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四川新聞網眉山6月22日訊(吳紅梅)青神縣花園社區黨委、居委會領導班子成員積極學習,利用現代媒體——網絡QQ和微信群有效地搭建社區黨委、黨支部、黨員、居委會、居民之間互動無縫銜接的新模式。
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據悉,該社區採用這套工作方法能夠及時發現黨員和居民中反映強烈的突出問題,不斷提高主動化解矛盾、及時向居民提供服務便民信息、打的、出租房屋、家政、電器維修、送餐、修鎖、疏通、就業中介等全方位的服務,同時也在群裡做惠民政策宣傳和社區開展工作情況展示。花園社區黨員、居民QQ服務群和黨員、居民服務微信群、轄區居民小區住戶群等群平臺的搭建,受到花園社區黨員和居民的廣泛好評和認可。社區工作人員通過信息化平臺接到居民服務求助信息後能夠在第一時間上門或回覆,為花園社區黨員、居民排憂解難。
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此外,發展社區幹部、社工、網格員、居民小組長積極利用網絡等現代媒體手段加強與居民群眾的溝通。他們向所服務的居民公佈自己的手機號碼、電子郵箱,微信號,QQ號,通過電話、郵件、微博、QQ 群等方式,與群眾保持常態聯繫或直接進行交流,及時獲取群眾對社區的各項工作的評價,及時開展群眾情緒疏導和情緒管理工作,全面掌握人民群眾的心聲,確保廣大居民話有處說、怨言有處訴、困難有處幫、難題有處解、難事有處辦,做到早發現、早處理、維穩定、促和諧。
如今花園社區現代傳媒方式的採用,推動了發展社區服務居民各項工作高效、快捷地運轉,為創建社區管理有序、居民服務完善、環境治理優美、精神文明祥和的社區起了重要作用。同時也極大地發揮了社區黨總支在推動社區發展、服務居民、凝聚民心、促進和諧等方面的引領作用,提高了社區黨組織、居委會的創造力、凝聚力和戰鬥力。
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