據人民日報客戶端報道，為充分保障持卡人權益，進一步優化持卡人服務，提升持卡人用卡體驗，近日，中國銀聯聯合商業銀行共同開展新一輪告知服務，提供小額雙免一鍵開關功能，並從硬件支持保障、商戶終端管理、交易限額管控、風險監測分析、損失賠付補償五個方面，建立五重保障機制，進一步確保持卡人在享受閃付功能便捷性的同時用卡無憂。
據悉，3月19日—3月27日，各商業銀行已面向所有持卡人在官網渠道再次發佈“雙免業務”的公告，同時各家銀行還在陸續通過手機銀行、微信公眾號、短信等點對點的方式向持卡人進行告知。
在此前商業銀行提供銀行網點和客服電話渠道的基礎上，中國銀聯正在聯合商業銀行建設雲閃付App安全中心，中信銀行信用卡持卡人率先可在雲閃付App安全中心內一鍵開關小額免密免籤業務，後續持卡人可以在1個App內快速高效開關多張銀行卡的小額免密免籤業務。同時，工行、農行、中行、建行、交行、招行、浦發、興業、平安、民生、中信、光大等銀行持卡人可在各行手機銀行App開關借記卡/信用卡小額免密免籤業務（部分銀行僅支持借記卡或信用卡），後續將有更多銀行提供線上開關選擇。
為減少持卡人用卡安全顧慮，中國銀聯聯合各商業銀行為持卡人設置了專項補償金，提供小額雙免“風險全額賠付”服務，對於正常用卡客戶發生的雙免盜用損失，經核實都可得到全額賠付。下一步，中國銀聯還將聯合商業銀行建立線上快速理賠通道，在雲閃付App安全中心上線快速賠付受理功能，進一步提升持卡人賠付體驗。
今年315晚會曝光了銀聯銀行卡默認開通閃付功能，並沒有工作人員明確告知用戶，且存在隔空盜刷的情況。對此，中國銀聯曾發佈聲明表示，銀行卡閃付既便捷又安全，“隔空盜刷”是極少數個案，據中國銀聯和商業銀行統計，2015年業務開通以來風險比率為千萬分之二，遠低於萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率。
閃付是金融IC卡的一種快捷交易方式，基於安全芯片及非接觸式支付技術。具有閃付功能的金融IC卡的卡面有中文“閃付”和英文“QuickPass”字樣或水波紋圖樣。當持卡人使用具有閃付功能的金融IC卡或支持閃付的移動設備，在境內指定商戶進行1000元及以下的交易時，只需將卡片或移動設備靠近POS機的“閃付”感應區，即可完成支付。支付過程中，持卡人不會被要求輸入密碼，也無需簽名，這稱之為小額免密免籤服務。
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