商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
手淘首頁的淘寶頭條、有好貨、必買清單等都是內容渠道。淘寶後臺會根據產品標籤、店鋪標籤、人群標籤等來識別我們的產品適合在哪個渠道展示。小二推薦、系統抓取、商家自行發佈、達人發佈等這些方式都可以使產品在相應渠道獲得展示。
每個渠道對產品的要求也是不同的:
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
手淘首頁的淘寶頭條、有好貨、必買清單等都是內容渠道。淘寶後臺會根據產品標籤、店鋪標籤、人群標籤等來識別我們的產品適合在哪個渠道展示。小二推薦、系統抓取、商家自行發佈、達人發佈等這些方式都可以使產品在相應渠道獲得展示。
每個渠道對產品的要求也是不同的:
當我們全面瞭解一款寶貝的相關數據後,就對應到相應渠道去進行投放。在對女裝店的服務過程中,主要在以下三個板塊進行了針對性投放。
(1)必買清單
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
手淘首頁的淘寶頭條、有好貨、必買清單等都是內容渠道。淘寶後臺會根據產品標籤、店鋪標籤、人群標籤等來識別我們的產品適合在哪個渠道展示。小二推薦、系統抓取、商家自行發佈、達人發佈等這些方式都可以使產品在相應渠道獲得展示。
每個渠道對產品的要求也是不同的:
當我們全面瞭解一款寶貝的相關數據後,就對應到相應渠道去進行投放。在對女裝店的服務過程中,主要在以下三個板塊進行了針對性投放。
(1)必買清單
必買清單是一個結合時尚話題來介紹產品的渠道,展示時間長達360天,是長圖文中展示時間最長的渠道,適合品牌宣傳和商家種草。鑑於女裝店商品種類眾多,可以實現全年銷售,所以選擇在這個版塊進行相關內容投放。
必買清單還是淘寶內最高規格的圖文形式,可讀性極強的頻道。在運營過程中,洪海龍騰運營人員會將時尚熱門話題和流行趨勢加入商品元素,增強可讀性、趣味性,從而加深消費者對品牌及產品的印象。
(2)有好貨
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
手淘首頁的淘寶頭條、有好貨、必買清單等都是內容渠道。淘寶後臺會根據產品標籤、店鋪標籤、人群標籤等來識別我們的產品適合在哪個渠道展示。小二推薦、系統抓取、商家自行發佈、達人發佈等這些方式都可以使產品在相應渠道獲得展示。
每個渠道對產品的要求也是不同的:
當我們全面瞭解一款寶貝的相關數據後,就對應到相應渠道去進行投放。在對女裝店的服務過程中,主要在以下三個板塊進行了針對性投放。
(1)必買清單
必買清單是一個結合時尚話題來介紹產品的渠道,展示時間長達360天,是長圖文中展示時間最長的渠道,適合品牌宣傳和商家種草。鑑於女裝店商品種類眾多,可以實現全年銷售,所以選擇在這個版塊進行相關內容投放。
必買清單還是淘寶內最高規格的圖文形式,可讀性極強的頻道。在運營過程中,洪海龍騰運營人員會將時尚熱門話題和流行趨勢加入商品元素,增強可讀性、趣味性,從而加深消費者對品牌及產品的印象。
(2)有好貨
有好貨是手淘重要的精品導購平臺,面向高消費力人群,為用戶挖掘高格調、高品質、小眾、有設計美感的商品。手淘會根據客戶瀏覽習慣和消費特性推送給消費者喜歡的產品,該渠道比較適合商家新品投放,流量龐大並且轉化率高。
在運營過程中,配合上新會進行相關內容輸出,以達人的身份,用專業化的視角來描述單品的材質優點、設計亮點和品牌故事,讓消費者對該單品的瞭解不單單侷限在商家描述上,最大化的激發消費者的購買慾望。
(3)愛逛街
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
