'累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄'

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小區綠化帶裡有人搭個雞棚

養雞??

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小區綠化帶裡有人搭個雞棚

養雞??

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

除了咕嘰咕嘰鬧哄哄

還有一地雞屎

烈日下,想想那個氣味漫天飄散

簡直……

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養雞??

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

除了咕嘰咕嘰鬧哄哄

還有一地雞屎

烈日下,想想那個氣味漫天飄散

簡直……

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

有居民受不了

向居委會反映了

但居委會來了又走了

雞棚還是那個雞棚

雞也還是那些雞

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養雞??

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還有一地雞屎

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簡直……

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有居民受不了

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但居委會來了又走了

雞棚還是那個雞棚

雞也還是那些雞

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

眼看雞一天天長大

環境越來越糟

天氣越來越熱

又給街道打了電話

這下總能解決了吧?

結果

街道信訪辦要求先“按流程”

“來一趟”才能記錄、才能處理

……

……

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小區綠化帶裡有人搭個雞棚

養雞??

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環境越來越糟

天氣越來越熱

又給街道打了電話

這下總能解決了吧?

結果

街道信訪辦要求先“按流程”

“來一趟”才能記錄、才能處理

……

……

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

這件事急煞了虹口區保定路520弄保民新村的居民們,“拉的屎臭死了,蒼蠅多得不得了”,大清早甚至半夜傳來陣陣雞叫,實在擾人清夢。居民張先生說:“已經多次向街道、居委會反映情況,但沒什麼效果。”

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養雞??

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累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

底樓綠化帶成了養雞場

話匣妹在現場看到,樓道口一側面積不大的綠化帶內,用木板圍了一圈柵欄,四隻雞圈養在內,雞糞隨處可見,大大小小三個飼料盆、有裝菜葉子的、有放米粒的、還有專門飲水的,一應俱全,顯然已經在這裡圈養了一段時間。

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底樓綠化帶成了養雞場

話匣妹在現場看到,樓道口一側面積不大的綠化帶內,用木板圍了一圈柵欄,四隻雞圈養在內,雞糞隨處可見,大大小小三個飼料盆、有裝菜葉子的、有放米粒的、還有專門飲水的,一應俱全,顯然已經在這裡圈養了一段時間。

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

街道、居委是否知情?

對此,保民新村居委會工作人員任女士表示,他們知情並且上門做過勸解。“知道,我們上次已經上門了做過工作了,還沒有取締。這兩天還在積極跟這家養雞的人做溝通。”

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街道、居委是否知情?

對此,保民新村居委會工作人員任女士表示,他們知情並且上門做過勸解。“知道,我們上次已經上門了做過工作了,還沒有取締。這兩天還在積極跟這家養雞的人做溝通。”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

話匣妹又聯繫了北外灘街道,值班室一位門衛接聽了電話,只能提供街道信訪辦的電話,既不能轉接城管、也不能轉接黨政辦或其他部門,說完便匆匆掛斷……

門衛:“城管中隊我不知道電話號碼。我給你一個電話號碼,信訪辦接待室,你去打進去他們諮詢一下呀(嘟嘟嘟…)”

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話匣妹又聯繫了北外灘街道,值班室一位門衛接聽了電話,只能提供街道信訪辦的電話,既不能轉接城管、也不能轉接黨政辦或其他部門,說完便匆匆掛斷……

門衛:“城管中隊我不知道電話號碼。我給你一個電話號碼,信訪辦接待室,你去打進去他們諮詢一下呀(嘟嘟嘟…)”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

話匣妹只好按照門衛的這波“指點”,撥打了北外灘街道信訪辦的電話,萬萬沒想到,接線人員竟然說:

該信訪信息查無記錄,要讓居民“按流程”過來一趟,才能做記錄!

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話匣妹在現場看到,樓道口一側面積不大的綠化帶內,用木板圍了一圈柵欄,四隻雞圈養在內,雞糞隨處可見,大大小小三個飼料盆、有裝菜葉子的、有放米粒的、還有專門飲水的,一應俱全,顯然已經在這裡圈養了一段時間。

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街道、居委是否知情?

