圖為甕安縣信訪局副局長朱仕江、雍陽街道辦事處政法委書記劉青文陪同彭飛一行前往甕安縣群眾工作中心
為深入貫徹落實《國務院關於積極推進“互相網+”行動的指導意見》精神，結合中央、省、市關於加強和創新群眾工作，創建運行縣域信訪管理新模式的要求，餘慶縣委群工委就如何推進“互聯網+群眾信訪工作”經反覆論證和思考後，決定依託餘慶縣在建設“智慧城市”的有利契機，著手探索創建“智慧群工”系統，努力實現數據多跑路群眾少跑腿，依法及時有效維護群眾合法權益的目標。但在打造“智慧群工”系統過程中，遇到了技術上和機制上的瓶頸，當前在負責軟件研發任務的公司未能有效解決。
為了儘快突破上述技術上和機制上的瓶頸，餘慶縣委群工委常務副書記、縣信訪局局長彭飛率群工幹部一行8人於7月12日赴甕安縣雍陽街道辦事處學習其已經成功研發運行的社會治安信息化管理平臺的運行模式和管理機制。
圖為甕安縣群眾工作中心
圖為彭飛一行在雍陽街道辦事處河濱社區參觀“四民”社區建設情況
圖為雍陽街道辦事處政法委書記劉青文在為彭飛一行介紹社會治安信息化管理平臺操作運行情況
圖為彭飛一行在雍陽街道辦事處河濱社區觀看其社會治安信息化管理平臺操作運行情況
彭飛一行在甕安縣信訪局局長楊曦、副局長朱仕江、雍陽街道黨工委副書記李毅、政法委書記劉青文等人的陪同下參觀整合了19個重點部門，由甕安縣中小企業服務中心、黔南州公共資源交易中心甕安縣分中心、甕安縣人民政府政務服務中心、甕安縣群眾訴求辦理中心、甕安縣行政審批局等“多中心合一”的甕安縣群眾工作中心後，在雍陽街道辦事處河濱社區觀看了管理人員操作運行社會治安信息化管理平臺過程，隨後召開座談會對甕安縣社會治理模式和信訪工作法等進行了深入交流學習。
圖為彭飛一行在雍陽街道辦事處參加座談會
通過對甕安縣群眾工作中心完善了服務功能、提高了辦事效率的“多中心合一”設置模式，以及雍陽街道辦事處社會治安信息化管理平臺的操作運行模式和管理機制等進行深入交流討論後，彭飛一行很受啟發，表示將會把他們成功經驗帶回餘慶，並結合實際進行借鑑推廣，做到“三精四效”，即在社會治理工作中精準施策，在幹部管理中精準發力，在群眾工作中精益求精，達到大治理、大變化、大發展、大和諧的效果，並當好四個角色，即當好學生，當好朋友，當好縣委政府的參謀助手，當好人民群眾的服務員。同時希望雙方在今後的工作中進一步加強交流合作，共同提高進步。（陸炎瀾 艾傳武）
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