為何運營商都把補貼給了新用戶無一例外?原因很簡單:血虧

歐界報道:

自從聯通混改以來,不斷推出的各種互聯網套餐:螞蟻寶卡、騰訊王卡、工行、百度、嗶哩嗶哩……讓新老用戶都垂涎三尺。然而,這些實惠的套餐基本上都限定只能新用戶才能辦理。一時間網上一片冷嘲熱諷:老用戶與狗不得辦理!

為何運營商都把補貼給了新用戶無一例外?原因很簡單:血虧

不僅聯通如此,北京移動最新推出的1元/G的U卡業務,也僅限於新用戶,“只能辦理新號碼開通,一般新業務至少半年內都不會對老用戶開放,現在暫時也沒有文件許可老用戶辦理這些業務。”10086客服表示。

2016年,當移動上網流量在三大運營商主營業務中的貢獻首次超過傳統業務、躍升為第一大收入來源之後,三大運營商開始全面步入以流量運營競爭時代。

為了吸引新用戶,運營商提供給新用戶的套餐與老用戶普遍使用的統一套餐存在極大的價格差異。以北京移動的U卡業務為例,其1G本地流量僅需1元,1G全國流量僅4元。而老用戶的統一套餐中,含1G流量的4G套餐需支付128元/月。

為何運營商都把補貼給了新用戶無一例外?原因很簡單:血虧

明明老用戶的貢獻力度更大,但是這種“老用戶不得辦理”的價格歧視卻幾乎成為了約定俗成的“規矩”,在通訊行業內被奉行了十多年。為什麼運營商都寧可失去老用戶,也不為老用戶辦理新套餐呢?原因很簡單:這是一場價格拉鋸戰。

剛剛過去的8月24日,三大運營商紛紛發佈了2017年中期業績報告。今年上半年,三大運營商的日均利潤總計約4.29億元,這種瘋狂的吸金能力即使是BAT都不遑多讓。

但是如今的移動通訊領域,用戶市場已經幾乎被瓜分殆盡,中國人均手機卡擁有量已經達到了1人1張。那麼現在對運營商來說,隨著人口紅利的消退,從競爭對手的手上挖到新用戶才是出路。所以各大運營商各出奇招,各種流量套餐層出不窮。

為何運營商都把補貼給了新用戶無一例外?原因很簡單:血虧

中國聯通2016年底開始與互聯網公司合作推出各種流量套餐,以王卡為例,其流量價格為移動集團統一套餐流量價格的1%-2%。為了避免新增用戶流失,電信、移動隨後也推出了類似的低價套餐。在目前主流互聯網套餐中,流量價格已低至1元/G。

而2016年上半年,中國聯通以5952億MB,產生收入349.1億元,流量單價為58.65元/GB。如果老用戶也被允許轉新套餐的話,老用戶肯定全面轉向互聯網套餐,那這樣一來無異於壯士斷腕,公司營收將急速下滑不可收拾,哪個運營商也承受不來這麼大的收入滑坡,所以限制老用戶就成了價格競爭的避風港。

另一方面,運營商又十分篤定,老用戶不會輕易換卡。

為何運營商都把補貼給了新用戶無一例外?原因很簡單:血虧

用戶們很清楚,更換一次手機號碼的成本十分巨大,如今的互聯網讓每個手機號都綁定了銀行卡、支付寶、微信、QQ等等與自身利益切實相關的賬戶,換一個號碼要耗費的時間成本和人力成本對於很多人來說是難以接受的。所以運營商一隻手下血本拉大優惠力度挖對手的牆角,一隻手又把自己的老用戶限制得死死的。

10月27日工信部要求運營商保障用戶自主選擇權,保證同一歸屬地用戶能夠在不變更號碼的情況下,自主選擇企業所有資費套餐。消息一出,網上一片沸騰。但是相信像這種1元1G的套餐,運營商撐不了多久就會給出對策。所以還在猶豫的們,趕緊下手吧。

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