學會這3招頂級銷售高手訣竅,幫你擺脫小白做銷售困擾

英國 職場 九九方略的美好生活 2017-04-03

任何事情要想成功,都是有方法和技巧的,銷售也不例外,只有掌握銷售技巧和方法,在銷售時候才有方向和底氣,不然就會迷失方向和自信。下面介紹銷售高手是如何做好銷售的。

學會這3招頂級銷售高手訣竅,幫你擺脫小白做銷售困擾

銷售

一,利用客戶的喜好

在銷售的時候,顧客見到銷售員經常會緊張,還會有戒備心理,直奔主題就會驚嚇到客戶。只有從客戶的喜好出發,才能調動客戶的購買意願。

在美-國一個心理-學家和他的助手到兩個居民區做了一個試驗:就是勸人在房前豎立小心駕駛標語牌,第一個居民區向人們直接提出要求,遭到很多居民拒絕,接受率只有17%。在第二個居民先請居民在一份贊成安全行駛請願書上簽字,這是很小的要求,基本都能做到,幾周後再向他們提豎立牌子要求,接受率為55%。這就是登門檻效應。

一下子向別人提出一個大的要求,很難接受,如果逐步提出要求,不斷縮小差距,人們就比較會容易接受。

在顧客選購衣服時候,精明的店家為打消顧客的顧慮,就會慷慨的讓顧客試穿,當顧客穿上衣服時候,就會稱讚衣服很合適,並周到的為你服務,在這種情況下,很多客戶難以拒絕。

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二,把問題細分一個個小問題

作為銷售小白來說當遇到銷售問題,都是屬於逃避問題型的;而做為頂級銷售高手來說,他們都是善於改善問題,還會進一步去挖掘問題,並向問題做挑戰,這樣才會有成就感。頂級銷售員會把問題看作是寶-藏,會採取積極行動,努力挖掘其價值。銷售小白就會刻意繞開而行,往往會被問題嚇倒。

總而言之,要想提升銷售業績,就要改變對問題的看法和想法,積極面對問題,逐步改善問題。當問題很大的時候要學會將大問題分解成為一個個小問題,解決每個小問題,大問題就引刃而解。只有將問題層層剖析,尋找問題根源,運用化整為零,才能找到問題本質。

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三,引起對方好奇心

在英國一個頂級銷售高手他的名片與眾不同,在每一張上面都印著一個大大的25%。下面寫著他的名字和公司名字。每當把名片遞給客戶,幾乎所有人都會問同一個問題:“25%什麼意思?”銷售員就會告訴客戶:“如果使用我的產品,你的成本將會降低25%。”客戶會一下子來了興趣。這個頂級銷售員還在名片背面寫著這麼一句話:“如果您有興趣,請打電話......."然後把名片裝到信封裡寄到全國各地的客戶。結果,很多人由於好奇,紛紛打電話來諮詢。

銷售中引起客戶好奇心,讓客戶願意和你交往是銷售第一步,找到客戶最軟弱的地方給予致命一擊,下面就好做了。

只有知道了客戶想要是什麼,你就可以找到讓客戶購買的致命點。

我是波哥,在銷售的路上已經走過10年銷售路程,但願這些銷售經驗能給做銷售的提供幫助。

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