用這六招，成為高情商的人就是這麼簡單

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寫下這個標題後，我們先來想一想，是不是自己身邊總有這樣的人，他們經常情緒失控，經常情緒化的待人接物，總是拿捏不準說話的時機和分寸，往往出口傷人，做愚蠢的事，結果在人際交往中處處碰壁。這樣的人，其實自己也會時長感到沮喪失落和羞愧，過著自我價值感一落千丈的生活。

但是他往往意識不到這是自己的問題，總是以為是外部環境賦予他的壓力。他們就這樣在低情商的漩渦裡不斷地旋轉，他們要不總是鬱鬱寡歡，讓人一看，感覺天都要下雨，感覺很喪。要不就是瘋狂的喋喋不休和抱怨，像一個低空轟炸機，讓周圍的人感到頭暈和心煩意亂。如果再看到他們一副怒氣衝衝的面孔，是不是覺得負能量爆棚？這些人會在別人心中被影射為“垃圾人”，別說交往，可能我們一見到就會遠遠逃掉。

其實，現代生活節奏越來越快，越來越多的人們開始處在壓力水平的高峰值。我們自己也經常會莫名其妙的受到自己情緒的困擾，要知道，無法管理好情緒的時候，我們的生活就會出各種各樣的亂子。畢竟，情商較低的人，總是情緒化的說話辦事兒，與人難以相處，人際關係相當糟糕。可以說，在這個合作共贏的時代，情商低對一個人來講，簡直是一種災難。

是不是情商低的人，就徹底失敗了？沒救了？

情商不足難道不可能通過後天學習來提高嗎？答案是否定的。

為有效地幫助低情商人群提高情商，美國華盛頓大學傑出心理學家瑪莎萊恩漢博士經過多年研究總結出一套實戰性很強的高情商訓練法，一經推出，因為有效性和實用性、迅速成為了哈佛、麻省理工、斯坦福、耶魯、普林斯頓等多個名校最受歡迎的人際溝通課。

這本《高情商是練出來的》深入淺出、娓娓道來，讓普通人也能夠通過閱讀此書，迅速掌握辯證行為療法，能夠解決低情商帶給我們的種種困擾，有效改善人際關係，讓自己成為一個更受歡迎的人。

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我們先思考一下，高情商究竟有什麼特點呢？

高情商的人，往往懂得如何有效的控制自己的情緒，一般都有很強的共情能力。他們總是氣場迷人，令人感到舒服和愉悅的原因，就是因為他們具有很強的共情能力。

所謂共情能力也就是能理解他人，當然，理解他人首先要理解自己，如果一個人對自己的感受和心理不瞭解，就不可能瞭解別人的感受和心思。

現在生活中很多年輕的父母都在積極學習一些優秀的育兒課程，歸根到底，這些課程無外乎都是為了培養孩子的情商，提高孩子的社交能力，而這一切就是因為孩子需要培養共情能力。

其次，高情商的人懂得如何說話。尤其是當雙方發生分歧和矛盾的時候，如何說話就顯得尤為重要。高情商的人一方面懂得表達自己的感受和需求，另一方面又不會得罪對方，還能被對方理解和接受。

比如說，生活裡，你對這樣一類的話肯定不陌生吧。“你快把我逼瘋了，我真想咆哮。你太讓我生氣了，我真的不想理你了。你為什麼要故意那樣做來傷害我呢？”

是不是發現，這樣的話很多是以“你”字來開頭，帶著明顯的指責及批評意味，一出口馬上就無法駕馭自己的情緒了，更不要說去共情，洞察別人的情緒了。

而高情商的人往往會使用一個簡單的技巧，就是把開頭的“你”字換成“我”字，換成“我”後，看看會有什麼效果產生？

“現在，我感覺自己快瘋了，真想咆哮。我很生氣，也很無助，我想安靜地待一會兒。我感到很受傷，你那樣做。“

發現了嗎？相同的意思，前一句很容易激化矛盾，而後一句更容易在表達負面情緒時讓人接受。由此可見，所謂高情商，就是有說好好說。

另外，高情商的人往往還有個很厲害的能力，那就是不僅會說，還要會聽。

西班牙的古老諺語說：“兩個雄辯之人不會並肩走的太遠。”就是說兩個太能說的人在一起，都忙著表達，很少能傾聽別人了。這就是為什麼很多能說會道的人，也總是顯得情商不高，就是不會傾聽引起的。

良好的溝通是雙方的，但是很多人卻不知道傾聽是一個主動而不是被動的過程，它本身承擔一種真正去理解他人的責任。

如果你在傾聽中，不能真正的理解別人的感受和願望，可以直接問他：“我不確定你對此事的感覺，你可以解釋一下嗎？“這樣的提問可以讓對方充分表達，當你開始主動傾聽的時候，很容易和別人產生共情，做到有話好好說，成為一個受歡迎的高情商人士。

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我們都知道低情商會讓自己處在無窮無盡的煩惱之中，那麼，具體我們將通過什麼樣的技能和方法進行提升訓練呢？

