武漢外賣小哥的日常:為了12元衝單獎勵,半夜在光谷大道摔了一跤

武漢 美團網 跳槽那些事兒 盛世之驕陽 2019-04-18

為了完成宵夜跑單任務,拿到12塊錢的衝單獎勵,每天都會堅持到凌晨四五點。

拿到12塊錢衝單獎勵的要求並不高:晚上9:00到第2天凌晨9:00之間,在線時長180分鐘以上、超時不超過2單、取消率為零、單量大於等於10單。問題是送外賣的人實在太多了,單子又實在太少,好多次就差一單,確等到次日6點左右才完成。

武漢外賣小哥的日常:為了12元衝單獎勵,半夜在光谷大道摔了一跤

傳媒學院夜市街

過了凌晨12點,今天任務還差4單,心裡有點緊張,同時也做了幾套打算:兩個平臺同時跑。

在武漢送外賣,很多人一個手機,同時登陸三個平臺跑單:點我達+蜂鳥眾包+美團眾包。

凌晨1:00多,上線一個多小時,點我達沒派單,美團卻給我派了幾個疑難雜症單:第1單好不容易跑到燒烤商家那裡取餐,卻被客人退單(煮熟的鴨子飛了)第2單來了個鐵路職業技術學院,送到校園,客人卻失聯了:不接電話,不回信息…這時候手裡已經有了點我達一個長途單:4.1公里送到商貿學院。

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報備異常40分鐘以後,武鐵的那一單客人才聯繫我,估計是剛剛睡醒吧;我已經不可能再給他二次配送,餐品已退回給商家,白忙活了一趟。

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凌晨2:00多,美團跟點我達同時派單:一個2.1公里送武漢軟件工程學院、另一個3.2公里送梁山頭社區。兩單方向完全相反,為了不超時,就慌了一把:車子剛騎出藏龍北街上光谷大道,一轉彎直接摔了一跤:人和外賣一起摔到車子前面去了…光谷大道的灑水車問題一直飽受詬病,我不再置評,只能怪自己不小心。

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這社會好人總是多的:人摔到水坑裡,馬上就有三位大哥衝過來幫忙:扶車的、拽人的、幫忙撿外賣的。

“兄弟,這麼晚了還在送外賣哦?人沒事吧?騎車慢一點”

聽口音好像是北方人,此刻我心裡充滿了感激,除了反覆的說,謝謝謝謝我沒事,只能迅速騎上車繼續送外賣,因為摔這一跤耽誤了5分鐘。萬幸的是我戴了頭盔,摔倒時也護住了手機和餐品,沒有損失。

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凌晨3:00多,美團派了一個藏龍新天地的單子,小區門禁無法使用,又沒有業主進出,只能打電話叫客人下樓拿,顧客卻讓我在樓下等,有其他人進出直接送上來…等了將近10分鐘,顧客並沒有下樓的意思,只能再次打電話。

到了凌晨4:00多,派了一單到水岸楓林。把這一單送完,任務就算完成了,這個小區車子無法進去,崗亭也沒有保安值守,只能翻越進去,然後步行10來分鐘,摸黑找到樓棟號。

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接近凌晨5:00,總算接到一個福利單:500米送到鳳凰花園影視小區,客人備註帶兩包煙,真不知道這大半夜去哪裡買煙,還有客人沒有用差評相威脅(去年在宜昌,顧客直接留言“不帶煙直接差評”對於專送,一個差評的處罰是50~200元,而送一單,只有5塊錢配送費)

回到住處,已經是凌晨5:00,看了一下兩個平臺:美團的有效收入只有20多元,點我達帶獎勵40來元,一個晚上熬了5個小時,總收入60多塊,但是如果不熬這幾個小時,一分錢都不會有。

這是外賣小哥,再平常不過的一個夜班,顧客失聯、取消訂單、不下樓開門取餐、路上出事故、客人要求帶東西,這些都是我們每天都要面對的問題。

“每份工作都有它的難處,各行各業沒有誰掙錢是容易的”,每每遇到糾結和不順的事情,我都會努力說服自己、安撫自己的情緒。

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青春已不再,唯有努力搬磚才有出路

想開、體諒、繼續前行,除了這樣做我們別無選擇!今天的文章就到這,感謝大家的陪伴,下期再見。

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