美甲師朋友 你要不要學一學如何讚美顧客

美甲師朋友 你要不要學一學如何讚美顧客

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好聽的話誰都愛聽,在服務行業中。平常的言語也是很重要的,好聽的語言可以影響到人們的感受。所以在服務行業中讚美表揚之類的語言是要經常用到的,特別是美甲師朋友,經常讚美顧客是美甲店營銷經驗中必學的課程,其實讚美表揚也要有個度,如果過了這個度就不是讚美了,如果給顧客留下阿諛奉承拍馬屁的不好印像,就會有相反的效果了,今天就聊聊如何讚美顧客吧。

美甲師朋友 你要不要學一學如何讚美顧客

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好聽的話誰都愛聽,在服務行業中。平常的言語也是很重要的,好聽的語言可以影響到人們的感受。所以在服務行業中讚美表揚之類的語言是要經常用到的,特別是美甲師朋友,經常讚美顧客是美甲店營銷經驗中必學的課程,其實讚美表揚也要有個度,如果過了這個度就不是讚美了,如果給顧客留下阿諛奉承拍馬屁的不好印像,就會有相反的效果了,今天就聊聊如何讚美顧客吧。

美甲師朋友 你要不要學一學如何讚美顧客

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1.找準讚美的點

說話的最高境界,就是能把對方誇的飄飄然(大白話叫拍馬屁),然後對方明知道你是在拍馬屁但還是很愛聽。現實中能做到這一點的美甲師朋友並不多,有時候說話要有一個度,比如你要讚美一個胖子,“哎,你身材真好!”在顧客看來,這似乎更像是一種嘲笑,如果我們換一種說法“呵,你最近幹啥去了,好像瘦了。”效果就會好很多。

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好聽的話誰都愛聽,在服務行業中。平常的言語也是很重要的,好聽的語言可以影響到人們的感受。所以在服務行業中讚美表揚之類的語言是要經常用到的,特別是美甲師朋友,經常讚美顧客是美甲店營銷經驗中必學的課程,其實讚美表揚也要有個度,如果過了這個度就不是讚美了,如果給顧客留下阿諛奉承拍馬屁的不好印像,就會有相反的效果了,今天就聊聊如何讚美顧客吧。

美甲師朋友 你要不要學一學如何讚美顧客

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1.找準讚美的點

說話的最高境界,就是能把對方誇的飄飄然(大白話叫拍馬屁),然後對方明知道你是在拍馬屁但還是很愛聽。現實中能做到這一點的美甲師朋友並不多,有時候說話要有一個度,比如你要讚美一個胖子,“哎,你身材真好!”在顧客看來,這似乎更像是一種嘲笑,如果我們換一種說法“呵,你最近幹啥去了,好像瘦了。”效果就會好很多。

美甲師朋友 你要不要學一學如何讚美顧客

男美甲師在行業中更受歡迎

明白了吧,就是要找好讚美(馬屁)切入點,而且讚美(拍馬屁)的話不能太過。找對了這個切入點,以後和顧客聊天說話還是推銷產品就容易多了。

2.不完美優點讚美

現實中有很多顧客都是沒有明點的讚美(馬屁)點的,有時候你找不到可以讚美(拍馬屁)的地方,就可以找找顧客的有哪些優點,每個人都有優點的。由其是愛美的女孩子,身上總能找到一兩個優點。但我們現在要找的是不完美的優點。比如要讚美一個做正在美睫的顧客,她的手指修長但是不夠白,就可以這樣說“你的手真好看啊,原來在哪裡做的保養?”其實我們讚美對方的手,還是有目的性的,目的就在後半句話。我們接下來就可以跟著說“這次要不要也保養一下,您上次保養是什麼時間?”明知道她手指不夠白,也要問她上次在哪裡做的保養。才能為我們的營銷做下鋪墊。

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好聽的話誰都愛聽,在服務行業中。平常的言語也是很重要的,好聽的語言可以影響到人們的感受。所以在服務行業中讚美表揚之類的語言是要經常用到的,特別是美甲師朋友,經常讚美顧客是美甲店營銷經驗中必學的課程,其實讚美表揚也要有個度,如果過了這個度就不是讚美了,如果給顧客留下阿諛奉承拍馬屁的不好印像,就會有相反的效果了,今天就聊聊如何讚美顧客吧。