本書培養的高情商的六大技能，分別是讀懂情緒、自我關注、培養慧心，接納現實，度過情緒危機和處理好人際關係。相信這六大技能會成為你戰勝低情商的絕密武器。

首先讀懂自己的情緒很重要。要知道情緒本身沒有好壞對錯之分，每一種狀態還會給你帶來深刻洞察自己的機會。都會為你提供重要的信息，恐懼提示你身處危險，悲傷提示你失去了重要的東西，而快樂和幸福則提示你的需求得到了滿足。

除了敏銳的洞察情緒，我們還需要把想法、情緒和行為分離。如果不懂得想法、情緒和行為的區別，有人問你感覺怎麼樣，當你回答：“我覺得沒有人理解我”。這其實不是情緒而是一個想法。又或者說生活中某個人因為憤怒而毆打別人，憤怒本身並沒有錯，但是產生的行為去毆打別人就是錯的。

為了進一步觀察和了解自己的情緒，我們需要掌握情商訓練的重要的第二技能：自我關注。

什麼是自我關注？自我關注有什麼用呢？

自我關注是在不加任何評判或者是對任何東西不批評的前提下，對自己當前的想法情緒身體感覺和行為的一種認識。需要我們作為一個觀察者，而不是親歷者去認識自己。

自我關注可以使你保持自己與想法感受和行為之間的距離，更容易覺察自己的衝動，能夠避免自己行為和情緒完全失控。它還可以糾正自己的偏見，這種自我關注的過程就是能夠讓你放棄對自我、他人以及現有固有觀念的偏見的過程。

最重要的是它還能夠要求你做一個冷靜的旁觀者觀察自己，而不是一個評頭論足的評判者。

要想更好地對自我進行關注，你還可以用描述的方法及時將它記錄下來，細微察覺自己身體的變化。在這個過程中特別注意的一點，是要感知自己身心的變化，給自己的情緒貼標籤。為自己的情緒準確分類，這對管理情緒將會非常有效。

學會自我關注最大的好處，就是培養自己的敏感度，以便能夠在危急時刻保持冷靜，快速準確的讀懂自己的情緒，控制自己的過激行為。

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讀懂情緒、自我關注，現在我們就來說說高情商訓練的第三大技能培養慧心。

對於一個人來說，我們有時會被理性和邏輯掌控，有時又會被情緒和感受掌控，有時又會被這兩者共同掌控，這就是常見理性思維和感性思維的區別。

相對不錯的方法就是兩者平衡的自我掌控，也就是說在感性和理性自我之間遊走，最終實現平衡。你會發現感性和理性結合的思考，會讓整個人的狀態變得和過去大不一樣。

由於正確的洞察了自己的行為和感受，我們知道了由情緒過激採取的行為往往是無效行為。選擇放棄這種無效行為後，我們的行為就能被稱為有效行為，這對解決問題是大有裨益的。

高情商訓練的第四大技能就是接納自我。自我認可會讓自己更勇敢的接受現實，面對暫時改變不了的現實，要接受承認眼下的現實，其實是過去一連串的事情以及你和他人的決定所導致的結果。

學會對自己說，事情既然已經發生，在你無能為力改變時，只能接受。

比如說一個你非常愛的人突然選擇了離開你的生活，你雖然很難過，但是如果提醒自己，雖然這不是你的錯，但它已經是事實，這種失去愛人的痛徹心扉真的會減輕很多。

高情商訓練的第五大技能，是安然的度過自己的情緒危機。

生活中我們大多數人們對待自己比對待他人更苛刻，也更容易對自己失望。這時候，把自己想象成一個身處同樣境地的朋友，和自己來一番促膝長談，是個不錯的好辦法。有時太過疲憊或者難過的時候，也需要我們學會善待自己。

我們可以想想過去自己做過哪些可以改善心情的事兒，比如說洗個熱水澡、向某人求個擁抱等等，把這些對你有效的方法鎖在你的自我安撫清單裡，難過的時候你就能按照清單，更好的想辦法安撫自己。這個世界陪伴你最長時間的人終究是你自己，別總是伸手朝別人要歡樂，相信自己，你可以讓自己更加愉悅。

最後讓我們記住，高情商訓練的第六大技能，也就是最為重要的人際交往技能。

高情商訓練課中的人際交往技能，致力於不破壞人際關係的前提下，充分表達自己的訴求和感受，化解衝突，讓人際關係變得健康和諧。

但是，每一段關係都應該在應該做什麼和你想要做什麼之間保持一種微妙平衡，瑪莎萊恩漢博士溫馨提示你，不管你愛誰，都要記住，你永遠都不能失去自己。

掌握這些技能後，你就可以讀懂自己的情緒，深刻洞察自己。讓自己擺脫情緒化的思維。實現感受、想法與行動分離，控制好自己的情緒，擁有更加燦爛的人生。

當你變得越來越自信，在人際溝通中總能得到別人積極的迴應時，你會感謝自己，曾經與這本書相遇，恰好因為學習和實踐了這本書上的有效方法，從而讓你的人生變得不同，成為真正的人生贏家。

@作者妮妮：

十點讀書籤約作者。

曾任記者多年,獲行業內最高大獎。

11歲帥哥的少女心辣媽，有深度的話癆達人，真誠幽默的非著名閱讀推廣人。

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本文圖片來自優美圖，感謝原圖作者。