手淘首頁的淘寶頭條、有好貨、必買清單等都是內容渠道。淘寶後臺會根據產品標籤、店鋪標籤、人群標籤等來識別我們的產品適合在哪個渠道展示。小二推薦、系統抓取、商家自行發佈、達人發佈等這些方式都可以使產品在相應渠道獲得展示。
每個渠道對產品的要求也是不同的:
當我們全面瞭解一款寶貝的相關數據後,就對應到相應渠道去進行投放。在對女裝店的服務過程中,主要在以下三個板塊進行了針對性投放。
(1)必買清單
必買清單是一個結合時尚話題來介紹產品的渠道,展示時間長達360天,是長圖文中展示時間最長的渠道,適合品牌宣傳和商家種草。鑑於女裝店商品種類眾多,可以實現全年銷售,所以選擇在這個版塊進行相關內容投放。
必買清單還是淘寶內最高規格的圖文形式,可讀性極強的頻道。在運營過程中,洪海龍騰運營人員會將時尚熱門話題和流行趨勢加入商品元素,增強可讀性、趣味性,從而加深消費者對品牌及產品的印象。
(2)有好貨
有好貨是手淘重要的精品導購平臺,面向高消費力人群,為用戶挖掘高格調、高品質、小眾、有設計美感的商品。手淘會根據客戶瀏覽習慣和消費特性推送給消費者喜歡的產品,該渠道比較適合商家新品投放,流量龐大並且轉化率高。
在運營過程中,配合上新會進行相關內容輸出,以達人的身份,用專業化的視角來描述單品的材質優點、設計亮點和品牌故事,讓消費者對該單品的瞭解不單單侷限在商家描述上,最大化的激發消費者的購買慾望。
(3)愛逛街
愛逛街是全網最大的女性消費平臺,消費人群以時髦、高購、女性為主。愛逛街通過給消費者分享搭配指南和搭配建議的形式,讓消費者能夠了解到商品以外的更多內容,從而刺激消費者購買慾望。
運營過程中,鑑於店鋪為品牌店鋪、客單價較高,所以選擇在給板塊進行內容投放,來引入更多的女性流量。
三、相關配合措施:
1、完善的內容推廣規劃
以微淘為例,我們需要有各階段完善的內容規劃,嚴格按規劃操作。如下圖所示,不能三天打魚兩天晒網,想起來就去發一下。
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
手淘首頁的淘寶頭條、有好貨、必買清單等都是內容渠道。淘寶後臺會根據產品標籤、店鋪標籤、人群標籤等來識別我們的產品適合在哪個渠道展示。小二推薦、系統抓取、商家自行發佈、達人發佈等這些方式都可以使產品在相應渠道獲得展示。
每個渠道對產品的要求也是不同的:
當我們全面瞭解一款寶貝的相關數據後,就對應到相應渠道去進行投放。在對女裝店的服務過程中,主要在以下三個板塊進行了針對性投放。
(1)必買清單
必買清單是一個結合時尚話題來介紹產品的渠道,展示時間長達360天,是長圖文中展示時間最長的渠道,適合品牌宣傳和商家種草。鑑於女裝店商品種類眾多,可以實現全年銷售,所以選擇在這個版塊進行相關內容投放。
必買清單還是淘寶內最高規格的圖文形式,可讀性極強的頻道。在運營過程中,洪海龍騰運營人員會將時尚熱門話題和流行趨勢加入商品元素,增強可讀性、趣味性,從而加深消費者對品牌及產品的印象。
(2)有好貨
有好貨是手淘重要的精品導購平臺,面向高消費力人群,為用戶挖掘高格調、高品質、小眾、有設計美感的商品。手淘會根據客戶瀏覽習慣和消費特性推送給消費者喜歡的產品,該渠道比較適合商家新品投放,流量龐大並且轉化率高。
在運營過程中,配合上新會進行相關內容輸出,以達人的身份,用專業化的視角來描述單品的材質優點、設計亮點和品牌故事,讓消費者對該單品的瞭解不單單侷限在商家描述上,最大化的激發消費者的購買慾望。
(3)愛逛街
愛逛街是全網最大的女性消費平臺,消費人群以時髦、高購、女性為主。愛逛街通過給消費者分享搭配指南和搭配建議的形式,讓消費者能夠了解到商品以外的更多內容,從而刺激消費者購買慾望。
運營過程中,鑑於店鋪為品牌店鋪、客單價較高,所以選擇在給板塊進行內容投放,來引入更多的女性流量。
三、相關配合措施:
1、完善的內容推廣規劃
以微淘為例,我們需要有各階段完善的內容規劃,嚴格按規劃操作。如下圖所示,不能三天打魚兩天晒網,想起來就去發一下。
