制勝社交場的5大絕招來自《人性的弱點》這部鉅著,
作者戴爾·卡耐基,是美國現代成人教育之父,也是著名的人際關係大師和偉大的心靈導師,
只要您認真閱讀過這本書,相信其中許多觀點會讓你受益匪淺。
制勝社交場合的5大絕招:
第1招:避免無休止的爭辯、爭論
爭辯是最無效的人際關係法則和社交法則。
可以回想一下過去……
和朋友在一起的時候,爭辯贏了,可能會讓你輸掉友誼;
和客戶在一起的時候,爭辯贏了,可能會讓你輸掉訂單;
……
從人性和心理學來講,在爭辯的時候輸了的人,心理並不會佩服對方,只會疏離對方。
人們應當清楚,
當人們自己的意見被別人說服時,心理仍然會堅持自己是對的,甚至更加堅定自己,
尤其是在公眾面前,礙於臉面、情面、場面,許多人會做出過激的爭辯,最後便不歡而散。
總之,爭辯和反駁,或許會得到瞬間勝利,但是卻得不到對方的好感,甚至您得到瞬間勝利代價可能是永久的反感。
切記:在人際交往中,如果你想要建立良好的關係,那麼爭辯,尤其是當眾爭辯,將把你推向人際關係的萬丈深淵。
制勝社交場合的5大絕招:
第2招:避免製造敵人
中國有句老話“朋友的朋友不一定是朋友,敵人的敵人是朋友”,
在社會角色中,人們彼此之間會因為各種原因造成彼此之間的成見,成見積累多了,就會逐漸走向對立面,或者說成為敵人。
在工作、生活中,
如果需要糾正某人的錯誤,儘量運用巧妙的方法,特別是不要當眾直接指出別人的錯誤。
千萬不要把直率當成無視他人自尊的幌子,這樣會使你處處樹敵。
直接爭辯、正面糾錯都是最無效的溝通方式,
其實只要改變一下溝通、說話方式就可以避免直接爭辯和正面糾錯。
比如下面這次語言:
好吧,讓我們來探討一下還有沒有其他的可能性;
這樣的,我有另外一種看法,不知道對不對;
讓我們一起重新梳理下,看看究竟是怎樣一回事兒;
……
這種類似的對話,可以幫我們避免直接爭辯和正面的糾錯。
切記:永遠不要直接、正面的指責對方是錯的,學會尊重別人的意見,學會運用迂迴策略,幫助自己達到目的。
制勝社交場合的3大絕招:
第3招:勇於承認錯誤
人們強勢搶奪的時候,永遠無法得到滿足;
人們開始謙讓的時候,卻可以得到比你期望的更多;
當自己犯錯的時候,不要為自己的錯誤爭辯,而是快速、及時、坦誠的承認自己的錯誤。
切記:在很多時候,承認錯誤會比為自己辯護更有效果,更有力量。
制勝社交場合的5大絕招:
第4招:讓對方暢所欲言且不打斷
在日常的社交活動中,
當人們不同意對方的意見、看法的時候,
第一反應會是打斷別人,進行直接、正面的反駁。
事實上,一旦出現直接、正面的反駁,就會讓溝通進入潛意識的對立的態勢,
切記:在與人溝通、交流的時候千萬不要直接、正面的反駁他人,
尊重別人,讓他人完整的發表完自己的意見,然後再闡述自己的想法、觀點……
事實上,人們都喜歡談論自己過去的輝煌、現在的成就、未來的夢想,
但卻不願聽別人吹噓他自己的成就。
制勝社交場合的5大絕招:
第5招:你需要學會100%站在對方的角度
100%站在對方的角度,是制勝社交非常有效的法則。
這個法則之處,在別人犯錯的時候,不要立即進行指責,首先應該站在對方的立場上,思考為什麼他會犯這種錯誤。
比如:“如果我是你或許我也會這樣想的,我們來看看還有沒要其他的可能性”
這句話是不是可以減少對立、增加粘性,
切記:100%站在對方角度看問題,直接告訴對方,自己處在對方的情況下, 或許也會這樣想、這樣做。
這樣在交流和解決問題上會更加順暢,也會很容易贏得別人的贊同和欣賞。
親愛的朋友,今天就寫到這裡了,
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