用科技手段提升服務水平,是美團一直堅持的想法,技術和服務是美團網自始至終都堅持的。《經濟日報》曾報道,山東日照作為中國最大的民俗旅遊基地,其下轄的吳家臺村400多戶漁民,藉助美團點評發展“漁家樂”,同時利用平臺大數據,為漁家樂轉型升級、引流增收。
從美團點評成立那天起,美團點評就決定要通過科學和技術服務好用戶,至此美團點評專門為企業推出的自主研發的“黃金眼”智能選址系統。
黃金眼能夠評估企業的銷售額以及成本回收週期,為企業提供重要參考。結合美團點評多年來積累的數據和資源,黃金眼可以對商業環境、消費趨勢、用戶畫像、周邊商戶畫像等方面進行詳盡的分析,從而輸出最佳選址點。
據第三方機構調查顯示,美團外賣用戶規模方面躍居行業之首。行業地位優勢,讓美團外賣能夠更好為大中小合作商戶實現外賣用戶引流,拓展門店外銷售實現增量。
同時,也依託美團外賣人工智能調度系統,還幫助數百萬餐飲商戶,在提升消費者體驗的同時,也為商戶留住更多忠實用戶。
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