2、客戶分層及活動宣傳
無論產品包裝還是售後服務,店鋪都重在宣傳自身品牌。在包裝上儘量採用有店鋪特色的包裝袋以及相應色調的售後服務卡,包括產品標題等小細節也要注意。
客戶是店鋪的重要資產,根據大量數據統計顯示,老客戶轉化率遠遠高於新訪客轉化率。我們在配合內容推廣的同時要注意做好客戶分層,把新客戶與老客戶區分開,制定不同的活動方案。
帶有營銷內容、活動關懷的短信是大部分賣家常用到的一種宣傳方式,可以以短信的形式直接觸達客戶。
微淘、直播、淘寶群等等途徑也可以觸及到我們新老客戶。在推廣活動之前做好預熱,更有利於促進內容的爆發,引來更多流量。
3、定期數據整合及方案調整
通過推廣,我們獲取到很大的公域和私域流量,需要通過生意參謀後臺和淘寶客後臺定期進行數據梳理,從而制定更適合自身店鋪的未來規劃方向。
整體數據總覽:
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
手淘首頁的淘寶頭條、有好貨、必買清單等都是內容渠道。淘寶後臺會根據產品標籤、店鋪標籤、人群標籤等來識別我們的產品適合在哪個渠道展示。小二推薦、系統抓取、商家自行發佈、達人發佈等這些方式都可以使產品在相應渠道獲得展示。
每個渠道對產品的要求也是不同的:
當我們全面瞭解一款寶貝的相關數據後,就對應到相應渠道去進行投放。在對女裝店的服務過程中,主要在以下三個板塊進行了針對性投放。
(1)必買清單
必買清單是一個結合時尚話題來介紹產品的渠道,展示時間長達360天,是長圖文中展示時間最長的渠道,適合品牌宣傳和商家種草。鑑於女裝店商品種類眾多,可以實現全年銷售,所以選擇在這個版塊進行相關內容投放。
必買清單還是淘寶內最高規格的圖文形式,可讀性極強的頻道。在運營過程中,洪海龍騰運營人員會將時尚熱門話題和流行趨勢加入商品元素,增強可讀性、趣味性,從而加深消費者對品牌及產品的印象。
(2)有好貨
有好貨是手淘重要的精品導購平臺,面向高消費力人群,為用戶挖掘高格調、高品質、小眾、有設計美感的商品。手淘會根據客戶瀏覽習慣和消費特性推送給消費者喜歡的產品,該渠道比較適合商家新品投放,流量龐大並且轉化率高。
在運營過程中,配合上新會進行相關內容輸出,以達人的身份,用專業化的視角來描述單品的材質優點、設計亮點和品牌故事,讓消費者對該單品的瞭解不單單侷限在商家描述上,最大化的激發消費者的購買慾望。
(3)愛逛街
愛逛街是全網最大的女性消費平臺,消費人群以時髦、高購、女性為主。愛逛街通過給消費者分享搭配指南和搭配建議的形式,讓消費者能夠了解到商品以外的更多內容,從而刺激消費者購買慾望。
運營過程中,鑑於店鋪為品牌店鋪、客單價較高,所以選擇在給板塊進行內容投放,來引入更多的女性流量。
三、相關配合措施:
1、完善的內容推廣規劃
以微淘為例,我們需要有各階段完善的內容規劃,嚴格按規劃操作。如下圖所示,不能三天打魚兩天晒網,想起來就去發一下。
2、客戶分層及活動宣傳
無論產品包裝還是售後服務,店鋪都重在宣傳自身品牌。在包裝上儘量採用有店鋪特色的包裝袋以及相應色調的售後服務卡,包括產品標題等小細節也要注意。
客戶是店鋪的重要資產,根據大量數據統計顯示,老客戶轉化率遠遠高於新訪客轉化率。我們在配合內容推廣的同時要注意做好客戶分層,把新客戶與老客戶區分開,制定不同的活動方案。
帶有營銷內容、活動關懷的短信是大部分賣家常用到的一種宣傳方式,可以以短信的形式直接觸達客戶。
微淘、直播、淘寶群等等途徑也可以觸及到我們新老客戶。在推廣活動之前做好預熱,更有利於促進內容的爆發,引來更多流量。
3、定期數據整合及方案調整
通過推廣,我們獲取到很大的公域和私域流量,需要通過生意參謀後臺和淘寶客後臺定期進行數據梳理,從而制定更適合自身店鋪的未來規劃方向。
整體數據總覽:
針對不同渠道的相關數據:
