運城市反欺詐中心發佈緊急預警
“電商”主動向你提出賠款、退款？別輕信！
日前，絳縣公安局抓獲一名利用微信實施詐騙的犯罪嫌疑人，成功破獲系列電信詐騙案。
事情是這樣的，4月16日，絳縣公安局接轄區居民原某報案稱，他通過微信購買貨物被詐騙。接到報警後，民警迅速對該案件立案偵查、分析研判，併成功鎖定犯罪嫌疑人李某。經過摸排走訪，民警先後輾轉河南、山東，於7月1日在山東省鄒城市將犯罪嫌疑人李某抓獲。
經查，犯罪嫌疑人李某通過微信發佈賣鞋信息，獲取受害人信任，收受訂貨款後將受害人微信刪除、拉黑，騙取錢財，涉及河北石家莊、邢臺、江西南昌、鷹潭、浙江台州、四川成都、湖南長沙等地，涉案十餘起。
據瞭解，除了絳縣，我市其他縣（市、區）也接連發生了幾起冒充“電商客服”的電信詐騙案件，詐騙分子自稱是某平臺客服工作人員，謊稱群眾網購的商品存在質量問題，提出“賠款”或者是“退款”，然後再以諸如“你網購交易時的付款軟件信譽度不夠，需要充值提升信譽度”等理由，達到騙取資金的目的。為此，運城市反欺詐中心發佈緊急預警，提醒廣大群眾，提高警惕，不要輕信主動向你提出“賠款”或“退款”的所謂“電商客服”電話！更不要輕易向陌生人轉賬匯款！
警方從5個方面作出提醒：1.快遞、物流、電商交易平臺等相關方發現問題，不會要求被害人離開平臺通過具有轉款功能的社交軟件進行退、賠款；2.絕大多數退、賠款都是從被害人支付的賬戶中原路返回，無需被害人在其他社交軟件中操作，更不會要求被害人通過掃碼、點擊鏈接、提供銀行卡卡號、銀行卡密碼、短信驗證碼等方式進行退、賠款；3.正規的交易平臺不會要求被害人通過網絡APP軟件貸款提現的形式進行退、賠款，常規的退、賠款會有一個時間審核階段，不會要求被害人在短時間內按照指導操作；4.遇到任何訂單交易問題，請撥打商家預留的正規客服電話，切勿相信通過其他方式和你取得聯繫的人，遇到問題及時反饋商家或諮詢公安機關；5.保護好個人信息安全、不要隨意在網站上洩露個人身份信息、家庭信息和各類訂單信息，遇到鏈接不隨意點擊，遇到二維碼不隨意掃描，遇到自稱電商、銀行客服的來電時，不要被顯示的電話號碼所迷惑，更不能輕信對方聲稱的電話內容，遇到問題儘量重新輸入官方客服電話諮詢核實。一旦遭遇詐騙，第一時間撥打110報警求助。
責編：楊霏