【瀋陽日產途樂車出故障 擱4S店幾個月沒處理】4S店:已過質保期 正在協商解決

最近幾日,西安奔馳女車主在4S店哭訴維權事件引發公眾熱議,瀋陽也有一位車主,因為車輛故障,車放4S店幾個月還沒有處理。

4月12日,瀋陽的曹先生向二三裡資訊反映,他購買了一輛尼桑日產途樂汽車,出現故障兩年仍然沒有修好,現在車在4S店停放月餘,故障仍沒有解決。到底咋回事?

【瀋陽日產途樂車出故障 擱4S店幾個月沒處理】4S店:已過質保期 正在協商解決

曹先生告訴二三裡,這輛車是“12款途樂中規5.6旗艦版”,於2015年11月份,購買於大連英菲尼迪百事佳4S店,首次出現故障是在2017年,當時在瀋陽鄭州日產卓益達4S店做售後維修,故障排除後不久,車輛又多次出現故障燈亮起的情況。目前,曹先生已經把車放在4S店一個多月,車輛並沒有進行維修處理,問題始終未解決。

【瀋陽日產途樂車出故障 擱4S店幾個月沒處理】4S店:已過質保期 正在協商解決

二三裡資訊聯繫了瀋陽鄭州日產卓益達4S店一位姓朱的經理,朱經理講述了車輛維修的經過,據介紹,2017年,車輛首次進店維修時里程數是8萬多,在廠家協助下4S店為車輛更換了零件,修理了故障,而當時的車主並不是現在的曹先生;隨後的2018年9月份,新車主曹先生再次把車送到4S店維修時,車輛里程數變成4萬多,車輛里程錶被人為調過了,“3年裡程超過10萬,而且里程錶被調過,說明車主已經自願放棄質保了。”

朱經理表示,已經為車輛進行檢查,但未查出故障原因,目前仍在與廠家和車主積極協商解決。

(二三裡編輯 張飛宇)

二三裡資訊聯繫了瀋陽鄭州日產卓益達4S店一位姓朱的經理,朱經理講述了車輛維修的經過,據介紹,2017年,車輛首次進店維修時里程數是8萬多,在廠家協助下4S店為車輛更換了零件,修理了故障,而當時的車主並不是現在的曹先生;隨後的2018年9月份,新車主曹先生再次把車送到4S店維修時,車輛里程數變成4萬多,車輛里程錶被人為調過了,“3年裡程超過10萬,而且里程錶被調過,說明車主已經自願放棄質保了。”

朱經理表示,已經為車輛進行檢查,但未查出故障原因,目前仍在與廠家和車主積極協商解決。

(二三裡編輯 張飛宇)

【瀋陽日產途樂車出故障 擱4S店幾個月沒處理】4S店:已過質保期 正在協商解決

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