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
手淘首頁的淘寶頭條、有好貨、必買清單等都是內容渠道。淘寶後臺會根據產品標籤、店鋪標籤、人群標籤等來識別我們的產品適合在哪個渠道展示。小二推薦、系統抓取、商家自行發佈、達人發佈等這些方式都可以使產品在相應渠道獲得展示。
每個渠道對產品的要求也是不同的:
當我們全面瞭解一款寶貝的相關數據後,就對應到相應渠道去進行投放。在對女裝店的服務過程中,主要在以下三個板塊進行了針對性投放。
(1)必買清單
必買清單是一個結合時尚話題來介紹產品的渠道,展示時間長達360天,是長圖文中展示時間最長的渠道,適合品牌宣傳和商家種草。鑑於女裝店商品種類眾多,可以實現全年銷售,所以選擇在這個版塊進行相關內容投放。
必買清單還是淘寶內最高規格的圖文形式,可讀性極強的頻道。在運營過程中,洪海龍騰運營人員會將時尚熱門話題和流行趨勢加入商品元素,增強可讀性、趣味性,從而加深消費者對品牌及產品的印象。
(2)有好貨
有好貨是手淘重要的精品導購平臺,面向高消費力人群,為用戶挖掘高格調、高品質、小眾、有設計美感的商品。手淘會根據客戶瀏覽習慣和消費特性推送給消費者喜歡的產品,該渠道比較適合商家新品投放,流量龐大並且轉化率高。
在運營過程中,配合上新會進行相關內容輸出,以達人的身份,用專業化的視角來描述單品的材質優點、設計亮點和品牌故事,讓消費者對該單品的瞭解不單單侷限在商家描述上,最大化的激發消費者的購買慾望。
(3)愛逛街
愛逛街是全網最大的女性消費平臺,消費人群以時髦、高購、女性為主。愛逛街通過給消費者分享搭配指南和搭配建議的形式,讓消費者能夠了解到商品以外的更多內容,從而刺激消費者購買慾望。
運營過程中,鑑於店鋪為品牌店鋪、客單價較高,所以選擇在給板塊進行內容投放,來引入更多的女性流量。
三、相關配合措施:
1、完善的內容推廣規劃
以微淘為例,我們需要有各階段完善的內容規劃,嚴格按規劃操作。如下圖所示,不能三天打魚兩天晒網,想起來就去發一下。
2、客戶分層及活動宣傳
無論產品包裝還是售後服務,店鋪都重在宣傳自身品牌。在包裝上儘量採用有店鋪特色的包裝袋以及相應色調的售後服務卡,包括產品標題等小細節也要注意。
客戶是店鋪的重要資產,根據大量數據統計顯示,老客戶轉化率遠遠高於新訪客轉化率。我們在配合內容推廣的同時要注意做好客戶分層,把新客戶與老客戶區分開,制定不同的活動方案。
帶有營銷內容、活動關懷的短信是大部分賣家常用到的一種宣傳方式,可以以短信的形式直接觸達客戶。
微淘、直播、淘寶群等等途徑也可以觸及到我們新老客戶。在推廣活動之前做好預熱,更有利於促進內容的爆發,引來更多流量。
3、定期數據整合及方案調整
通過推廣,我們獲取到很大的公域和私域流量,需要通過生意參謀後臺和淘寶客後臺定期進行數據梳理,從而制定更適合自身店鋪的未來規劃方向。
整體數據總覽:
針對不同渠道的相關數據:
單條內容反饋情況列表:
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
手淘首頁的淘寶頭條、有好貨、必買清單等都是內容渠道。淘寶後臺會根據產品標籤、店鋪標籤、人群標籤等來識別我們的產品適合在哪個渠道展示。小二推薦、系統抓取、商家自行發佈、達人發佈等這些方式都可以使產品在相應渠道獲得展示。
每個渠道對產品的要求也是不同的:
當我們全面瞭解一款寶貝的相關數據後,就對應到相應渠道去進行投放。在對女裝店的服務過程中,主要在以下三個板塊進行了針對性投放。
(1)必買清單
必買清單是一個結合時尚話題來介紹產品的渠道,展示時間長達360天,是長圖文中展示時間最長的渠道,適合品牌宣傳和商家種草。鑑於女裝店商品種類眾多,可以實現全年銷售,所以選擇在這個版塊進行相關內容投放。
