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不久前,在體育場街道東城華府小區看孫子的張阿姨來到便民中心,因為張阿姨戶口不在體育場街道,所以想來諮詢關於退休待遇資格認證的事項,短短几分鐘,工作人員就在網上幫張阿姨完成了認證,同時幫助老人用手機下載安裝了“溫暖淄博人社”手機APP。“大廳環境很好,咱大廳服務態度也沒話說,我都沒想到能在這裡認證,還辦的這麼快。”張阿姨感到很滿意。
針對群眾生存認證人員多,年齡結構普遍大,異地居家遠,難以親臨社保部門進行認證等實際困難,今年以來,體育場街道便民中心以及各社區便民中心大力推廣“溫暖淄博人社”手機APP,“溫暖淄博人社”通過“刷臉”的方式對參保人員進行人像採集後,便可讓參保群眾不再年年跑社保大廳進行養老待遇領取資格認證,讓參保群眾實現居家待遇領取資格認證。
今年以來,體育場街道辦事處便民服務中心想群眾之所想,急居民之所急。以構建“3+2”便民服務體系為依託,深入開展便民服務高效化專項行動。用行動踐行“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”,打通服務群眾“最後一公里”。
2019/7/25 9:39:20
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