'火車坐過站怎麼辦?可免費送回'

上海 南京 新華社 新快報 2019-09-18
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據新華社電 地鐵不小心坐過站可以默默坐回去,但是坐火車甚至高鐵忘下車了怎麼辦?會被處罰嗎?鐵路部門表示,其實坐過站是可以免費返回的,而且適用於所有車型,包括G、D、C、K、T、Z等字頭列車。

中國鐵路上海局集團有限公司南京客運段乘務科副科長任濤介紹,《鐵路旅客運輸辦理細則》第三十七條規定,旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,列車長應編制客運記錄交前方停車站。車站應在車票背面註明“誤乘”並加蓋站名戳,指定最近列車免費返回。在免費送回區間,旅客不得自行中途下車。如中途下車,對往返乘車的免費區間,按返程所乘列車等級分別核收往返區間的票價,核收一次手續費。

此外,已經進站了仍沒趕上火車,旅客可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理,且開車後改簽的車票不能退。如果當日沒有其他列車,或者當日其他列車沒有餘票,就不能辦理改簽了。

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