必買清單還是淘寶內最高規格的圖文形式,可讀性極強的頻道。在運營過程中,洪海龍騰運營人員會將時尚熱門話題和流行趨勢加入商品元素,增強可讀性、趣味性,從而加深消費者對品牌及產品的印象。
(2)有好貨
有好貨是手淘重要的精品導購平臺,面向高消費力人群,為用戶挖掘高格調、高品質、小眾、有設計美感的商品。手淘會根據客戶瀏覽習慣和消費特性推送給消費者喜歡的產品,該渠道比較適合商家新品投放,流量龐大並且轉化率高。
在運營過程中,配合上新會進行相關內容輸出,以達人的身份,用專業化的視角來描述單品的材質優點、設計亮點和品牌故事,讓消費者對該單品的瞭解不單單侷限在商家描述上,最大化的激發消費者的購買慾望。
(3)愛逛街
愛逛街是全網最大的女性消費平臺,消費人群以時髦、高購、女性為主。愛逛街通過給消費者分享搭配指南和搭配建議的形式,讓消費者能夠了解到商品以外的更多內容,從而刺激消費者購買慾望。
運營過程中,鑑於店鋪為品牌店鋪、客單價較高,所以選擇在給板塊進行內容投放,來引入更多的女性流量。
三、相關配合措施:
1、完善的內容推廣規劃
以微淘為例,我們需要有各階段完善的內容規劃,嚴格按規劃操作。如下圖所示,不能三天打魚兩天晒網,想起來就去發一下。
2、客戶分層及活動宣傳
無論產品包裝還是售後服務,店鋪都重在宣傳自身品牌。在包裝上儘量採用有店鋪特色的包裝袋以及相應色調的售後服務卡,包括產品標題等小細節也要注意。
客戶是店鋪的重要資產,根據大量數據統計顯示,老客戶轉化率遠遠高於新訪客轉化率。我們在配合內容推廣的同時要注意做好客戶分層,把新客戶與老客戶區分開,制定不同的活動方案。
帶有營銷內容、活動關懷的短信是大部分賣家常用到的一種宣傳方式,可以以短信的形式直接觸達客戶。
微淘、直播、淘寶群等等途徑也可以觸及到我們新老客戶。在推廣活動之前做好預熱,更有利於促進內容的爆發,引來更多流量。
3、定期數據整合及方案調整
通過推廣,我們獲取到很大的公域和私域流量,需要通過生意參謀後臺和淘寶客後臺定期進行數據梳理,從而制定更適合自身店鋪的未來規劃方向。
整體數據總覽:
針對不同渠道的相關數據:
單條內容反饋情況列表:
淘寶客後臺階段性數據統計:
商家簡介:天貓第三層級店鋪,女裝類目,主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫。
問題描述:引流不力,客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。
實現效果:從第三層級升級為第五層級店鋪。
案例詳述:
隨著消費升級時代的到來,網購行為出現個性化、追求細分小品類、從價格到價值導向等新動向。對於賣家而言,內容營銷的重要性愈發凸顯。優質的內容輸出和很好的營銷策略,才能更好的穩住老客、吸引新客,從而提升流量和銷售額。
下面我們就以一家女裝店為例,解析如何制定整體策劃方案,充分利用內容入口,提高內容的豐富性、互動性,最終實現把控更多精準流量的目的。
一、店鋪概況
天貓第三層級店鋪;春夏主營連衣裙、上衣、褲子,秋冬主營外套、羽絨服、針織衫;注重品牌化運作;客戶群體為41-50歲的女性;店鋪客單價700元左右;粉絲5.1萬。
主賣產品展示:
該店鋪在與洪海龍騰建立合作關係之前,沒有進行內容營銷,導致客戶流失、新客的挖掘遲遲不見效果。經過洪海龍騰運營人員配合淘寶風口操作內容模塊,整體數據反饋提升明顯,目前已升級為第五層級賣家。如圖:
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
注:成交金額17359元,佣金391元,間接投產44.39
二、內容投放策略分析
1.關於達人
當前淘寶流量絕大部分集中在無線端,手淘首頁不同細分渠道有200多個流量入口。我們最常見的幾個內容流量入口主要集中在有好貨、愛逛街、必買清單、每日好店。這些內容都是由達人輸出,那什麼是達人呢?
