大洋網訊 廣州市反詐中心昨日發出緊急預警：根據反詐中心實時警情分析，儘管防詐騙宣傳在全市持續開展，但冒充客服類（網購/快遞）詐騙警情依然突出，其中近日的一宗警情損失高達40多萬元。
9月11日，反詐中心接到某高校教師的報警，稱當天下午其接到一個陌生電話，對方自稱是某網購店的“客服”，告知其在該店購買的商品有質量問題，需要幫其辦理“退款理賠”，隨後雙方互加微信聯繫。“客服”故意誆騙事主，問“是否收到了退款”，事主表示沒收到，對方就順勢解釋：那是因為事主的信用分不夠700分，無法自動退款，要幫事主做流水提高事主的信用分。
事主相信了對方的說辭，按照指引開始操作：先是打開某借貸平臺查看自己的借款額度，顯示為“1000元”。“客服”謊稱：這1000元額度是他們公司給的，讓事主將1000元提現到銀行卡再轉賬給對方做一個流水，並不需要事主還款。當事主通過微信掃描完成第一次轉賬後，對方又以同樣的說辭，誘騙事主到另外4個借貸平臺貸款提現轉賬，事主共借貸及轉賬40多萬元。
反詐中心提醒：如遇“客服”主動來電辦理“退款理賠”，務必通過官方平臺另行核實。所有要求掃二維碼退款、先轉賬、借貸操作、刷流水提高信用分、提供密碼驗證碼的，都是詐騙。
警方分析
詐騙分子套路深，多方核實才是真！
“假客服”往往利用事主對借貸平臺操作不熟的情況，編造各種理由指引事主通過借貸平臺貸款，並誘導事主將錢轉出。實際上是事主將自己貸款借來的錢轉給了騙子，貸款仍然需要事主自己來償還。
溫馨提示
切勿隨意掃描對方發來的“二維碼”
1.如遇“客服”主動來電要求配合進行相關操作，務必通過官方途徑另行核實：通過網購平臺直接聯繫商家、查看物流信息並進行聯繫、撥打快遞官方客服電話諮詢等。千萬不要跳出原有平臺私下加微信、QQ進行相關操作！
2.切勿隨意掃描對方發來的“二維碼”，不要點擊來歷不明的“網頁鏈接”，謹防中木馬病毒或誤入釣魚網站。
3.時刻謹記：不輕信陌生來電和信息，不透露個人信息（包括銀行賬號等），不點鏈接不掃碼不轉賬，不提供密碼驗證碼。如有疑問，可撥打110電話求助諮詢。
（廣州日報全媒體記者李棟 通訊員李柰、張毅濤）
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