伴隨著任天堂Switch的火爆發售，遊戲機的一些硬件問題也成了玩家詬病的對象，一些人在使用中遇到了左手柄的信號阻斷問題，並且po到了網上。今日對於手柄出現的問題，任天堂出面發出聲明，並且給出了調查結果。
任天堂官方通過包括IGN、Polygon等多家外媒發聲，首先確認了左手柄確實存在連接不良的問題，這一問題並非是設計上的原因，只是在量產過程中少數手柄出現了毛病，是製作中的誤差問題，無需進行大規模的召回或修理，並且出現問題的地方已經得到了修正，因此之後再生產的joycon手柄不會再有類似的問題出現。
所有確認有類似問題的手柄均可以到店鋪進行調整、修理即可解決。連接問題也有可能是 因為其他理由，還請各位玩家先同客服進行溝通了解後再確認是否需要修理。如確認無誤是手柄本身問題，玩家可直接將手柄送至官方進行修理，完全免費。根據地區不同，手柄修理需要花費的時間也不相同。
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