今年中秋小長假三天,漢中站共發送旅客4.6萬人次,較去年同期增長38%。為歷年中秋小長假旅客發送最高記錄。
小長假期間,漢中一直陰雨連綿,該站客流雖未出現井噴式增長,但探親、旅遊、學生客流疊加,假期第一天、最後一天多次出現客流小高峰,密集時段1小時發送旅客1600餘人次。
今年中秋小長假三天,漢中站共發送旅客4.6萬人次,較去年同期增長38%。為歷年中秋小長假旅客發送最高記錄。
小長假期間,漢中一直陰雨連綿,該站客流雖未出現井噴式增長,但探親、旅遊、學生客流疊加,假期第一天、最後一天多次出現客流小高峰,密集時段1小時發送旅客1600餘人次。
為滿足旅客需求,在運力上,該站提前分析客流,及時加開動車58列;在售票上,動態調整窗口功能,及時增加售票窗口;在組織上,全面排查整治設備,升級換代安檢儀器設備,並根據客流情況,動態增加驗證、安檢通道,執行雙檢票口放行制度,全力提升旅客通行速度,減少旅客排隊等候;在安全上,對天橋、扶梯口等關鍵處所增加人力,增強安全提醒和宣傳;在服務上,深化“漢水情”服務品牌,在小程序、微網站、公眾號上增加服務功能,為旅客提供愛心預約、失物查找、一站式親情護送等服務。
今年中秋小長假三天,漢中站共發送旅客4.6萬人次,較去年同期增長38%。為歷年中秋小長假旅客發送最高記錄。
小長假期間,漢中一直陰雨連綿,該站客流雖未出現井噴式增長,但探親、旅遊、學生客流疊加,假期第一天、最後一天多次出現客流小高峰,密集時段1小時發送旅客1600餘人次。
為滿足旅客需求,在運力上,該站提前分析客流,及時加開動車58列;在售票上,動態調整窗口功能,及時增加售票窗口;在組織上,全面排查整治設備,升級換代安檢儀器設備,並根據客流情況,動態增加驗證、安檢通道,執行雙檢票口放行制度,全力提升旅客通行速度,減少旅客排隊等候;在安全上,對天橋、扶梯口等關鍵處所增加人力,增強安全提醒和宣傳;在服務上,深化“漢水情”服務品牌,在小程序、微網站、公眾號上增加服務功能,為旅客提供愛心預約、失物查找、一站式親情護送等服務。
據悉,小長假期間,車站共為旅客及時找回證件、揹包等遺失物品36件,服務重點旅客16人次。
文/圖 西安報業全媒體記者 胡毅 通訊員陳燕