近日有聯通用戶反應，老人機突然顯示無信號。聯通客服人員稱，聯通正在逐漸關閉2G、3G信號服務。
2G、3G真的要退出歷史舞臺了嗎？蘇州的情況如何？如果退網會帶來什麼影響？
針對媒體關於“中國聯通逐漸關閉2G、3G信號服務”的相關報道，中國聯通官方微博今日迴應了。報道中提到的“客戶使用3G手機仍無法通話使用”的情況，是由於用戶所用手機不支持聯通3G制式導致的，而非所謂的“關停”2G或3G網絡。中國聯通稱正在保障用戶通信服務不受影響的前提下，協助2G用戶向3G、4G網絡升級。
那麼其他運營商2G、3G信號服務的情況如何呢？
移動蘇州分公司的工作人員告訴看蘇州記者：“目前移動2G、3G是不會撤網的，老人機、信號不好的地方都是要用到的。”
中國電信蘇州的工作人員指出，“我們目前沒有撤網一說，也沒有接到上級的通知。”�
為何頻繁傳出2G、3G要退網？
看蘇州記者聯繫了華為專家匡先生，他認為，逐步關停2G/3G網絡乃情理之中。“一方面，由於頻譜稀缺的原因，為了讓4G乃至5G網絡建設有‘譜’可用，原來被2G、3G佔用的頻段只能讓位更優的4G和5G網絡。如此，才能保證頻段的高效合理利用。”
“另一方面，目前信號的維護成本比較大。”匡先生解釋說，“電費、人力等成本都是巨大的，減少2G、3G的信號服務，可以節省運營成本。”
匡先生表示，其實2G、3G網絡都在陸續減少，最後就慢慢的2G、3G網絡就關閉服務了。”
那2G、3G信號網絡減少會給市民造成什麼樣的影響？
中國移動工作人員表示，2G、3G在生活中作用越來越小。
他介紹到，目前4G網絡時代，手機基本都是向下兼容2G和3G網絡的，較早的3G網絡時代，手機也都支持2G和3G。“目前使用4G手機，是不影響正常使用的，使用3G手機，則信號會越來越差，但可以正常通話；而如果使用的是2G手機，則不影響正常通話。”
華為專家匡先生指出，目前2G信號網絡減少主要是物聯網會受到影響。
“像pos機和小區的快遞櫃，都需要插一張2G的卡，作為數據的傳輸。”匡先生補充到，“同時一部分仍用2G、3G手機的老年人和部分農村人也是會被影響的，信號的體驗感會越來越差。”
華為專家總結到，“目前，運營商是不會不提供2G、3G服務的，只是接下來信號會越來越做薄，引導用戶用戶向4G網絡升級，最終2G、3G退出歷史舞臺，這是必然的趨勢。”