對此,保民新村居委會工作人員任女士表示,他們知情並且上門做過勸解。“知道,我們上次已經上門了做過工作了,還沒有取締。這兩天還在積極跟這家養雞的人做溝通。”

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話匣妹又聯繫了北外灘街道,值班室一位門衛接聽了電話,只能提供街道信訪辦的電話,既不能轉接城管、也不能轉接黨政辦或其他部門,說完便匆匆掛斷……

門衛:“城管中隊我不知道電話號碼。我給你一個電話號碼,信訪辦接待室,你去打進去他們諮詢一下呀(嘟嘟嘟…)”

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話匣妹只好按照門衛的這波“指點”,撥打了北外灘街道信訪辦的電話,萬萬沒想到,接線人員竟然說:

該信訪信息查無記錄,要讓居民“按流程”過來一趟,才能做記錄!

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

街道信訪接待窗口工作人員張女士:“我們沒有接到過居民到我們這邊來信訪的記錄,可以請居民到我們這邊來,我們要對他的信息進行錄入的,也可以讓他跟居委會反映一下的。”

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累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

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但居委會來了又走了

雞棚還是那個雞棚

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這件事急煞了虹口區保定路520弄保民新村的居民們,“拉的屎臭死了,蒼蠅多得不得了”,大清早甚至半夜傳來陣陣雞叫,實在擾人清夢。居民張先生說:“已經多次向街道、居委會反映情況,但沒什麼效果。”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

底樓綠化帶成了養雞場

話匣妹在現場看到,樓道口一側面積不大的綠化帶內,用木板圍了一圈柵欄,四隻雞圈養在內,雞糞隨處可見,大大小小三個飼料盆、有裝菜葉子的、有放米粒的、還有專門飲水的,一應俱全,顯然已經在這裡圈養了一段時間。

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

街道、居委是否知情?

對此,保民新村居委會工作人員任女士表示,他們知情並且上門做過勸解。“知道,我們上次已經上門了做過工作了,還沒有取締。這兩天還在積極跟這家養雞的人做溝通。”

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門衛:“城管中隊我不知道電話號碼。我給你一個電話號碼,信訪辦接待室,你去打進去他們諮詢一下呀(嘟嘟嘟…)”

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話匣妹只好按照門衛的這波“指點”,撥打了北外灘街道信訪辦的電話,萬萬沒想到,接線人員竟然說:

該信訪信息查無記錄,要讓居民“按流程”過來一趟,才能做記錄!

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

街道信訪接待窗口工作人員張女士:“我們沒有接到過居民到我們這邊來信訪的記錄,可以請居民到我們這邊來,我們要對他的信息進行錄入的,也可以讓他跟居委會反映一下的。”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

what ?!現在都說“讓數據多跑路,老百姓少跑路”,連開公司都不怎麼要跑了,居民投訴還要跑一趟才能處理?話匣妹本著認真負責的態度,特意查詢了一下“信訪”二字:

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“來一趟”才能記錄、才能處理

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話匣妹在現場看到,樓道口一側面積不大的綠化帶內,用木板圍了一圈柵欄,四隻雞圈養在內,雞糞隨處可見,大大小小三個飼料盆、有裝菜葉子的、有放米粒的、還有專門飲水的,一應俱全,顯然已經在這裡圈養了一段時間。

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話匣妹只好按照門衛的這波“指點”,撥打了北外灘街道信訪辦的電話,萬萬沒想到,接線人員竟然說:

該信訪信息查無記錄,要讓居民“按流程”過來一趟,才能做記錄!

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

街道信訪接待窗口工作人員張女士:“我們沒有接到過居民到我們這邊來信訪的記錄,可以請居民到我們這邊來,我們要對他的信息進行錄入的,也可以讓他跟居委會反映一下的。”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

what ?!現在都說“讓數據多跑路,老百姓少跑路”,連開公司都不怎麼要跑了,居民投訴還要跑一趟才能處理?話匣妹本著認真負責的態度,特意查詢了一下“信訪”二字:

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

明明有電話反映的渠道

為什麼還要讓居民

在高溫天在烈日下跑一趟

跑一趟?

跑一趟??

才能記錄???

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這件事急煞了虹口區保定路520弄保民新村的居民們,“拉的屎臭死了,蒼蠅多得不得了”,大清早甚至半夜傳來陣陣雞叫,實在擾人清夢。居民張先生說:“已經多次向街道、居委會反映情況,但沒什麼效果。”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

底樓綠化帶成了養雞場

話匣妹在現場看到,樓道口一側面積不大的綠化帶內,用木板圍了一圈柵欄,四隻雞圈養在內,雞糞隨處可見,大大小小三個飼料盆、有裝菜葉子的、有放米粒的、還有專門飲水的,一應俱全,顯然已經在這裡圈養了一段時間。

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

街道、居委是否知情?