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1.找準讚美的點

說話的最高境界,就是能把對方誇的飄飄然(大白話叫拍馬屁),然後對方明知道你是在拍馬屁但還是很愛聽。現實中能做到這一點的美甲師朋友並不多,有時候說話要有一個度,比如你要讚美一個胖子,“哎,你身材真好!”在顧客看來,這似乎更像是一種嘲笑,如果我們換一種說法“呵,你最近幹啥去了,好像瘦了。”效果就會好很多。

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明白了吧,就是要找好讚美(馬屁)切入點,而且讚美(拍馬屁)的話不能太過。找對了這個切入點,以後和顧客聊天說話還是推銷產品就容易多了。

2.不完美優點讚美

現實中有很多顧客都是沒有明點的讚美(馬屁)點的,有時候你找不到可以讚美(拍馬屁)的地方,就可以找找顧客的有哪些優點,每個人都有優點的。由其是愛美的女孩子,身上總能找到一兩個優點。但我們現在要找的是不完美的優點。比如要讚美一個做正在美睫的顧客,她的手指修長但是不夠白,就可以這樣說“你的手真好看啊,原來在哪裡做的保養?”其實我們讚美對方的手,還是有目的性的,目的就在後半句話。我們接下來就可以跟著說“這次要不要也保養一下,您上次保養是什麼時間?”明知道她手指不夠白,也要問她上次在哪裡做的保養。才能為我們的營銷做下鋪墊。

美甲師朋友 你要不要學一學如何讚美顧客

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有時候一個美甲店中並不是只有美甲的項目,美睫和彩妝盤發都是美甲店中比常見的項目,當然你也可以從這些方面來找顧客的不完美優點進行讚美。

3.表達方式

有時候好不容易腦子裡想出了很多好聽的詞來讚美顧客,可是顧客卻不領情,因為太像拍馬屁了怎麼辦?其實我們讚美顧客並不需要太多優美詞語,普普通通就好了,只需要清清楚楚的把自己的想法說出來,不會說話的朋友仔細想想上面第一條中說話的最高境界這幾個字。

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好聽的話誰都愛聽,在服務行業中。平常的言語也是很重要的,好聽的語言可以影響到人們的感受。所以在服務行業中讚美表揚之類的語言是要經常用到的,特別是美甲師朋友,經常讚美顧客是美甲店營銷經驗中必學的課程,其實讚美表揚也要有個度,如果過了這個度就不是讚美了,如果給顧客留下阿諛奉承拍馬屁的不好印像,就會有相反的效果了,今天就聊聊如何讚美顧客吧。

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1.找準讚美的點

說話的最高境界,就是能把對方誇的飄飄然(大白話叫拍馬屁),然後對方明知道你是在拍馬屁但還是很愛聽。現實中能做到這一點的美甲師朋友並不多,有時候說話要有一個度,比如你要讚美一個胖子,“哎,你身材真好!”在顧客看來,這似乎更像是一種嘲笑,如果我們換一種說法“呵,你最近幹啥去了,好像瘦了。”效果就會好很多。

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明白了吧,就是要找好讚美(馬屁)切入點,而且讚美(拍馬屁)的話不能太過。找對了這個切入點,以後和顧客聊天說話還是推銷產品就容易多了。

2.不完美優點讚美

現實中有很多顧客都是沒有明點的讚美(馬屁)點的,有時候你找不到可以讚美(拍馬屁)的地方,就可以找找顧客的有哪些優點,每個人都有優點的。由其是愛美的女孩子,身上總能找到一兩個優點。但我們現在要找的是不完美的優點。比如要讚美一個做正在美睫的顧客,她的手指修長但是不夠白,就可以這樣說“你的手真好看啊,原來在哪裡做的保養?”其實我們讚美對方的手,還是有目的性的,目的就在後半句話。我們接下來就可以跟著說“這次要不要也保養一下,您上次保養是什麼時間?”明知道她手指不夠白,也要問她上次在哪裡做的保養。才能為我們的營銷做下鋪墊。

