85後外貿人在深圳從零起步大膽造夢,年銷售額過千萬

一如深圳四十年間從邊陲漁村發展成為世界矚目的“創新之城”,奔走在人流中心的年輕人,前衛思變,用媲美“三天一層樓”的深圳速度成長與蛻變。

“平均年齡不超過33歲”“設計之都”“創客之城”,是人們認識這座城市的標籤。鮮為人知的是,追溯至宋朝時期,深圳就是南方海路貿易的重要樞紐。擁有蛇口港、赤灣港、鹽田港、福永港等十個港區,深圳無處不洋溢著與國際接軌的商業氛圍和多元的文化。今天,我們走進這座“中國第一個經濟特區”,瞭解當地外貿人的奮鬥故事。

85後外貿人在深圳從零起步大膽造夢,年銷售額過千萬

一座城市的貿易發達程度,是這座城市發展的一面鏡子。

昔日的“廣州十三行”,架起海上絲綢之路,彰顯著彼時羊城天下無二的富庶;全球最繁忙也是最高效的國際集裝箱港口——香港,以其強勁的貿易增長裹挾著小漁村嬗變成為人口䠫集的國際大都市;而如今,“一帶一路”擘畫出全新的世界貿易版圖,讓貿易重心重回歐亞大陸腹地。

這個六月推出的“點滴外貿人”系列,用文字串起外貿人的百態人生和千番滋味,從中感受全球貿易變革,窺見一座城市、一個國家的發展和崛起。

佈局“RTS”,高效交易快買快銷

消費類電子產品快速迭代,中國的3C產品在國際市場上煥發新的競爭力。然而面對交易走向碎片化,經營3C產品的中小外貿企業承壓顯著,商家日益看重溝通效率,實現快買快銷。“深圳昊百能電子有限公司”的經歷,也許能為大家帶來一些啟發。

深圳昊百能電子有限公司(下稱“昊百能電子”)的創始人張濤,是一位85後西安人。通信專業畢業後,先在西安從事通信相關工作,不安於穩定的工作和固定的工資,想要闖出自己的一番天地。受在深圳做外貿的表姐影響,2010年剛過完年,張濤就馬不停蹄揹著行囊來到深圳,開始下海經營外貿。

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“昊百能電子”辦公室的櫃架上陳放著各類遊戲配件

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張濤

剛開始做外貿,張濤也吃了不少苦。英語四級的他,遇到和海外客戶英語溝通吃力的情況,常常自己上網查行業相關的英語表達。反覆的電話和郵件溝通,原先那個怯生生不太說英語的男生,也儼然可以職業地開啟每一次英語溝通。

“昊百能電子”成立至今快10年,最開始便使用阿里巴巴國際站平臺來獲取詢盤,也通過“Made in china”“香港貿髮網”,和線下展會來獲客。“以前,線下展會客戶忠誠度高;阿里巴巴國際站推出信用保障服務後,解決了客戶信任的問題,客戶沒有後顧之憂。”

最近,“昊百能電子”正在全力投入地做“RTS”。RTS,即Ready to Ship,是阿里巴巴國際站針對買家對現貨和輕定製的需求,推出的追求交易效率、快買快銷的全球批發商品。“公司的3C客戶以小B為主,線上獲客比線下交易更加輕量化,也更符合電子產品走向碎片化的交易場景,因此我們投入大量精力經營阿里巴巴國際站,而‘RTS’有效降低了和客戶溝通和定製商品的成本。”

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“昊百能電子”公司牆上的標語

深圳的前瞻思變,也體現在這位85後創業人身上。工作之餘,張濤會積極參加阿里巴巴國際站組織的“橙功營”,和同行們交流、討論最新的外貿動彈。“阿里巴巴國際站現在專注做數據積累,希望買家側的大數據能真正幫助商家根據需求定製生產和銷售,拿到更多訂單。”

在外貿行業摸打近十年,張濤也親歷了阿里巴巴國際站從最初的商家信息展示,成為如今覆蓋信息展示、交易、報關出口、代辦退稅,物流、倉儲,退稅融資,貿易訂單融資等全貿易鏈路的一站式平臺的轉型。“之前轉款需要用西聯匯款或者PayPal,發貨得用貨代;現在,走阿里巴巴跨境供應鏈的信保訂單,報關資料由拍檔幫忙跟蹤非常省事,結匯也很方便,還能積累國際站網店積分,帶來更多的流量和訂單。”張濤表示,走“一達通”很多年,從來沒有在海關出過問題,偶爾會有人工錄錯單的情況,服務我們的拍檔“深圳市大後方企業服務有限公司”都能及時跟進、服務很到位。”

展望未來,張濤期望“昊百能電子”能快速打造有IP的“智”造產品,代表深圳品牌和深圳智造數字化出海。

藉助阿里物流,年銷售額過千萬

30歲出頭的徐俊,已經是年銷售額過千萬的“深圳聯佑光電技術有限公司”(下稱“聯佑光電”)的聯合創始人。很難想象,眼前坐在電腦前嫻熟處理客戶訂單的他,十年前剛從電子商務專業畢業時,也是個懵懵懂懂的外貿新手。

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徐俊

“剛入行那會兒,書本上學的東西不夠用,全靠阿里巴巴國際站的客戶經理手把手指導如何開發客戶和促進客戶轉化。那時候,阿里花了很多功夫,教客戶、和客戶一起成長。”阿里巴巴客戶經理的指導,讓徐俊從稚嫩的畢業生,成長為能遊刃有餘開拓市場的外貿人。

在紮根深圳創立“聯佑光電”之前,徐俊也曾輾轉江浙一帶做外貿:“和浙江外貿品類城市分佈清晰、外貿產品偏輕工業相比較,深圳的產業分佈集中在電子和高科技產品。”

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深圳集聚電子產品製造商

圖為有“中國電子第一街”稱號的深圳華強北

深耕電子行業,“聯佑光電”現在專注做LED商品,覆蓋“植物工廠照明”“商超照明”“汽車燈照明”等品類,主要銷往歐美和東南亞。負責公司海外市場的他,洞察敏銳:“‘植物工廠照明’類產品,能幫助高價值的植物提高產量,現在在歐美盛行。”

“聯佑光電”經營了5年,同阿里巴巴國際站就合作了5年。過去的新貿節,“聯佑光電”方才使用完阿里物流出貨,“阿里物流幫客戶省了不少錢,很有吸引力。”徐俊表示,通過“一達通”出口很方便,拍檔培訓完退稅流程後,操作起來很順利;公司的出口產品以定製為主、附加值高,偶爾會因涉嫌“虛假報稅”被風控打回來,服務的拍檔“深圳市錦泰宏企業服務有限公司”跟進得都很及時,後續出貨數據逐漸完善後,就更加順暢了。”

展望外貿電商的未來,穿著藍色襯衣的徐俊露出靦腆的笑容,眼神卻很堅定:希望和深圳的創新氣質一樣,為客戶提供更多高技術含量的定製產品,創造更多價值。

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