對此,保民新村居委會工作人員任女士表示,他們知情並且上門做過勸解。“知道,我們上次已經上門了做過工作了,還沒有取締。這兩天還在積極跟這家養雞的人做溝通。”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

話匣妹又聯繫了北外灘街道,值班室一位門衛接聽了電話,只能提供街道信訪辦的電話,既不能轉接城管、也不能轉接黨政辦或其他部門,說完便匆匆掛斷……

門衛:“城管中隊我不知道電話號碼。我給你一個電話號碼,信訪辦接待室,你去打進去他們諮詢一下呀(嘟嘟嘟…)”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

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該信訪信息查無記錄,要讓居民“按流程”過來一趟,才能做記錄!

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

街道信訪接待窗口工作人員張女士:“我們沒有接到過居民到我們這邊來信訪的記錄,可以請居民到我們這邊來,我們要對他的信息進行錄入的,也可以讓他跟居委會反映一下的。”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

what ?!現在都說“讓數據多跑路,老百姓少跑路”,連開公司都不怎麼要跑了,居民投訴還要跑一趟才能處理?話匣妹本著認真負責的態度,特意查詢了一下“信訪”二字:

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

明明有電話反映的渠道

為什麼還要讓居民

在高溫天在烈日下跑一趟

跑一趟?

跑一趟??

才能記錄???

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

(心塞ING……)幾經周折,這位張女士才同意先做記錄。第二天一早,話匣妹接到北外灘街道城管中隊周隊長打來的回覆電話,雞棚已經拆除,綠化帶恢復了原樣。(這回速度槓槓滴)

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小區綠化帶裡有人搭個雞棚

養雞??

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除了咕嘰咕嘰鬧哄哄

還有一地雞屎

烈日下,想想那個氣味漫天飄散

簡直……

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

有居民受不了

向居委會反映了

但居委會來了又走了

雞棚還是那個雞棚

雞也還是那些雞

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

眼看雞一天天長大

環境越來越糟

天氣越來越熱

又給街道打了電話

這下總能解決了吧?

結果

街道信訪辦要求先“按流程”

“來一趟”才能記錄、才能處理

……

……

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

這件事急煞了虹口區保定路520弄保民新村的居民們,“拉的屎臭死了,蒼蠅多得不得了”,大清早甚至半夜傳來陣陣雞叫,實在擾人清夢。居民張先生說:“已經多次向街道、居委會反映情況,但沒什麼效果。”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

底樓綠化帶成了養雞場

話匣妹在現場看到,樓道口一側面積不大的綠化帶內,用木板圍了一圈柵欄,四隻雞圈養在內,雞糞隨處可見,大大小小三個飼料盆、有裝菜葉子的、有放米粒的、還有專門飲水的,一應俱全,顯然已經在這裡圈養了一段時間。

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

街道、居委是否知情?

對此,保民新村居委會工作人員任女士表示,他們知情並且上門做過勸解。“知道,我們上次已經上門了做過工作了,還沒有取締。這兩天還在積極跟這家養雞的人做溝通。”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

話匣妹又聯繫了北外灘街道,值班室一位門衛接聽了電話,只能提供街道信訪辦的電話,既不能轉接城管、也不能轉接黨政辦或其他部門,說完便匆匆掛斷……

門衛:“城管中隊我不知道電話號碼。我給你一個電話號碼,信訪辦接待室,你去打進去他們諮詢一下呀(嘟嘟嘟…)”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

話匣妹只好按照門衛的這波“指點”,撥打了北外灘街道信訪辦的電話,萬萬沒想到,接線人員竟然說:

該信訪信息查無記錄,要讓居民“按流程”過來一趟,才能做記錄!

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

街道信訪接待窗口工作人員張女士:“我們沒有接到過居民到我們這邊來信訪的記錄,可以請居民到我們這邊來,我們要對他的信息進行錄入的,也可以讓他跟居委會反映一下的。”

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

what ?!現在都說“讓數據多跑路,老百姓少跑路”,連開公司都不怎麼要跑了,居民投訴還要跑一趟才能處理?話匣妹本著認真負責的態度,特意查詢了一下“信訪”二字:

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

明明有電話反映的渠道

為什麼還要讓居民

在高溫天在烈日下跑一趟

跑一趟?

