智慧醫療app開發讓尋醫問診更快捷更方便

智慧醫療能提高醫患互動，提供隨時隨地的在線諮詢服務，讓患者不用去醫院排隊也能排隊；提高服務質量，讓醫院能夠更為從容的調整資源，整體化安排病患；降低營銷成本，通過消息推送、社交分享等傳播，相較傳統競價廣告更便宜；營銷更精準，通過分析用戶數據，能夠掌握用戶詳細信息，有針對性推廣。如下是app開發專家軟捷科技為大家分享的智慧醫療解決方案：

一、醫療行業為什麼需要APP

1.民營醫療行業面臨的一些尷尬問題

>預約掛號難;

>優質醫療資源過度集中;

>醫院醫患三者關係痛點多;

>行業競爭殘酷，利潤越來越單薄

>民營醫院誠信形象再樹立艱難

>醫院競爭同質化，廣告投入很多確收效甚微，形成不了品牌走不遠。

2.pc端傳統互聯網醫療的痛點

信任度低。傳統互聯網醫療虛假廣告太多，造成不良影響的層出不窮，很多患者被這些虛假信息欺騙過，所以很多人對pc端傳統互聯網醫療信息都不相信了。

推廣費用大。百度推廣競價，醫療推廣費用是最大的，一般點擊病種點擊一次一兩百元不等一般醫療企業難以承受;其他網站的廣告位也是同樣道理，而且很多價格高效果卻也並不理想。

用戶流量流失。移動互聯網的迅速發展，用戶數量已經遠遠超過了pc端傳統互聯網。

二、移動醫療APP發展現狀

移動醫療APP發展迅速。

據中國互聯網信息中心(CNNIC)發佈的《第38次中國互聯網絡發展狀態統計報告》得知：截至2016年6月，我國的網民規模達到7.10億，半年共計新增網民2132萬人。因此，隨著智能手機移動端的普及以及傳感技術的提高，目前移動APP已成為移動互聯網用戶的重大入口之一。另有統計數據顯示，2015年就已經有超過5億人的手中至少安裝一款移動醫療APP。

020模式，營銷新選擇。

對於醫療企業來說，通過APP、微信、微博等網絡推廣手段，將線上的流量引到線下的實體店消費;線下的實體店通過活動策劃再引導用戶到回到線上，形成一個互相融合的系統。

三、移動醫療APP解決方案

在傳統的醫療行業現狀下，患者對醫院缺乏瞭解、信息不對稱，而看病難、看病煩、服務不到位導致醫患關係緊張，部分醫療品牌形象缺失。進入移動互聯網時代，只需輕動手指，則可一站式改善就醫體驗。

1.醫療APP功能簡介

預約掛號：通過APP預約掛號

手機支付：手機支付掛號費用

報告查詢：自助查詢檢查檢驗報告結果

記錄查詢：自助查詢醫療服務記錄

滿意度調查：手機門診患者滿意度情況

健康資訊：發佈利於醫院的健康指導類消息資訊

導醫服務：提供醫院、科室、醫生等給類信息

個人中心：支持個人資料、賬號、記錄的管理

醫療APP解決方案是真正意義上的面向門診全流程的移動醫聯平臺，完全貼合醫院就診流程而設計，還包括提供有效的醫患溝通平臺。從問診人體驗出發，以消息通知為核心，覆蓋門診就醫全流程，為問診人提供便捷的門診服務。

2.醫療APP的價值

APP解決方案為患者帶來的價值

①優化醫院現有診療流程，緩解醫院普遍存在的“三長一短”問題(即掛號排隊長、繳費排隊長。檢查排隊長、看醫生時間短)

②幫助醫院工作人員針對病症對患者進行分診建議，幫助避免患者盲目就醫。

③幫助患者、專家進行有效的溝通獲得大量資料及治療方案。

APP解決方案為醫院帶來的價值

①為用戶展現醫院整體形象，先進設備、優秀案例，優秀專家以及服務項目;

②減少醫院櫃檯資源(特別是掛號及收費窗口);

③方便患者診療卡充值，提高醫院電子結算水平;

④讓醫生接受患者監督，提升服務質量;

⑤提高醫療資源利用率，減少各醫院的信息化投入;

⑥通過為患者提供自助服務，減少醫患矛盾，提高患者的滿意度。

APP解決方案為醫生帶來的價值

①信息化手段引導患者分級就診，提高接診質量，使自身醫術有更好的發揮空間;

②通過APP平臺隨時與患者進行溝通，增加合法收入的同時，也增加從業經驗。

③通過APP平臺的推廣以及優秀患者案例、患者的評價，提高患者認可度，提高知名度。

3.當下醫療APP解決方案

“互聯網+”和醫療分別是時下最為火爆的概念，按業內專家的觀點，未來醫療市場會變得更加開放，移動醫療優化產業鏈的資源配置，幫助醫院解決醫療資源緊缺的問題。

app開發公司軟捷科技基於當下醫院面臨的一些痛點，把醫院、醫生和患者三者打通，讓資源和信息有效流動;降低服務成本，讓尋醫問診更快捷更方便。

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