在西方大興美黑風潮的同時，風行亞洲的美白觀念仍然屹立不倒。各種美白產品在中國大行其道，不管你承不承認，大媽們已經用“臉基尼”簡單粗暴地表達了她們“以白為美”的宣言。這樣的“黑白”之爭放在平時打趣是笑談，但如果用到商品廣告上，很可能招來一身黑。全球著名女性品牌多芬日前在臉書（Facebook）上發送了一則廣告，一名黑人女性在使用了多芬的產品後，突然變成了白人。這則廣告立即被指種族歧視，引來大量抗議，多芬於7日在推特上連連道歉。

“對不起，我們跑偏了”

作為多芬沐浴露推廣大戰的一部分，這則時長僅三秒的視頻被髮布在多芬Facebook的頁面上。但正是這三秒，讓多芬成了眾矢之的。廣告中的黑人女性在用完多芬身體乳後，脫去上衣，呈現的立馬是一位白人女性。移除廣告後，多芬在推特上致歉，表示最近發佈的圖片在展現不同膚色女性上考慮不周，“對由此引發的冒犯深感後悔”。

▲多芬被指責種族歧視的廣告截圖

多芬是聯合利華（Unilever）最有價值的品牌之一，從事美容行業近50年。40多年來，多芬一直用真人做廣告。多芬的英文名Dove，象徵著希望、快樂、和平以及所有的積極事物。但此次的“種族歧視門”讓人覺得多芬似乎與這一寓意很不相稱。在後續的進一步聲明中，多芬自我檢討道：“多芬的品牌信念核心是能夠展現出真美的多樣性，這也是多芬一直所追求的，但是這條廣告沒有體現這一點。”

“沒關係，我們不用了”

儘管多芬火速撤下了這條備受爭議的廣告，但美國化妝師布萊克（Naomi Blake，也常常被人叫作Naythemua）仍然在Facebook上分享了這一帖子。她在轉貼時寫道：“我當時在快速瀏覽著我的Facebook，這條多芬廣告就蹦出來了……我想我這是在看些什麼啊。”轉貼的評論裡，有人問她，如果廣告裡是白人女性變成黑人，人們是否還會感到被冒犯。對此她做出了否定的回答，並指出這就是問題所在。“我們因為膚色被品頭論足、被另眼相看，但這種膚色卻又恰恰是組成這個國家美的一部分。”

多芬的道歉並不能彌補許多人內心受到的傷害，致歉貼下面近3000條評論幾乎無一例外是“討伐”聲。還有許多社交媒體用戶呼籲聯合抵制多芬的產品。一位南非的網友直言不需要多芬的道歉，並表示將改用其他品牌的產品。還有一名紐約的網友感嘆：“像多芬這樣大公司，怎麼會犯下這樣的錯誤？”

▲一則含有種族歧視意味的廣告

商業廣告難逃種族歧視的雷區？

其實這並不是多芬第一次被批種族歧視。2011年，公司的廣告裡就曾出現過，黑人、亞洲人和白人女性站在一起，意在表現使用多芬產品後最終會變成膚色最白的女性。當時，多芬在聲明中給出的說法是：“三位女性都是‘買家秀’，展示的都是產品使用後的效果。而對於刻意侮辱任何受眾的行為和影像，我們都採取‘零容忍’的態度。”無獨有偶，2015年多芬還因一款防晒產品涉及種族歧視遭到批評。該防晒產品寫明針對“正常到深色皮膚”人群，讓人覺得擁有“深色皮膚”的消費者即為“不正常”之列。

▲多芬2011年的沐浴露廣告，三位不同膚色的女性並排站立

▲推特上網友的帖子，諷刺多芬一而再，再而三地發佈含有種族主義內容的廣告

對於“種族歧視”這個敏感詞，商業廣告確實一不小心就踩了雷。不少大公司如微軟、因特爾、索尼、KFC等等都曾出過涉及種族歧視的頗具爭議的廣告。

① Popchips

▲庫徹在廣告中的棕色皮膚形象和本人形象

艾什頓·庫徹（Ashton Kutcher）是電影《喬布斯》中喬布斯的扮演者，但你也許不知道，這位帥氣的白人小哥曾經把臉抹成棕色，跑去給印度酸辣味薯片Popchips做廣告。視頻中，他扮演一位穿著滑稽服飾、操著一口華麗麗印度英語的小哥。如果你沒有認出這則廣告，實屬正常，因為它只存在了一天。迫於公眾的強烈抗議，Popchips的CEO決定撤下廣告，併發布了一份中規中矩的對外聲明，承認錯誤。Popchips表示，其實事件唯一的受害者應該是出演廣告的庫徹，他因為此次事件聲譽受損，並在很長一段時間內被指責種族歧視。

② 索尼

▲索尼的這則廣告實在讓人憤怒

索尼於2006年發佈的這支廣告可謂種族歧視得相當明顯了：圖片右側的白人女性十分冷峻、面露凶相，用手扼住了左側黑人女性的喉嚨。寫在左側的廣告語意為“白色掌上游戲機即將上市”（PlayStation Portable White is coming），本是為了表達索尼新款一改從前清一色黑色的畫風，但配圖卻實在讓人太容易聯想到種族歧視，也讓人對這句“White is coming”的擬人化表達手法不敢苟同。令人震驚的是，索尼當時拒絕就該廣告致歉，還堅稱該廣告創意的初衷是展示黑白顏色機子模型的對比。

③ 俏比洗衣液

一名黑人被塞進洗衣機中，而後變成了一個皮膚白皙的亞洲小夥。這樣離奇的情節來自2016年一則在當時引起了軒然大波的中國洗衣產品廣告。《華盛頓郵報》、《每日郵報》等外國媒體紛紛評論，眾多外國網友也參與討論，批評廣告中體現了嚴重的種族歧視問題。“俏比洗衣溶珠”製造商事後在微博上發表聲明，表示“我們對種族歧視是強烈抵制和譴責的”，並對於廣告內容引發爭議表示遺憾，稱絕不會推卸責任。