跑一趟??

才能記錄???

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

(心塞ING……)幾經周折,這位張女士才同意先做記錄。第二天一早,話匣妹接到北外灘街道城管中隊周隊長打來的回覆電話,雞棚已經拆除,綠化帶恢復了原樣。(這回速度槓槓滴)

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

城管現場執法

"

小區綠化帶裡有人搭個雞棚

養雞??

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

除了咕嘰咕嘰鬧哄哄

還有一地雞屎

烈日下,想想那個氣味漫天飄散

簡直……

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

有居民受不了

向居委會反映了

但居委會來了又走了

雞棚還是那個雞棚

雞也還是那些雞

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

眼看雞一天天長大

環境越來越糟

天氣越來越熱

又給街道打了電話

這下總能解決了吧?

結果

街道信訪辦要求先“按流程”

“來一趟”才能記錄、才能處理

……

……

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

這件事急煞了虹口區保定路520弄保民新村的居民們,“拉的屎臭死了,蒼蠅多得不得了”,大清早甚至半夜傳來陣陣雞叫,實在擾人清夢。居民張先生說:“已經多次向街道、居委會反映情況,但沒什麼效果。”

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底樓綠化帶成了養雞場

話匣妹在現場看到,樓道口一側面積不大的綠化帶內,用木板圍了一圈柵欄,四隻雞圈養在內,雞糞隨處可見,大大小小三個飼料盆、有裝菜葉子的、有放米粒的、還有專門飲水的,一應俱全,顯然已經在這裡圈養了一段時間。

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街道、居委是否知情?

對此,保民新村居委會工作人員任女士表示,他們知情並且上門做過勸解。“知道,我們上次已經上門了做過工作了,還沒有取締。這兩天還在積極跟這家養雞的人做溝通。”

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話匣妹又聯繫了北外灘街道,值班室一位門衛接聽了電話,只能提供街道信訪辦的電話,既不能轉接城管、也不能轉接黨政辦或其他部門,說完便匆匆掛斷……

門衛:“城管中隊我不知道電話號碼。我給你一個電話號碼,信訪辦接待室,你去打進去他們諮詢一下呀(嘟嘟嘟…)”

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話匣妹只好按照門衛的這波“指點”,撥打了北外灘街道信訪辦的電話,萬萬沒想到,接線人員竟然說:

該信訪信息查無記錄,要讓居民“按流程”過來一趟,才能做記錄!

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

街道信訪接待窗口工作人員張女士:“我們沒有接到過居民到我們這邊來信訪的記錄,可以請居民到我們這邊來,我們要對他的信息進行錄入的,也可以讓他跟居委會反映一下的。”

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what ?!現在都說“讓數據多跑路,老百姓少跑路”,連開公司都不怎麼要跑了,居民投訴還要跑一趟才能處理?話匣妹本著認真負責的態度,特意查詢了一下“信訪”二字:

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

明明有電話反映的渠道

為什麼還要讓居民

在高溫天在烈日下跑一趟

跑一趟?

跑一趟??

才能記錄???

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(心塞ING……)幾經周折,這位張女士才同意先做記錄。第二天一早,話匣妹接到北外灘街道城管中隊周隊長打來的回覆電話,雞棚已經拆除,綠化帶恢復了原樣。(這回速度槓槓滴)

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城管現場執法

累死寶寶了!小區內養雞臭氣熏天!信訪接待:“人來一趟”才能記錄

整改後恢復原貌

題外話:前天,話匣妹接到北外灘街道關於“信訪”的來電解釋:當天接電話的工作人員是信訪窗口專門負責接待“信訪走訪”業務的。針對居民的投訴,該工作人員在業務範圍之內,做了有關信訪走訪的方式介紹,可能過程中產生一些“誤解”。

工作中各司其職,恐怕不代表“各人自掃門前雪”。

解決老百姓的急難愁,需要相關部門有效對接、優化流程,更需要跨前一步,主動承擔!讓群眾少跑路,才是真正的便民。

實習編輯:翟奕俊

責任編輯:朱穎

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