淘寶達人是淘寶內容輸出的載體,類似於微博的博主,能夠發內容給自己的粉絲觀看(淘內只發給粉絲看的內容稱為微淘)。但是不同於微博博主的是,淘寶達人能夠通過有好貨、必買清單、頭條、極有家等渠道呈現在公域中。在公域展示的文章,即使不是你的粉絲,都能夠看到達人發送的內容。
考察達人是否有價值,除了粉絲量以外,更多參考的是達人所擁有的渠道數量。渠道越多,證明獲取公域流量的能力越強,越有價值。所以,我們在做好自己店鋪的內容輸出的同時,還可以藉助達人的影響力去做更大力度的宣傳。
該店鋪就是經過多次測試,找到適合自己的達人建立合作關係,利用自有粉絲以及合租達人粉絲,配合店鋪營銷活動,通過帖子、直播、視頻推廣等方式來進行內容運作。
2.內容渠道介紹
手淘首頁的淘寶頭條、有好貨、必買清單等都是內容渠道。淘寶後臺會根據產品標籤、店鋪標籤、人群標籤等來識別我們的產品適合在哪個渠道展示。小二推薦、系統抓取、商家自行發佈、達人發佈等這些方式都可以使產品在相應渠道獲得展示。
每個渠道對產品的要求也是不同的:
當我們全面瞭解一款寶貝的相關數據後,就對應到相應渠道去進行投放。在對女裝店的服務過程中,主要在以下三個板塊進行了針對性投放。
(1)必買清單
必買清單是一個結合時尚話題來介紹產品的渠道,展示時間長達360天,是長圖文中展示時間最長的渠道,適合品牌宣傳和商家種草。鑑於女裝店商品種類眾多,可以實現全年銷售,所以選擇在這個版塊進行相關內容投放。
必買清單還是淘寶內最高規格的圖文形式,可讀性極強的頻道。在運營過程中,洪海龍騰運營人員會將時尚熱門話題和流行趨勢加入商品元素,增強可讀性、趣味性,從而加深消費者對品牌及產品的印象。
(2)有好貨
有好貨是手淘重要的精品導購平臺,面向高消費力人群,為用戶挖掘高格調、高品質、小眾、有設計美感的商品。手淘會根據客戶瀏覽習慣和消費特性推送給消費者喜歡的產品,該渠道比較適合商家新品投放,流量龐大並且轉化率高。
在運營過程中,配合上新會進行相關內容輸出,以達人的身份,用專業化的視角來描述單品的材質優點、設計亮點和品牌故事,讓消費者對該單品的瞭解不單單侷限在商家描述上,最大化的激發消費者的購買慾望。
(3)愛逛街
愛逛街是全網最大的女性消費平臺,消費人群以時髦、高購、女性為主。愛逛街通過給消費者分享搭配指南和搭配建議的形式,讓消費者能夠了解到商品以外的更多內容,從而刺激消費者購買慾望。
運營過程中,鑑於店鋪為品牌店鋪、客單價較高,所以選擇在給板塊進行內容投放,來引入更多的女性流量。
三、相關配合措施:
1、完善的內容推廣規劃
以微淘為例,我們需要有各階段完善的內容規劃,嚴格按規劃操作。如下圖所示,不能三天打魚兩天晒網,想起來就去發一下。
2、客戶分層及活動宣傳
無論產品包裝還是售後服務,店鋪都重在宣傳自身品牌。在包裝上儘量採用有店鋪特色的包裝袋以及相應色調的售後服務卡,包括產品標題等小細節也要注意。
客戶是店鋪的重要資產,根據大量數據統計顯示,老客戶轉化率遠遠高於新訪客轉化率。我們在配合內容推廣的同時要注意做好客戶分層,把新客戶與老客戶區分開,制定不同的活動方案。
帶有營銷內容、活動關懷的短信是大部分賣家常用到的一種宣傳方式,可以以短信的形式直接觸達客戶。
微淘、直播、淘寶群等等途徑也可以觸及到我們新老客戶。在推廣活動之前做好預熱,更有利於促進內容的爆發,引來更多流量。
3、定期數據整合及方案調整
通過推廣,我們獲取到很大的公域和私域流量,需要通過生意參謀後臺和淘寶客後臺定期進行數據梳理,從而制定更適合自身店鋪的未來規劃方向。
整體數據總覽:
針對不同渠道的相關數據:
單條內容反饋情況列表:
淘寶客後臺階段性數據統計:
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