美甲師朋友 你要不要學一學如何讚美顧客

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有時候一個美甲店中並不是只有美甲的項目,美睫和彩妝盤發都是美甲店中比常見的項目,當然你也可以從這些方面來找顧客的不完美優點進行讚美。

3.表達方式

有時候好不容易腦子裡想出了很多好聽的詞來讚美顧客,可是顧客卻不領情,因為太像拍馬屁了怎麼辦?其實我們讚美顧客並不需要太多優美詞語,普普通通就好了,只需要清清楚楚的把自己的想法說出來,不會說話的朋友仔細想想上面第一條中說話的最高境界這幾個字。

美甲師朋友 你要不要學一學如何讚美顧客

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4.把握好讚美時機

小唯在店裡實習的時候,美甲師是這樣告訴小唯的,讚美的最好時機有兩個,第一個就是在和新顧客見面的時候,這時候為了拉近和顧客的距離,可以簡單的讚美一下。如果新顧客熟悉了以後,最佳的讚美時機就是在給新顧客做美甲美睫的時候。

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好聽的話誰都愛聽,在服務行業中。平常的言語也是很重要的,好聽的語言可以影響到人們的感受。所以在服務行業中讚美表揚之類的語言是要經常用到的,特別是美甲師朋友,經常讚美顧客是美甲店營銷經驗中必學的課程,其實讚美表揚也要有個度,如果過了這個度就不是讚美了,如果給顧客留下阿諛奉承拍馬屁的不好印像,就會有相反的效果了,今天就聊聊如何讚美顧客吧。

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說話的最高境界,就是能把對方誇的飄飄然(大白話叫拍馬屁),然後對方明知道你是在拍馬屁但還是很愛聽。現實中能做到這一點的美甲師朋友並不多,有時候說話要有一個度,比如你要讚美一個胖子,“哎,你身材真好!”在顧客看來,這似乎更像是一種嘲笑,如果我們換一種說法“呵,你最近幹啥去了,好像瘦了。”效果就會好很多。

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明白了吧,就是要找好讚美(馬屁)切入點,而且讚美(拍馬屁)的話不能太過。找對了這個切入點,以後和顧客聊天說話還是推銷產品就容易多了。

2.不完美優點讚美

現實中有很多顧客都是沒有明點的讚美(馬屁)點的,有時候你找不到可以讚美(拍馬屁)的地方,就可以找找顧客的有哪些優點,每個人都有優點的。由其是愛美的女孩子,身上總能找到一兩個優點。但我們現在要找的是不完美的優點。比如要讚美一個做正在美睫的顧客,她的手指修長但是不夠白,就可以這樣說“你的手真好看啊,原來在哪裡做的保養?”其實我們讚美對方的手,還是有目的性的,目的就在後半句話。我們接下來就可以跟著說“這次要不要也保養一下,您上次保養是什麼時間?”明知道她手指不夠白,也要問她上次在哪裡做的保養。才能為我們的營銷做下鋪墊。

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有時候一個美甲店中並不是只有美甲的項目,美睫和彩妝盤發都是美甲店中比常見的項目,當然你也可以從這些方面來找顧客的不完美優點進行讚美。

3.表達方式

有時候好不容易腦子裡想出了很多好聽的詞來讚美顧客,可是顧客卻不領情,因為太像拍馬屁了怎麼辦?其實我們讚美顧客並不需要太多優美詞語,普普通通就好了,只需要清清楚楚的把自己的想法說出來,不會說話的朋友仔細想想上面第一條中說話的最高境界這幾個字。

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4.把握好讚美時機

小唯在店裡實習的時候,美甲師是這樣告訴小唯的,讚美的最好時機有兩個,第一個就是在和新顧客見面的時候,這時候為了拉近和顧客的距離,可以簡單的讚美一下。如果新顧客熟悉了以後,最佳的讚美時機就是在給新顧客做美甲美睫的時候。

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