最近一段時間，經常有新手賣家朋友在後臺抱怨深受差評其害，諮詢是否有方法聯繫上差評買家，索性就整理了一下，老司機們就可以不用看了~~
我想，世上最遙遠的距離並不是就在電腦屏幕上讓人討厭的差評，而是明明就在眼前的差評卻不能聯繫上這位“可能一時手抖就給了差評的朋友”……
所以，今天就來解決這個“心頭之恨”！！
在影響亞馬遜對賣家賬號進行評定的各種因素中，Review直接影響產品Listing的曝光量和流量，從而影響產品銷量。如此重要的Review，收到差評不頭疼才怪了~~
如果買家留的是真實姓名，那倒容易解決，通過訂單對比找到再進一步處理就行了。然鵝，大多數買家都不會留自己的真名，怎樣才能找到這位“隱藏極深”的朋友呢？
接下來，圖文並茂為大家演示一遍——
用火狐瀏覽器（或谷歌）打開亞馬遜前臺，找到差評，把鼠標移到差評用戶ID處，單擊右鍵選擇複製鏈接地址到文檔上，找出十四位代碼。
這十四位代碼一般在profile與ref之間，如果不是的話，你就選14位英文+數字的代碼。
進入亞馬遜賣家操作後臺，“訂單”——“管理訂單”頁面，使用買家購買產品的ASIN為條件進行篩選，根據客戶留評時間設定縮小篩選的時間範圍。
如果不確定日期，儘量將日期選定長一些，訂單搜索出來之後拉倒頁面最下方，把每頁結果顯示數設為100，點擊“搜索”。
點擊按鍵“F12”,在同時按住Ctrl+F,在body下面的搜索框粘貼14位代碼進行搜索即可，出現1/1的情況，藍色標識出來的就是了。
在源碼頁面可以看到一段代碼order=*****,value=*******，而value後面的數字就是訂單號。
這樣，就找到這位差評買家的訂單號了，訂單號複製下來再去搜索出買家就行了，至於後面如何聯繫，就看各位八仙過海各顯神通了，祝好運~~
謝謝大家一直以來的支持~~
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