子進行視頻聊天，大家有著“說”不完的話。王樹林是這群聾啞騎手裡面收入最高的，每天配送四十到六十單，月收入破萬，超過了很多濰坊普通人的收入。不過，高收入的代價是辛苦，王樹林每天從早上九點配送到凌晨兩點，這樣的日子幾乎沒有停歇。（圖片來自東方IC）

7/8 手機是聾啞騎手們最重要的工具，接單要盯APP，騎車要盯地圖，快到顧客地址前，要發預先準備好的短信。5月份剛入職的聾人女騎手高利，個子瘦瘦小小，配送完還要回家照顧6個月大的寶寶，因為前不久離婚，情緒不太穩定。楊朋朋放心不下，手把手帶著她送了十八九單。微信群裡，聾人騎手們每天輪流詢問高利的情況。（圖片來自東方IC）

8/8 濰坊主要商圈的店家都很認可這20多位聾人騎手，還會為他們給出最低折扣的工作餐，而不少常常下單的顧客，也接受了這一特殊騎手群體的存在，每次收到短信，都願意自己下樓領取，省去他們的一些麻煩。這支聽不見風聲的騎手團，漸漸成為當地商圈傳奇的存在。關於未來，王樹林希望能給孩子更好的教育，也想給全家買一套房，按照他的說法，再奮鬥一年，就可湊齊市區一套房子的首付。和普通人一樣，買房成了這群聾啞騎手們普遍的夢想。（圖片來自東方IC）

2018-10-25