生鮮重新火熱,運營依然困難的背後,採購部門最委屈


生鮮重新火熱,運營依然困難的背後,採購部門最委屈


不知道從什麼時候起,原來已經走下神壇的生鮮行業,又成了社會上的香餑餑,這兩年重新殺入生鮮行業的明顯增加,光是這一週,軍師就與三個新入行的老闆交流過。

一個是廣東珠海的,走的是電商與實體結合的方式,目前已店4家;一個是廣東湛江的,定位於三四線市場的生鮮配送,2B2C一起幹;還有一個是廣州的,計劃把老家雲南的特色生鮮產品做到廣東來,也是電商與實體店結合。

雖說軍師認為當前環境下,做生鮮仍然是相對困難的,但是既然這些朋友已經開始了,只能尊重並提供力所能及的幫助。在軍師與他們的交流之中,發現了一個共同的要點,就是他們對產品質量,供應鏈建設十分之重視。

說到供應鏈,通俗一點就是產品採購,確實是做生鮮的重中之中,如果誰能把供應鏈搞懂了,搞通了,搞順了,那麼成功的機率就非常大。但是軍師也發現了一些問題,就是大家對採購部門有著一些誤解。

做生鮮不容易,箇中會經歷很多的困難,但往往一旦出現問題,大家都會不約而同的把責任往採購上推,所以在生鮮公司,採購部門是最受委屈的。有什麼委屈?下面就為大家說一說。

生鮮重新火熱,運營依然困難的背後,採購部門最委屈


第一、品種不豐富,採購不給力。

一開始每個公司都感覺20個品種差不多了,但是運營一段時間後,客戶的需求不斷增加,從20到40,從60到80,甚至100個以上,還是不夠,為什麼不能多找一點呢,所以就是採購部門無用啦!委屈。

第二、特品不夠多,採購沒能力。

蔬菜銷售一般都是常規品種,但是作為生鮮新模式,面對農貿市場、超市的競爭,往往沒有太多新意,所以不少公司希望引進更多的特品吸引人流,不過特品就是特品,擺一天是特,擺一週就是普通貨了。所以特品永遠是不夠,不夠你採購部門得再找呀,找都找不到是不是沒有能力,委屈。

第三、品質有問題,採購不細緻。

其實蔬菜從採購到達終端,環節非常之多,包括採購、一次物流、下貨、品控、入庫、加工、分裝、二次物流、下貨、到店上架等,那一個環節都容易出問題,但是當終端一量發現有質量問題,第一時間往往就是採購發洩。按軍師經驗,一般而言,當終端發現產品質量問題,責任往往8成以上不在採購部門上,相反品控、生產及物流的部門責任更大,但是採購部門卻往往解釋不了,活活受罪,委曲。

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第四、終端賣不好,採購沒頭腦。

我們大家在工作中,往往遇到業績不好時,一般都會在別人身上找原因,對於生鮮運營上來說就更是如此了,只要終端銷售不暢,就一定是產品的問題採購的問題,例如品質不好、沒有特色、品種太少、貨量不夠、口味不對、損耗太大等等。其實這明明是銷售的問題,跟採購有多大的關係呢?而行業就是這個套路,沒得你辯解,委屈吧。

第五、進貨價偏高,採購有問題。

蔬菜採購價格天天不一樣,時時不一樣,有時價格超高,有時價格又極低,與產品成本關係不大。只要價格一變,公司從上到下到戴著有色眼鏡來看你,肯定貪汙了。雖然現實中確實也有不少採購員有這樣的偏向,甚至有些非常惡劣,軍師也見過不少,但是我們不能一棍全打死,出淤泥來不染的也是很多的。當正直的人受到如此的看待,真的是委屈,所以很多采購後來也就選擇不委屈了,你懂的,呵呵。

整體而言,在生鮮這個行當裡,幾乎所有的問題都可以往採購部門上推,所以採購部門的人員變動也是很快的,導致公司在供應鏈方面的積累也是很少的,有些公司經營一年半載了,但是沒有幾個真正懂產品懂蔬菜的人員,你說這還可以搞得下去嗎?

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哪生鮮供應啥整?在軍師看來,生鮮的整體運營,重要的是產品供應鏈的建設,而這當中公司對待產品供應的態度更是重中之重。態度不對、定位不對、方法不對,採購部門人再多也是沒有用的。

我們做生鮮,不要動不動就提做全產業鏈,不要動不動就基地直供、源頭到終端,你不可能做得到。你做不到就別吹牛,牛吹大了最終哭的一定是你自己。

當下有個網紅的生鮮公司,號稱全球直採,上千人專業買手,別的國家有什麼好貨,他們就有什麼,水果採摘下來24小時就可以國內上架,厲害吧。當然別人是說給消費者聽的,隨便騙唄,說多總有人信的,至於行內中人嘛,普遍會用兩個字打發“呵呵”,三個字怎麼表達,“呵呵呵”就可以了。

軍師也見識過這些所謂的專業買手,無非就是原來在其它超市做採購的,或者剛畢業的大學生,就那樣吧。其實軍師想說在農業這個圈子了,專業的人一個頂百,不要說你一千,不專業的話就算你十萬也是沒有用。

生鮮重新火熱,運營依然困難的背後,採購部門最委屈


大家知道麥當勞南區採購部幾個人嗎?聽說就幾個人,可能不太對,但絕對是非常少的。這怎麼可能呢?因為他們把專業的事都交給專業的公司去做了,大家不妨上網查查去,麥當勞的供應商都是行業有名的大咖。

另外做生鮮最怕就是自以為是,之前軍師曾碰到一個兄弟,他說要在珠三角做高檔蔬菜,定位上非常明確,要拒絕一切來自批發市場的蔬菜,全部基地直供。軍師聽後就知道他肯定做不下去,我敢說他批發市場門口可能都沒去過,就張口說大話了,完全不專業,又怎能做得好。

所以軍師希望生鮮的各路精英們,要正確對待生鮮供應鏈,對你的採購部門好一點,給予他們更多的信任和支持;另外軍師也希望生鮮的採購兄弟們,採購不只是買貨,也不一定都要自己親手幹,多動腦筋多想辦法,找專業的公司去合作,你會發現成本才是最低的。#谷豐計劃#

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