銷售冠軍就是這麼做出來的,做到這10點你就是銷售冠軍!

職場 銷售團隊筆計 銷售團隊筆計 2017-10-31

1、特殊待遇法

實際上有不少客戶,自認為是全世界最重要的人物,總是要求特殊待遇,例如他個人獨享的最低價格。你可以說:“王先生,您是我們的大客戶,這樣吧——”這個技巧,最適合這種類型的客戶。

2、講故事成交法

大家都愛聽故事。如果客戶想買你的產品,又擔心你的產品某方面有問題,你就可以對他說:“先生,我瞭解您的感受。換成是我,我也會擔心這一點。去年有一位王先生,情況和您一樣,他也擔心這個問題。不過他決定先租用我們的車,試開半年再說。但是沒過幾個星期,他就發現這個問題根本不算什麼——”強調前一位客戶的滿意程度,就好像讓客戶親身感受。

3、協助客戶成交法

許多客戶即使有意購買,也不喜歡迅速地簽下訂單,他總要東挑西選,在產品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時,銷售員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫助客戶挑選,一旦客戶選定了某一產品,你也就獲得了訂單。

4、小點成交法

客戶想要買你的產品,可是又下不了決心時,可建議客戶買價格稍低的試戴。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量很少,然而在對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。

5、欲擒故縱法

有些客戶天生優柔寡斷,他雖然對產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不做決定,這時,你故意收拾東西,做出要離開的樣子,這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心購買。

6、拜師學藝法

在你費盡口舌、使出各種方法都無效、眼看這筆生意做不成時,不妨轉移話題,不再向客戶推銷,而是請教他自己在銷售中存在的問題。“我很肯定這個產品能為你帶來許多好處,可惜我的口才太差勁,沒辦法表達我真正的意思。真的很可惜,要是我能說得清楚一點,您一定可以享受到好處。能不能請您幫個忙,告訴我,哪裡做得不好,讓我可以改進?”

接著,客戶提出不滿意的地方。你的回答:“我真的沒有提到這一點嗎?”你誠懇地道歉,繼續說明,解除客戶的疑慮,最後當然再度提出成交。當你道歉時,一定要誠懇,否則一旦客戶懷疑你的誠意,恐怕馬上會下逐客令了。

7、批准成交法

在銷售對話的尾聲,你要問客戶是否還有尚未澄清的問題或顧慮。假如客戶表示沒有其他的問題,你就把票據拿過來,推到他的面前說,請批准。

“批准”一詞勝過“簽名”。這時你把整份銷售合約推到客戶面前,把你的筆放在合約上做好記號的旁邊,微笑,並且挺直腰坐在那裡,等待客戶的反應。

8、對比成交法

寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊,促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準備紙筆,在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由,右邊寫出負面不該買的理由,在銷售人員的設計下,必定正面該買的理由多於不該買的理由,這樣,就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。

9、訂單成交法

在銷售即將結束的時候,拿出票據並開始在上面填寫資料,假如客戶沒有制止,就表示他已經決定購買了。如果客戶說還沒有決定購買,你可以說:“沒關係,我只是先把訂單填好,如果有改變,我會把訂單撕掉,你會有充分的考慮時間。”

“王先生,送貨日期沒有問題,其他條件也不錯,而且我們也解決了付款的問題。既然這樣,可不可以把您的大名填在這份文件上?”

10、寵物成交法

你經過一家寵物店,看見一隻可愛的小狗,漆黑的大眼睛望著你,不知不覺,你走進了寵物店。聰明的業務員,輕輕將小狗放到你手上。你再也捨不得放下。這就是寵物成交法。

很多企業都在使用這種成交法,比如:試開一輛汽車;30天免費會員;在家試用7天;第一期免費雜誌;把複印機送到你的辦公室試用兩天。

銷售冠軍就是這麼做出來的,做到這10點你就是銷售冠軍!

 每個人的高槓杆率事件有所不同。那麼問題來了,如何找到屬於你自己的高槓杆率事件?下面是個簡單的步驟。

效率專家BrianTracy指出,我們工作中的絕大多數價值都由僅僅三件事情創造。其他所有的任務,要麼是可以安排出去的,要麼是可以外包的,要麼是乾脆可以不用做的。

列一個清單:你可以以一個月為週期,按照優先級列出在這一個月內你要做的所有任務,弄明白你在這份工作中的最主要任務是什麼。

問問自己:如果在這一個月的時間裡,你只能選擇去做這些事情中的一件,那麼哪一件事情會給你的工作、你的公司帶來最大的價值?

 選擇:在這些任務裡,如果還可以選擇第二件、第三件,哪一件會給你的工作帶來最大的價值?

 思考一下,你的工作(以及健康、財務甚至戀愛)中槓桿率最高的三件事是什麼?

發現這三個核心的任務,並將你的主要時間聚焦在這些事情上,你將收到意外驚喜。

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