如何利用人性的弱點,去設計產品和服務,實現銷量倍增

市場營銷 文章 汽車產業 姜大鵬 姜大鵬 2017-10-08

如何利用人性的弱點,去設計產品和服務,實現銷量倍增

今天繼續和大家分享人性裡的弱點——懶

各位朋友,大家好~~

今天繼續和大家分享我新書裡面的乾貨,為了讓大家有一個更加全面的瞭解。

我們天天都談論做營銷要抓住人性,其實很多時候,有些人就想偏了,老是想通過套路去抓客戶。

其實根據我的經驗,很多時候,我們不能光靠文案,靠廣告詞的編寫去抓住人性,而是要把人性的弱點融入到你的產品設計裡,無論是虛擬產品,還是實物產品。

抓住人性做營銷,並不僅僅是天天研究如何寫高誘惑力的文案,配吸引眼球的圖片,而是你的產品或服務直接解決客戶的問題,瞬間就可以抓住所謂的人性。如果你的產品或服務不行,營銷搞得越好,你倒閉的越快。

所以我們應該把80%的精力放在精心打造自己的產品和服務上,20%用於營銷。

而現在很多人鼓吹營銷如此重要,把90%的精力放在了營銷上,忽略了產品。(其實有了這樣想法的人,他忽略了一點,產品是會說話的業務員。

曾經我看到這樣一句話:對於一個企業的發展而言,營銷不是萬能的,但不做營銷是萬萬不能的。(可見營銷在現代企業中的地位絕對地舉足輕重,重要至及)

今天我想告訴你一句話:即使營銷是萬能的,但只做營銷也是萬萬不能的。

有好的產品,但銷售不利,那營銷是重頭戲。

企業好比一輛車,如果你只重視營銷,而忽略了產品,服務、資金、管理等,那麼就相當於把“法拉利的發動機,放在了拖拉機上”,,發動機越好,拖拉機散得越快。換句話說,營銷做得越好,越早倒閉。

下面的內容是針對人性的弱點來設計的,包含了一些文案的寫法。

基於人性裡的一個弱點——懶惰,我們在做營銷的時候,我們要儘可能地全方位地考慮進去,即使你在寫廣告促銷文案的時候,也需要考慮進來。很多人認為人性時的懶惰只是在省力,而且是在節省體力上,沒有更多思考的角度,所以設計自己的營銷和後續服務的時候,不知如何找到突破口。

如何利用人性的弱點,去設計產品和服務,實現銷量倍增

人性的漏洞

這個世界上,每個人都希望有個高手給他指出清晰的路線,就好像通往成功的路線圖一樣,只要按部就班就好,所以我們在幫助別人策劃一個服務的時候,或指導別人做事的時候一定要規劃出清晰的路線,這樣人的行動力會更強,因為他看得到未來的前景。同時,人都很懶,不願意思考,恨不得什麼東西別人都給他準備好,拿來就可以用,所以實踐證明:花100元學習和花100元賣一套拿來即用的模板,肯定是模板會更好賣一些。

最常見的還有:假如你是銷售健身器材的,當你的客戶購買的時候,你內心最深的需求你有思考過嗎?你不應該只是賣一個單一的器材給他,而是在裡面有一張教學的光盤,告訴他如何練習,能在多少天之內達成馬甲線。同時這個視頻裡的人是非常專業的教練,最好是不僅僅只限於教健身,而且還要在過程中瞭解鍛鍊者的心態變化,同時給予適當的激勵和理解,比如:在多少天的時候,是最難堅持的,一旦堅持過來,就離成功又近了一大步……(當然這是我自己杜撰出來的)另外,這樣做,還有一個作用,就是提前給客戶塑造了一個美好的願景,客戶想要按照你的方法在多少天之內擁有馬甲線,客戶買你的健身器材,不是為了買個產品,而是希望通過這個產品可以讓自己擁有超過棒的身材。

如果你的產品和服務和競爭對手相比,可以比對手更大程度上滿足客戶的懶,也就是幫助客戶節省時間、體力、腦力、精力,那麼你的產品銷量必將大賣,同時會激活更多的傳播和口碑。

營銷裡有一句話:永遠不要賣產品,賣的是為客戶解決問題的方案和服務,那麼產品就容易賣得多。

人都懶,所有以太繁瑣的事情在處理上都不是很甘心情願,如果能針對一些繁瑣的事情通過一套工具或體系幫助他變的非常簡單,他會很感激,在服務客戶的時候也將成為你的殺手鐗。(這一點,我相信大家都身有體會的,有些事情做起來,一點也不復雜,但就是量太大了,很辛苦,可是如果你可以教給別人一個方法或者提供一個工具,幫助他節約大量的時間,他會對你很佩服,而且內心真的會非常感激你的,比如:工作中你教會他一個數據處理的公式,瞬間幫助他解決了複雜的計算。)

人都很懶,明明知道做某個生意需要收集這個行業的更多資料,做更多的分析瞭解,但是大部分人沒做,因為嫌累,很多人都對自己從事的行業有很深地瞭解,如果可以把裡面的一些陷井整理出來,寫成一本小小的防騙攻略,當客戶來到你的店裡的時候,你把這個冊子送給他,那麼這個時候客戶對你的信任是不是又增加了幾分呢?方法在這裡擺著,但太多的人不願意做。

我們都知道在互聯網上多寫文章,有利於自己宣傳自己的產品和業務,有利於自己的品牌打造。可是當下沒幾個人有這份耐心,浮燥的很,恨不得今天上線,明天立馬賣貨,典型的超級浮躁。

你明明知道這樣很重要,可是為什麼你不寫呢?

很重要的一個原因是你沒有確定感,你不確定這麼寫下去,可以給你帶來什麼。

這個問題的解決心態就是很多事情,如果你前期完全預設了,那是不可能的。很多人成功都是走著走著,花就開了。所以你必須找到除了錢以外的第二個價值觀,甚至第三個。曾經有個一起玩直播的朋友,他開直播就不光是為了賣貨,他說我平時不太敢當眾說話,我就相當於花點錢,花點時間來鍛鍊我的說話能力。後來,人家不僅鍛鍊得不錯,也還順帶賣了點家鄉的土特產。很多時候,成功不是我們不是要想得多麼周密,而是你有沒有開始的勇氣,有沒有堅持下去的決心。沒有執行力,再牛逼的乾貨也是扯淡。

OK,今天先寫分享到這裡。

做個廣告:我即將賣書,書的設計宗旨並不是讓你慢慢來,比較快。而是直接抓住營銷核心原點,實現日躍千里,快速瞭解、運用、掌握那些營銷大師打死都不願意告訴你的祕密手法和真實案例。(如果你看到這裡,說我在套路,請你看看我以前的文章,就知道我的內容是不是值得付費的)

學營銷,關注頭條號:姜大鵬~~

不用多,就看一篇吧關於文案的寫法。請點擊:如果你還在用圖2中的詞,我只能說你的廣告宣傳在燒錢,更可怕的是,你自己還不知道

這裡面的招數,讓你大開眼界;如果沒幹貨,你在評論裡罵我。

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不看後悔

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