事半功倍——如何真正地做到“用腦力工作”

Forth Slack 教育 樂知英語 樂知英語 2017-08-27

“用智慧來工作,而不是蠻力(Work Smart, Not Hard)”——這是一句由來已久的格言(age-old adage)。如果你已經掌握了這一概念,那你的整個工作階段都會十分順利。

為了能讓每一位在職場奮鬥的年輕人能夠少走彎路,少經受工作的苦悶(save steps and tedium from almost any task),在此大家可以參考一下以下一些簡單的技巧,助你事半功倍:

事半功倍——如何真正地做到“用腦力工作”

方法一:把事情按照優先順序排列好(Priority)

1.“Assess everything that needs to be done”—— 衡量自己要做的每一件事:要記得,在你不顧一切全身心投入一件事(plunge into something headfirst)之前要先用智慧來冷卻一下你的一腔熱血(enthusiasm needs to be tempered with wisdom)。也就是說,在開展一項任務前要給自己預留出足夠的思考時間(ample pondering time)來細緻入微地觀察(look over)每一方面,以確保所有的細節都能達到盡善盡美。

2.“Make an outline”——列一個大綱:無論是在腦中還是在紙上,都應該給自己列一個工作清單(a checklist),然後按照清單的順序來一步步地完成每一項任務,這樣你就不至於重複工作,犯錯誤或是遺漏某一個細節。

3.“Learn to say no”——學會說“不”: 要現實對待你每天可以完成的工作量(be realistic about what you can accomplish in a single day),不要把自己的日程排得滿滿當當(over-scheduling),導致自己透不過氣。有的時候在工作中要懂得拒絕,畢竟在大多數情況下總會有源源不斷的工作要做,總不能每一件都去做。

4.“Limit your goals”——縮小目標範圍:要試著避開同時處理多項任務(multi-tasking)的情況,在每項任務之間來回切換(switching back and forth between tasks)往往會導致事倍功半。先從中挑選一項最重要的任務,然後全身心地投入直至這項任務完成。給自己設定一個期限(set a time limit),計劃好完成手中任務後再接手其它任務的時間。

方法二:應對客戶(Dealing with clients)

1. “Control clients by communicating properly”——用適當的溝通來管理客戶:要確保你的客戶瞭解一個項目正常的週轉時間(normal turnaround time)。如果客戶堅稱這項工作需要加快進程(a big rush),千萬不要輕易地就被他們影響。

給客戶一到三種選擇,不能再多了。如果你只是把一個樣品本(a swatch book)給客戶看,問他們“告訴我你對哪一種顏色感興趣的話”,這種方法只會徒增麻煩,導致工作嚴重延誤(cause horrible delays)。因為客戶很可能會參考所有的樣品後研究出各種可能性,然後在每一次決定後再放馬後炮(second-guess)。相比之下,如果給客戶指定的選擇,問他們“你覺得藍的好還是綠的好”會更加有效一些。

2. “Never accept a bad job”——絕對不要做白費力氣的事:如果客戶或是你的老闆對你施加壓力,讓你感到不疼快的話,很可能是因為他們對你抱有不切實際的期待(an unreasonable expectation),或是這項任務超出了你的能力範圍(outside your scope)。如果你真的做不到的話,最好立刻對客戶或者老闆說明情況,及時婉拒。

3.“Re-bid if necessary”——必要的話二次叫價:如果你好不容易完成一項複雜、價值很高的項目,不要輕易接受客戶的多次修改。當你意識到客戶即將要改到面目全非時,立刻停止,準備二次叫價(draw up a re-bid)。給客戶看預期的(envisioned)原計劃,以及需要修改的地方,讓客戶瞭解在原有的價格上你又多花了一些費用,讓他來決定需要額外支付的金額。能否用智慧來工作都取決於你自己的決定。

方法三:在短時間內完成更多任務(Getting more done in less time)

1.“Evaluate your methods”——衡量自己的方法:如果你想要儘可能地高效完成任務,那就在心無旁騖的情況下(no distractions surrounding)工作吧。試著批量地處理一些事情(do things in one batches),不要一次只做一件事,想方設法地將自己的效率最大化(efficiency to be maximized)。

2.“Look for shortcuts”——尋找捷徑:這可不是說凡事要用最簡單的方法來偷懶的意思。舉個例子,如果你每天需要回復大量的郵件(numerous e-mails),還要一遍又一遍地回答同樣的問題,那最好能想想辦法節省應答的時間。可以提前寫好要回答的大部分(bulk)內容,一旦有人提出同一類的問題,你就可以複製粘貼,或者稍做一點小改動(make minor edits)再發給對方,這樣會大大提高效率。

3.“Delegate to the right people at the right times”——在正確的時間委託給正確的人選:確保團隊裡各個成員的工作井然有序(well-ordered)地進行。如果某位成員做事比較快,那就把長期的任務委託給他(她)。如果某位成員擅長更多的技能,失誤較少的話,就把最關鍵的(most critical)任務委託給他(她)。

4.“Avoid procrastination”——避免拖延:在工作時間上網(surf the net)或是百無聊賴地查看郵件(needlessly check e-mail)可能會讓你感到一天過得十分漫長。千萬不要偷懶後臨時抱佛腳!有任務的時候就全力以赴地做吧,儘量去享受完成一天任務的成就感。

5.“Be flexible”——靈活性強:有時一天的工作或許沒有如期進展(go as planned),此時你要抱著開放的態度,嘗試新的方案,做點新任務。

方法四:照顧好自己(Take care of yourself)

1.休息:每天要睡滿八小時。你可以每天連續工作12小時(pull continuous 12 hour days at work),但是小心好景不長。達到一定程度後,你的身體會感到疲憊,精神上感到筋疲力盡(wear down),這樣會導致你頻繁地走神和疏忽犯錯(more frequent lapses in concentration and careless mistakes)。

2.“Periodic breaks”——定期休息:即便身處辦公室,也要留出時間讓你的頭腦重新休整充電(regroup and recharge)。每一小時的前五十分鐘可以先全身心投入工作,而後的十分鐘就當作獎勵自己作為休息的時間。

3.“Recognize the point of 'diminishing returns'”——要意識到“效益降低”的問題:以上所介紹的方法並不是意味著你要一直工作到筋疲力盡(work yourself to the point of exhaustion)。首先你要確保自己的健康,然後才能保證工作的完整性(integrity of your job)。把自己累到疲憊往往會導致工作頻發錯誤(working yourself to a frazzle constantly makes you prone to mistakes)。如果你已經感到疲勞,花費平常2到3倍的時間來完成一項任務的話,這說明你今天的工作應該到此為止(call it a day)。至少讓自己休息幾個小時,稍作清醒以後再繼續。

小貼士:

當你覺得自己可以工作的時候,盡力去做。不要懈怠(slack),讓時間白白流去(allow time to run out),以至於到最後為了趕上截止日期而匆匆忙忙(rushing at the end to meet a deadline)。如果你可以早點完成任務,又沒有新的任務要做的話,這段時間內你可以去玩,也可以稍作休息,但切不要在工作期間頻繁地(on a frequent basis)這樣做。

如果你的健康出現狀況,還是先待在家裡休息直到痊癒比較好, 生病期間工作常常會犯很多錯誤,所以根本無法做到“用智慧工作”。

————

免費聽課地址:http://www.hiknow.com/sessionhall.html?uid=jrtt-frost

更多新鮮資訊盡在樂知小站:http://site.hiknow.com/?uid=jrtt-frost

每天免費旁聽課程,大量私存的英語乾貨,更有各種歐美趣談

相關推薦

推薦中...