日前，一對意大利老夫妻遺失在客艙裡的婚戒，在東航空地員工共同努力下，花了3個多小時，終於得以找回。老夫婦對東航乘務員和機務人員讚不絕口：“感謝有愛的東航人！”
5月31日中午，從羅馬飛往上海的MU788航班正在萬米高空中平穩地飛行，還有3個小時左右就要落地了。這時，坐在空客A350機型豪華公務艙第一排的一對意大利老夫妻突然著急地呼喚乘務員。原來，梅洛尼老先生在去洗手間前把自己戒指脫下時，不小心掉在了座位扶手的縫隙處。
東航客艙部乘務三部客艙經理章怡馬上帶領乘務員及隨班機務馬文君幫助旅客尋找。由於座椅縫隙窄小，手也伸不進去，用手電筒照也看不見戒指具體位置。他們跪在地上為旅客前後左右尋找了2個多小時，並用盡飛機上的一切工具想把戒指弄出來，因為他們知道這枚婚戒對這對老夫妻的意義重大。
老夫妻已都年近八旬，老先生說他們結婚已經57年了，這枚戒指非常重要！客艙經理章怡落地前通過空中Wi-Fi聯絡地面機務人員，隨班機務馬文君也不停詢問地面空客A350公務艙座位的拆裝方法。
東航技術公司人員第一時間上機尋找座椅裡的戒指。
航班落地後，等公務艙旅客下完，東航技術公司浦東航線部二車間的朱博一、黃易翎師傅就在第一時間上機為意大利老夫妻尋找座椅裡的戒指。拿來了準備好的工具箱，師傅們技能熟練，很快就找到了戒指。
老夫婦高興地拿到失而復得的戒指。
梅洛尼夫婦看到失而復得的戒指非常感動，這兩枚婚戒陪伴了他們半個多世紀。他們再三對東航乘務員和機務人員表示感謝：“東航人太有愛心了！”
轉自：上觀新聞
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