為了助力騎手準時送餐,美團外賣首推“小區守衛”小程序
有數據顯示,穩坐外賣行業第一市佔率的美團外賣,日訂單量已經突破1600萬,其中來自住宅區的訂單更是高達48%,而且數字還在不斷增加。可以說,外賣已經成為了人們生活中不可或缺的一部分。
但是,外賣行業發展迅速的背後,也存在著不少問題。例如,外賣騎手到小區送餐時,會被小區物業管理的保安“拒之門外”,以致不僅自己的送餐效率受到影響,用戶的方便也大大受到影響。
而一直致力以科技改變生活,以科技賦能生活的美團外賣深知這一點,繼而用技術創新提供瞭解決方案。11月1日,美團外賣在北京正式發佈了一款名叫“小區守衛”的小程序。
據產品負責人介紹,這款小程序具有“身份核實”、“出入管理”、“軌跡追蹤”三大功能。更重要的是,小區物業保安只需用1秒的時間掃一掃美團外賣騎手的二維碼,即可進行騎手身份驗證,比起以往的身份登記,可省下2-3分鐘。
其次,小程序能對外賣騎手進入小區後的位置進行實時追蹤,隨時掌控小區內騎手數量、所處位置、進入時長等信息。
據悉,目前美團外賣的小區守衛小程序已經在北京、廣州、深圳、天津、重慶、成都、青島,10餘個小區試點使用,未來將繼續推廣。
對於小區物業來說,“小區守衛”小程序提供了現代化、科技化的物業管理手段,它既能有效提升物業的安全係數,又能為業主提供便利服務,開啟了社區安全管理的科技化新時代。
而對於美團外賣騎手和用戶來說,小程序直接提高了送餐的效率和便捷,對雙方都起到了積極的作用。
作為行業領頭企業,發現社會問題,率先給出解決方案,足以見得美團點評在發展企業規模的同時,時刻將承擔社會責任當成重中之重,值得稱讚!
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