“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?

石林 攜程 交通 螞蜂窩 怡美旅行 2017-04-26

金剛專線,源自於一群“熱情執著”的旅遊人,這是一條高品質的純玩線路,堅持以服務為本,而它誕生的時間,是2012年。

“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?


起初,是因為一名導遊外形壯實,遊客們愛笑稱他為金剛,而他在接待時,因為講解到位,服務熱情,被遊客們讚不絕口,因此大家也玩笑似的把這條評價最高的線路稱之為“金剛線路”。後來,像“金剛”導遊這樣的人越來越多的在怡美旅遊的團隊中誕生,“金剛專線”也應運而生。那時市場上充斥了各種各樣的低價遊、購物遊,金剛專線因為定位特殊,收客價遠遠高於其他產品,在當時的大環境下發展困難重重,而怡美的旅遊團隊不為所動,以更加團結、更加堅定的態度勢要打造一個“品質旅遊”的金字招牌。而今,在雲南省政府頒佈了旅遊整改措施,其他旅行社才開始思考轉型時,怡美已經在品質遊的道路上堅守了5年,成為旅遊市場上知名的純玩產品品牌。

“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?

從一開始的石林九鄉,到現在金剛專線線路已經覆蓋了昆明、大理、麗江等雲南黃金旅遊熱點目的地,線路包括昆明石林九鄉一日遊、昆明石林純玩一日遊、大理純玩一日遊、麗江玉龍雪山一日、麗江虎跳峽一日遊5條專線。2016年石林九鄉金剛專線成功申報阿里旅行專線(後變更為飛豬專線),如果在螞蜂窩搜索石林九鄉的行程攻略,不論是商家的銷售,還是各個旅友的推薦,基本都為怡美的這條金剛專線,可見其口碑。從2012年每天接待一個人,到2015年,年接待量累計達到10萬人次,並且各條線路也同時在攜程、途牛、美團、同程、京東、去哪兒、微信公眾號等線上多平臺銷售,99%的好評率也讓銷量始終名列前茅。“金剛專線”已不僅僅只是一條旅遊線路,更體現了行業內對旅遊品質執著的追求和高質量的服務標準。

“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?

金剛專線的成功,離不開一個個優秀的導遊,他們知識廣博,服務熱忱。李華偉便是其中的佼佼者,他是石林九鄉線路的專職導遊,已經跟隨金剛專線走過了5年時光,見證了金剛專線的成長蛻變。每天,李華偉帶著他的團員去到石林,行駛途中,他便開始進行講解,從彝族的歷史、民族服飾到雲南十八怪,遊客們聽得津津有味笑語不斷,全然沒有冷場,都因這位李導著實幽默風趣。“遊客不喜歡聽哪一年成立、哪一年修建這樣的歷史知識,講解的時候更多要貼近生活,講講當地的民風民俗,時不時穿插些笑話,這樣才不會枯燥”他解釋道。到了目的地,為了保障旅遊團的品質,公司規定景點的遊覽時間最少要在兩個半小時左右,即便在客流量較大的旅遊旺季,“金剛專線”的專屬導遊也會盡量安排好,給遊客留出時間拍照、遊覽,不會發生一般的購物團在景區停留時間短,或者時間較緊有一些景點直接跳過不去的情況。

“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?

如今網絡上有很多關於雲南旅遊購物團的負面消息,因而越來越多的人們選擇自由行,年輕人尤甚。但也有很多“精明”的玩家選擇報團,“金剛專線”便在他們的列表之中。超高的性價比是他們選擇“金剛專線”的原因之一,比如對比石林九鄉線路就可以發現,石林的門票全價是175元,電瓶車的票價20元,加起來就是195元;九鄉的門票全價90元,索道的價格是30元,加起來120元,這樣兩個地方的門票加起來就要315元,還不包括餐費和交通費用,而“金剛專線”的石林、九鄉一日遊為449元,出行前還可以報銷客人20元的打車費用。並且高質量的服務也收穫了無數良好的口碑,很多線上的客人在進行了多次比較依然選擇了“金剛專線”,皆因網友的評價是他們最重要的依據。

“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?

“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?

舒適豪華的大巴車,豐富的餐食,專屬的導遊模式,更不說車上常備有礦泉水充電寶、雨衣和醫藥箱這些貼心小物,如果走的是雪山線路,還會為遊客準備好氧氣瓶和防寒服。高品質的服務,就需要體現在各個細節的地方。並且“金剛專線”也恰好契合了年輕人的自由行模式:高性價比、純玩,卻又比自由行要省心很多,不用自己看攻略找交通工具,餐飲俱全。這使“金剛專線”收穫了好評無數:“純玩,行程合理,導遊講解很專業,午餐非常不錯,九鄉溶洞很有規模,值得一去,去了大小石林,整體體驗不錯,好評!”“大巴豪華,午餐非常豐富,導遊很細心,雖然團費高一些,但物有所值,希望以後多一些這種高品質的旅遊產品!”……

“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?

“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?

旅行之中,經常遇到很多遊客忘了自己的錢包、手機等衣物,“金剛”導遊們拾到後都會原封不動的給客人寄回,拾金不昧的品質一直正是怡美所堅守的,也因此獲得了不少遊客送來的錦旗。一路走來,還有許多客人給“金剛專線”寫了感謝信,有讚美行程的,表揚導遊的,因為結實了新朋友而開心的……而怡美在今後也會將品質遊進行到底,不斷的為提升遊客體驗而努力,推出更多金剛專線產品,為遊客帶來更好的服務。

“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?

《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施》正式實施,雲南整個旅遊市場都面臨整改和轉型,“金剛專線”作為本地一日遊的標杆線路,在原來品質遊的基礎上,將更加註重服務的細緻化及遊客的體驗度,助力旅遊市場的良性發展,提升雲南旅遊的整體形象。

“金剛專線”為何能無縫對接雲南旅遊整治措施?

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